市場監(jiān)管總局辦公廳關(guān)于加強防汛救災(zāi)期間市場價格監(jiān)管工作的通知
市監(jiān)競爭[2020]78號

各省、自治區(qū)、直轄市及計劃單列市、副省級城市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團市場監(jiān)管局（廳、委）：

當(dāng)前，我國進入防汛關(guān)鍵時期，為深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于防汛救災(zāi)的重要指示批示精神，保障防汛救災(zāi)物資、生活必需品等重要民生商品和服務(wù)市場價格基本穩(wěn)定，全力支持防汛救災(zāi)，切實保障民生，現(xiàn)就進一步加強市場價格監(jiān)管工作通知如下。

一、突出市場價格監(jiān)管重點領(lǐng)域

重點加強對以下物資、商品和行業(yè)、領(lǐng)域的市場價格監(jiān)管。

（一）防汛救災(zāi)物資。重點包括：石料（塊石、料石等）、沙料（山沙、河沙、海沙等）、木材、竹材、編織物料（草袋、麻袋、葦席、編制袋、編織布等）、綁扎材料（鐵絲、棕麻繩、尼龍繩等）、油料（汽油、柴油及潤滑油、鋼絲繩脂等）、照明設(shè)備（發(fā)電機組、照明燈等)、防汛救生設(shè)備（救生衣、救生圈、橡皮船、沖鋒舟、救生艇等）。

（二）生活必需品。重點包括：大米、面粉、方便面、食用油、豬肉、雞肉、雞蛋、蔬菜、牛奶、鹽、礦泉水等。

（三）生活性服務(wù)業(yè)。重點包括：餐飲、停車、交通運輸、車輛救援服務(wù)和高速公路收費等。

（四）線下線上商品零售平臺。重點包括：大型購物中心、商場超市，淘寶、京東、拼多多等電商平臺。

二、進一步加大市場價格監(jiān)管工作力度

（一）加強市場價格巡查監(jiān)測。各級市場監(jiān)管部門組織力量開展市場價格巡查監(jiān)測，科學(xué)分析研判市場價格走勢，提高價格監(jiān)管工作的預(yù)見性、科學(xué)性、有效性。

（二）加強市場價格監(jiān)督檢查。當(dāng)本地區(qū)出現(xiàn)價格異常波動時，市場監(jiān)管部門負責(zé)同志要深入市場一線開展價格重點檢查和隨機抽查；以市場重點檢查、提醒告誡、政策宣講等方式，指導(dǎo)經(jīng)營者做好明碼標價、收費公示工作，督促經(jīng)營者誠信經(jīng)營，規(guī)范經(jīng)營服務(wù)行為。

（三）從嚴從快依法查處價格違法行為。依法查處不按規(guī)定明碼標價、捏造散布漲價信息、價外加價、不履行價格承諾、借汛期哄抬價格等價格違法行為。對因嚴重洪澇災(zāi)害導(dǎo)致供應(yīng)偏緊、價格上漲較快的防汛救災(zāi)物資和生活必需品，從嚴從快查處囤積居奇、哄抬價格、串通漲價等價格違法行為，并協(xié)同相關(guān)部門做好穩(wěn)產(chǎn)保供工作。

（四）加大典型案件曝光力度。及時曝光一批性質(zhì)惡劣、社會影響較大的價格違法典型案件，形成對價格違法行為的有效震懾。

三、加強組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）落實各級責(zé)任。各級市場監(jiān)管部門要加強領(lǐng)導(dǎo)，周密制定工作方案，健全應(yīng)急監(jiān)管預(yù)案和工作機制。壓實責(zé)任、勇于擔(dān)當(dāng)，深入一線、靠前指揮，采取更加有力有效的措施，精心組織開展各項工作，確保取得實效。嚴格遵循屬地管理原則，統(tǒng)籌安排各級應(yīng)急執(zhí)法力量和執(zhí)法裝備，一旦發(fā)生洪澇災(zāi)害或突發(fā)事件，立即啟動應(yīng)急監(jiān)管預(yù)案，維護市場價格秩序。

（二）及時處理投訴舉報。各級市場監(jiān)管部門要暢通全國12315平臺等投訴舉報渠道，確保“件件有著落、事事有回音”。遇有突發(fā)事件舉報要規(guī)范答復(fù)內(nèi)容，第一時間進行處理，做到穩(wěn)妥處置，切實維護群眾利益。

（三）做好信息報送。重慶、江西、安徽、湖北、湖南、江蘇、浙江等發(fā)生嚴重洪澇災(zāi)害地區(qū)省級市場監(jiān)管部門，每周五向市場監(jiān)管總局（價監(jiān)競爭局）報送當(dāng)?shù)厥袌鰞r格監(jiān)管情況，突發(fā)情況隨時報告。其他?。▍^(qū)、市）市場監(jiān)管部門遇有重大情況也要及時報告（報送郵箱：shichangerchu@sina.com）。

（四）加強宣傳引導(dǎo)。做好防汛救災(zāi)期間價格監(jiān)管政策解讀，各地要通過廣播、電視、報刊、互聯(lián)網(wǎng)新媒體等多種媒介正面宣傳引導(dǎo)，形成良好社會預(yù)期。加強價格輿情監(jiān)測，全面回應(yīng)社會關(guān)切，及時發(fā)布真實信息，澄清網(wǎng)絡(luò)謠言，維護市場價格秩序。

市場監(jiān)管總局辦公廳
2020年7月20日