云南省人民政府辦公廳關(guān)于2020年二季度
全省政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體檢查情況的通報(bào)
云政辦函〔2020〕57號(hào)

各州、市人民政府，省直有關(guān)部門：

按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2017〕47號(hào)）、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展的意見》（國(guó)辦發(fā)〔2018〕123號(hào)）、《國(guó)務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國(guó)辦秘函〔2019〕19號(hào)）和《云南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)云南省政務(wù)新媒體管理辦法的通知》（云政辦規(guī)〔2019〕6號(hào)）有關(guān)要求，2020年二季度，省政府辦公廳對(duì)全省政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體運(yùn)行情況進(jìn)行了檢查?，F(xiàn)將檢查情況通報(bào)如下：

一、總體情況

（一）政府網(wǎng)站普查情況。2020年6月1—20日，全省在“全國(guó)政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)”中登記的在運(yùn)行政府網(wǎng)站305個(gè)，普查發(fā)現(xiàn)12個(gè)政府網(wǎng)站不合格（因出現(xiàn)單項(xiàng)否決指標(biāo)有關(guān)情形或累計(jì)扣分超過(guò)40分判定為不合格），總體合格率為96.1%。玉溪市、紅河州、大理州、德宏州、怒江州連續(xù)4個(gè)季度政府網(wǎng)站普查合格率為100%。

（二）政府門戶網(wǎng)站普查情況。2020年6月1—20日，對(duì)全省在運(yùn)行的145個(gè)政府門戶網(wǎng)站按照《政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)》中政府門戶網(wǎng)站扣分、加分指標(biāo)進(jìn)行檢查（其中8個(gè)政府門戶網(wǎng)站因出現(xiàn)單項(xiàng)否決指標(biāo)有關(guān)情形未進(jìn)行扣分、加分指標(biāo)檢查），得分超過(guò)100分的2個(gè)，得分90—100分的9個(gè)，得分80—90分（不含）的67個(gè)，得分70—80分（不含）的51個(gè)，得分60—70分（不含）的7個(gè)，得分低于60分的1個(gè)。其中，得分前5名的網(wǎng)站分別為：文山市人民政府門戶網(wǎng)站103分，硯山縣人民政府門戶網(wǎng)站100.5分，大姚縣人民政府門戶網(wǎng)站97.4分，楚雄市人民政府門戶網(wǎng)站97分，個(gè)舊市人民政府門戶網(wǎng)站94.4分。得分后5名的網(wǎng)站分別為：威信縣人民政府門戶網(wǎng)站58.5分，香格里拉市人民政府門戶網(wǎng)站62分，劍川縣人民政府門戶網(wǎng)站65分，西山區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站67分，寧蒗縣人民政府門戶網(wǎng)站67.5分。

（三）政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體抽查情況。2020年6月1—20日，共抽查全省在運(yùn)行政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體302個(gè)，發(fā)現(xiàn)不合格5個(gè)（因出現(xiàn)單項(xiàng)否決指標(biāo)有關(guān)情形判定為不合格），總體合格率為98.3%。其中，政務(wù)微博72個(gè)，合格率為100%；政務(wù)微信公眾號(hào)177個(gè)，發(fā)現(xiàn)不合格3個(gè)，合格率為98.3%；政務(wù)移動(dòng)客戶端9個(gè)，合格率為100%；政務(wù)抖音號(hào)26個(gè)，發(fā)現(xiàn)不合格1個(gè)，合格率為96.2%；政務(wù)今日頭條號(hào)8個(gè)，發(fā)現(xiàn)不合格1個(gè)，合格率為87.5%；其他政務(wù)新媒體10個(gè)，合格率為100%。

二、存在的主要問(wèn)題

（一）內(nèi)容審核把關(guān)不嚴(yán)。部分部門和單位未建立健全信息發(fā)布審核制度，對(duì)擬發(fā)布信息內(nèi)容審核把關(guān)不嚴(yán)，讀網(wǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)制落實(shí)不到位，明顯錯(cuò)別字和嚴(yán)重表述錯(cuò)誤問(wèn)題依然突出。如“云南省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳”、“楚雄彝族自治州農(nóng)業(yè)農(nóng)村局”、“安寧市人民政府”網(wǎng)站出現(xiàn)多處明顯錯(cuò)別字和嚴(yán)重表述錯(cuò)誤。

