今年以來，淳化縣深入推進(jìn)“放管服”改革，大力推行政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”，為企業(yè)和群眾提供便利化服務(wù)，積極推動(dòng)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得“雙勝利”。

一是為平臺(tái)建設(shè)抓“精度”。積極打通政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)壁壘，為行政審批按下“快捷鍵”，用“數(shù)據(jù)多跑路”換取“群眾少跑腿”，增強(qiáng)了企業(yè)和群眾的獲得感、幸福感。特別是疫情防控期間，堅(jiān)持把推動(dòng)審批落地再提速、服務(wù)方式再創(chuàng)新、措施保障再優(yōu)化作為“放管服”改革的重要抓手，依托陜西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)“一次辦、一網(wǎng)辦、簡化辦、馬上辦”。目前，“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)已梳理事項(xiàng)13大類，涉及29個(gè)部門1111項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，7鎮(zhèn)1辦的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)梳理行政許可、公共服務(wù)、行政確認(rèn)、行政給予、其他行政權(quán)力5大類事項(xiàng)17個(gè)子目錄33項(xiàng)子事項(xiàng)，真正實(shí)現(xiàn)縣鎮(zhèn)一體化精準(zhǔn)對接、在線行政審批精準(zhǔn)服務(wù)、政務(wù)服務(wù)平臺(tái)與省市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)精準(zhǔn)互聯(lián)互通。

二是為行政效能要“速度”。按照“審批流程最簡、申請材料最少、辦事速度最快、服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)”的工作目標(biāo)，積極實(shí)行流程再造，規(guī)范審批程序，提高現(xiàn)場辦結(jié)率和按時(shí)辦結(jié)率。簡化企業(yè)開辦和注銷程序，加快推行企業(yè)簡易注銷登記改革，做到企業(yè)注銷、登記3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。全面推進(jìn)“多證合一、一照一碼”，對已整合到營業(yè)執(zhí)照上的登記備案事項(xiàng)，各主管部門一律不得再開展審批。積極開展簡化項(xiàng)目審批等辦理成效行動(dòng)，通過提前介入、多評合審、多圖聯(lián)審、并聯(lián)審批等改革舉措，整合辦理流程，壓縮審批時(shí)限，提高審批效率，努力實(shí)現(xiàn)“中心之外無審批”“一枚印章管審批”。特別是在疫情防控期間，按照“特事特辦、急事急辦、應(yīng)辦盡辦”原則，建立快速反應(yīng)機(jī)制，為企業(yè)群眾提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三是為營商環(huán)境提“速度”。樹立“包辦墻外事、幫辦墻內(nèi)事”的保障理念，凡投資淳化縣的企業(yè)及項(xiàng)目，一經(jīng)落地，實(shí)行“保姆式”服務(wù)，從企業(yè)開辦、項(xiàng)目建設(shè)、環(huán)境保障到市場對接等環(huán)節(jié)全程跟蹤服務(wù)，使企業(yè)在淳化期間無論遇到什么問題，第一時(shí)間能找到人、有人負(fù)責(zé)、有人協(xié)調(diào)解決。各類事項(xiàng)的辦理過程實(shí)現(xiàn)由“多趟跑”變“一趟辦”、由“排隊(duì)等”變“線上辦”、由“手續(xù)齊”到“容缺辦”等新轉(zhuǎn)變，提高了效率、節(jié)省了時(shí)間。特別針對企業(yè)群眾最關(guān)心、最迫切需要解決的問題，大力實(shí)行“店小二”“一對一”服務(wù)理念。在疫情防控期間，及時(shí)成立行政審批專班,為重點(diǎn)項(xiàng)目和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供幫辦代辦全程服務(wù)。釆取容缺受理、開辟“綠色通道”簡化審批流程，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“不打烊”。創(chuàng)新推行“零接觸”審批模式，將原專家論證會(huì)議審查方式改為邀請專家“函審”審查，實(shí)現(xiàn)服務(wù)不見面、評審“零接觸”。截至目前，已對淳化縣工業(yè)園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化廠房建設(shè)、企業(yè)孵化服務(wù)基地建設(shè)等63個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了審批，加快了重點(diǎn)項(xiàng)目復(fù)工復(fù)產(chǎn)速度。同時(shí)扎實(shí)推進(jìn)辦事流程公開、高頻事項(xiàng)公開、“四辦”（網(wǎng)上辦、一次辦、就近辦、馬上辦）清單公開，積極運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信息互通共享，全面推進(jìn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行，切實(shí)打造公開、公正、透明的營商環(huán)境。

四是為“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”加“速度”。堅(jiān)持以政務(wù)服務(wù)中心為龍頭、以服務(wù)對象為中心，依托全市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，按照“基層受理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、部門審批、基層反饋”工作機(jī)制，構(gòu)建線上線下一體化融合，推動(dòng)“市—縣—鎮(zhèn)（辦、中心）—村”四級(jí)聯(lián)動(dòng)快捷高效的政務(wù)服務(wù)大通道。為更好推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，共梳理出103個(gè)“不見面審批”或“最多跑一次”高頻事項(xiàng)清單；完善縣級(jí)電子證照系統(tǒng)，歸集部門電子證照數(shù)據(jù)，完成省級(jí)電子證照系統(tǒng)對接，梳理電子證照模板75個(gè)；梳理政務(wù)服務(wù)移動(dòng)端APP5個(gè)，為“一網(wǎng)通辦”的應(yīng)用夯實(shí)了基礎(chǔ)。

民之所望，改革所向。淳化縣充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”改善政務(wù)服務(wù)模式，不斷滿足人民群眾日益增長的個(gè)性化、多樣化辦事需求，讓信息服務(wù)無處不在，真正讓政務(wù)服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)的引領(lǐng)下更加聰慧、更加便捷。2020年“一網(wǎng)通辦”將繼續(xù)深入到鎮(zhèn)級(jí)層面，實(shí)現(xiàn)“四級(jí)四同”的運(yùn)營模式，跑出淳化政務(wù)服務(wù)“加速度”。