根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳開(kāi)展網(wǎng)站普查工作有關(guān)文件精神以及《國(guó)務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》要求，民航局于2020年3月對(duì)民航局政府網(wǎng)站群（含7個(gè)管理局子站）及民航局政務(wù)新媒體APP第一季度運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、檢查的總體情況

本次檢查范圍包括民航局政府網(wǎng)站主站和7個(gè)地區(qū)管理局子站、民航局APP。檢查主要圍繞發(fā)布解讀、辦事服務(wù)、互動(dòng)交流、功能設(shè)計(jì)四個(gè)方面，檢查比例為100%。經(jīng)檢查，8個(gè)站點(diǎn)及網(wǎng)站APP信息發(fā)布及時(shí)，欄目可用性正常，信息更新率、互動(dòng)欄目回應(yīng)情況和服務(wù)實(shí)用情況均能達(dá)到政府網(wǎng)站普查要求。

二、網(wǎng)站群欄目?jī)?nèi)容維護(hù)情況

欄目?jī)?nèi)容維護(hù)方面：本季度，民航局主站更新各類新聞信息324條，政府信息公開(kāi)89條。7個(gè)管理局子站（華北、東北、華東、中南、西南、西北、新疆管理局）更新各類信息967條。新冠肺炎疫情發(fā)生后，政府網(wǎng)站及時(shí)權(quán)威發(fā)布民航應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情信息，統(tǒng)籌做好春運(yùn)保障與疫情防控工作，在政府網(wǎng)站設(shè)置“抗擊新型肺炎，民航在行動(dòng)”專欄，宣傳報(bào)道民航各單位積極投身到疫情防控工作中，聚力服務(wù)防控一線，全力做好民航防控疫情工作。

互動(dòng)交流方面：本季度，民航局不斷完善網(wǎng)上互動(dòng)欄目的回應(yīng)機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)回復(fù)督辦。共受理有效留言198條，均已及時(shí)進(jìn)行答復(fù)并在政府網(wǎng)站發(fā)布。

網(wǎng)站安全方面：網(wǎng)站管理部門加強(qiáng)政府網(wǎng)站群日常監(jiān)測(cè)，積極做好政府網(wǎng)站信息保障及頁(yè)面運(yùn)行監(jiān)測(cè)工作，重點(diǎn)做好民航局政府網(wǎng)站24小時(shí)告警監(jiān)測(cè)值班讀網(wǎng)服務(wù)。同時(shí)加大了對(duì)政府網(wǎng)站錯(cuò)誤鏈接、錯(cuò)別字等問(wèn)題的檢查力度，時(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋責(zé)任單位進(jìn)行整改，確保網(wǎng)站內(nèi)容及頁(yè)面的準(zhǔn)確性。

三、下一步工作計(jì)劃

按照國(guó)辦新的檢查指標(biāo)，對(duì)標(biāo)單項(xiàng)否決指標(biāo)、扣分指標(biāo)和加分指標(biāo)的要求梳理政府網(wǎng)站建設(shè)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題逐項(xiàng)整改，提升政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體規(guī)范化水平。綜合考慮旅客出行需求，集中展現(xiàn)便民服務(wù)模塊，突出人性化設(shè)計(jì)，提升用戶體驗(yàn)。加強(qiáng)依托政府門戶網(wǎng)站公開(kāi)政府信息工作，規(guī)范政府信息公開(kāi)平臺(tái)設(shè)置，提升主動(dòng)公開(kāi)工作實(shí)效，以服務(wù)機(jī)制和工作實(shí)效踐行民航真情服務(wù)理念，達(dá)到打造高效惠民的網(wǎng)上政府的作用。

民航局綜合司
2020年3月30日