（二）政務(wù)新媒體管理不規(guī)范。部分政務(wù)新媒體主辦單位落實(shí)運(yùn)維責(zé)任不到位，導(dǎo)致部分政務(wù)新媒體更新發(fā)布內(nèi)容不及時(shí)，如“云南統(tǒng)計(jì)”今日頭條號(hào)從開辦至今未更新發(fā)布信息。部分州、市政府辦公室和省直有關(guān)部門辦公室作為政務(wù)新媒體主管單位落實(shí)監(jiān)管責(zé)任不到位，對(duì)政務(wù)新媒體備案工作重視不夠，開辦、變更、關(guān)停、注銷不規(guī)范，如“騰沖政務(wù)”企鵝號(hào)、人民號(hào)、新浪看點(diǎn)、百家號(hào)已在“云南省政務(wù)新媒體備案登記系統(tǒng)”備案關(guān)停，但實(shí)際未關(guān)停；“云南平安高速”抖音號(hào)實(shí)際已關(guān)停，但未在“云南省政務(wù)新媒體備案登記系統(tǒng)”備案；省科技廳、省司法廳、省衛(wèi)生健康委、省政府研究室、省市場(chǎng)監(jiān)管局、省機(jī)關(guān)事務(wù)局、省醫(yī)保局等部門和單位開設(shè)了政務(wù)新媒體賬號(hào)，但未在“云南省政務(wù)新媒體備案登記系統(tǒng)”中備案有關(guān)信息。

（三）政府網(wǎng)站運(yùn)維水平有待提高。檢查中發(fā)現(xiàn)部分政府網(wǎng)站存在欄目不更新、政策解讀欄目不規(guī)范、辦事服務(wù)要素缺失等問(wèn)題。如“威信縣人民政府門戶網(wǎng)站”存在多個(gè)欄目不更新和欄目空白情況；“香格里拉門戶網(wǎng)”未開設(shè)政策解讀欄目；“師宗縣人民政府門戶網(wǎng)站”對(duì)所有網(wǎng)民留言都未公開；“麗江市古城區(qū)政府門戶網(wǎng)站”辦事服務(wù)內(nèi)容不準(zhǔn)確等。

三、下一步工作要求

（一）要進(jìn)一步落實(shí)主體責(zé)任。各地各部門要按照“誰(shuí)起草、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)主體責(zé)任，嚴(yán)格內(nèi)容審查把關(guān)，對(duì)政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體所發(fā)布的信息須做到先審后發(fā)，對(duì)重點(diǎn)稿件要反復(fù)核校，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正錯(cuò)漏信息，堅(jiān)決杜絕因出現(xiàn)表述錯(cuò)誤和錯(cuò)別字等引發(fā)負(fù)面輿情。同時(shí)，要進(jìn)一步提高站內(nèi)搜索的準(zhǔn)確性和實(shí)用性，盡快實(shí)現(xiàn)政府網(wǎng)站內(nèi)各個(gè)功能板塊“統(tǒng)一登錄”、“一號(hào)登錄”。

（二）要進(jìn)一步提升政府網(wǎng)站安全管理水平。各地各部門要建立健全政府網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，制定網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案并定期開展演練，認(rèn)真落實(shí)等級(jí)保護(hù)及關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施有關(guān)工作，定期對(duì)政府網(wǎng)站應(yīng)用及設(shè)備進(jìn)行安全檢查，確保安全防護(hù)機(jī)制始終處于有效狀態(tài)。要運(yùn)用技術(shù)手段提前做好常見漏洞的防護(hù)，注意政府網(wǎng)站提供的外鏈真實(shí)性。同時(shí)，要關(guān)注各類安全公告，并及時(shí)進(jìn)行更新。

（三）要進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)新媒體建設(shè)管理工作。各地各部門要嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)新媒體的建設(shè)管理責(zé)任，建立健全工作機(jī)制，著力解決職能定位不準(zhǔn)、工作邊界不清、內(nèi)容保障不力等問(wèn)題，防止出現(xiàn)“有平臺(tái)無(wú)運(yùn)營(yíng)、有賬號(hào)無(wú)監(jiān)管、有發(fā)布無(wú)審核”等現(xiàn)象，要按照《云南省政務(wù)新媒體管理辦法》要求，強(qiáng)化政務(wù)新媒體信息發(fā)布、政民互動(dòng)、辦事服務(wù)功能，加強(qiáng)信息內(nèi)容保障，并及時(shí)在“云南省政務(wù)新媒體備案登記系統(tǒng)”中更新有關(guān)信息。

（四）要進(jìn)一步引起高度重視。各地各部門要高度重視政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體建設(shè)管理工作，對(duì)照指出的問(wèn)題認(rèn)真自查整改。被通報(bào)為不合格的政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體，有關(guān)州、市人民政府和部門、單位要認(rèn)真對(duì)待、及時(shí)整改，于2020年7月17日前將整改情況（含電子版）報(bào)省政府辦公廳政府信息公開辦公室（聯(lián)系人及電話：李安朝，0871-63662667；郵箱：xxgkb1203＠163.com）。

附件：1.2020年二季度全省在運(yùn)行政府網(wǎng)站普查情況

2.2020年二季度普查不合格政府網(wǎng)站名單

3.2020年二季度抽查不合格政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體名單

云南省人民政府辦公廳

2020年6月30日

（此件公開發(fā)布）

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