事項(xiàng)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)” 優(yōu)化大廳功能
我省力推政務(wù)服務(wù)進(jìn)“一門”

29日，省“放管服”改革協(xié)調(diào)辦印發(fā)通知，要求各地各部門加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)集中辦理，進(jìn)一步優(yōu)化各級政務(wù)服務(wù)大廳“一站式”功能。

企業(yè)群眾辦事“只進(jìn)一扇門”，是我國政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革的目標(biāo)之一。我省明確“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的范圍：除涉及安全、涉密等因素外，依據(jù)“四級四同”清單調(diào)整后的依申請六類行政權(quán)力事項(xiàng)（包括行政許可、行政給付、行政獎勵、行政確認(rèn)、行政裁決和其他行政權(quán)力），地方性法規(guī)、規(guī)章設(shè)定的依申請六類行政權(quán)力事項(xiàng)，各級設(shè)定的依申請公共服務(wù)事項(xiàng)和其他政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、關(guān)聯(lián)服務(wù)事項(xiàng)，都應(yīng)當(dāng)進(jìn)駐同級實(shí)體政務(wù)服務(wù)大廳。例如，推動稅費(fèi)減免、科技創(chuàng)新、財政補(bǔ)貼、職稱評定等領(lǐng)域的事項(xiàng)在政務(wù)服務(wù)大廳集中辦理。

除了事項(xiàng)進(jìn)“一門”，政務(wù)服務(wù)大廳的服務(wù)還要進(jìn)一步優(yōu)化，對于線上可辦的事項(xiàng)，提供線下咨詢、受理、自助終端等服務(wù)通道；根據(jù)辦事需求，不斷優(yōu)化調(diào)整窗口設(shè)置，推進(jìn)“一窗”綜合服務(wù)；全面公開進(jìn)駐事項(xiàng)的辦事指南，動態(tài)調(diào)整事項(xiàng)實(shí)施清單，確保線上、線下公布內(nèi)容準(zhǔn)確一致。

因場地等條件限制或工作需要納入政務(wù)服務(wù)分中心辦理的事項(xiàng)，應(yīng)實(shí)施統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理；分中心應(yīng)在同級綜合性政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立綜合窗口，開展接件和受理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)多點(diǎn)可辦；推動更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）延伸下沉，運(yùn)用全科窗口、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、代辦幫辦、快遞寄送等方式，讓企業(yè)群眾就近能辦、少跑快辦。（劉春 徐冠英）