新華社上海4月24日電 題：在線新經(jīng)濟掃描：一部手機就能看病、開藥、刷醫(yī)保

新華社記者 龔雯、張夢潔、仇逸

一邊抱著生病哭鬧的孩子，一邊忙著排隊掛號就診，上海市民趙重陽坦言，以前帶孩子跑醫(yī)院總是又匆忙又疲憊。最近，隨著上海市兒童醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線，通過一部手機就能實現(xiàn)在線咨詢、復(fù)診、開藥、醫(yī)保支付，讓他覺得省時省事。

趙重陽的孩子今年一歲半，4月初孩子臉上又出現(xiàn)了紅腫，這次他選擇“云看病”：先打開“上海市兒童醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”的微信公號，找到在線復(fù)診，選擇皮膚科；接著和醫(yī)生描述孩子臉上的癥狀、上傳相關(guān)圖片，待醫(yī)生詳細回答并給出相應(yīng)處方和醫(yī)囑后，進行醫(yī)保在線支付結(jié)算。

“新冠肺炎疫情下，不帶孩子去醫(yī)院看，心里不放心，帶孩子跑一趟又擔心交叉感染，很糾結(jié)?！壁w重陽說，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院真是解了燃眉之急，既不折騰孩子，又能讓家長吃顆“定心丸”。

記者從上海市兒童醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院獲悉，2月28日獲得上海市衛(wèi)健委頒發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照，2月29日正式上線，有內(nèi)分泌科、腎臟風(fēng)濕科、皮膚科、兒童保健科和兒內(nèi)科5個科室接受患者線上就診。經(jīng)過近2個月的運作，累計診療3175人次、處方記錄數(shù)1048人次。

上海市兒童醫(yī)院皮膚科主任醫(yī)師錢秋芳說：“以往自己一天的門診量是60多個，受疫情影響，2月份整個皮膚科門診量最少的一天才30-40個。如今，隨著線下門診逐步恢復(fù)，線上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院知曉度日漸提升，醫(yī)生對線上線下看病新模式也變得得心應(yīng)手?！?/p>

錢秋芳打開互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)生操作頁面的App，上面有復(fù)診咨詢、轉(zhuǎn)診、醫(yī)技檢查、電子處方等?！氨热邕@名兒童，經(jīng)確診是濕疹，在詢問了無服藥不良反應(yīng)和無過敏史后，我給他開了丙酸氟替卡松乳膏和復(fù)方多粘菌素B軟膏，并醫(yī)囑家長給孩子洗澡時水不要太熱，注意飲食等。”錢秋芳拿著手機給記者演示道，我們正不斷優(yōu)化醫(yī)生排班和服務(wù)，希望給更多人帶來便利，尤其是外地患兒，在醫(yī)院有過明確診斷記錄后，3個月內(nèi)使用線上復(fù)診，減少奔波。

上海市兒童醫(yī)院院長于廣軍表示，醫(yī)院正圍繞“三個度”展開：廣度上，通過線上線下結(jié)合，包括線上咨詢、精準預(yù)約、線下就診、再回到線上復(fù)診、在線支付、藥物配送到家，不斷擴大服務(wù)范圍；深度上，與專科專病管理相結(jié)合，實現(xiàn)慢性疾病健康管理的縱深服務(wù)；溫度上，醫(yī)院社工在線服務(wù)，開通網(wǎng)上健康大講堂，為患者提供健康服務(wù)和人文服務(wù)。

不僅是兒童，對一些患有慢性病不方便出門的老年人而言，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院也日益成了生活必需品。

記者在上海市徐匯區(qū)中心醫(yī)院——上海市首家獲得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照的公立醫(yī)院看到，下載“徐匯云醫(yī)院”App，點擊進入主頁可以看到“我要看病”一欄，在疫情期間，該欄特地劃分了“慢病”和“新冠”兩類。點擊“慢病”進入后，可選擇在崗醫(yī)生，候診時上傳照片、視頻等相關(guān)病例資料，等醫(yī)生接診后，通過“視頻面對面”就醫(yī)。

自2月28日至4月21日，“徐匯云醫(yī)院”上崗醫(yī)護2220人次，咨詢量11465人次，預(yù)約檢驗檢查7550人次，處方藥品配送2725次。

“醫(yī)生們通過固定排班+患者預(yù)約+個人碎片化時間，24小時、365天在‘云端’為患者提供服務(wù)。”復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院徐匯醫(yī)院執(zhí)行院長朱福說，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的上線并不是臨時抱佛腳，我們5年前就在著手準備，從過去的在線咨詢到拿到牌照后的在線診療、醫(yī)保支付，沒想到在疫情期間發(fā)揮了獨特作用。未來，醫(yī)院將根據(jù)實際情況及時更新系統(tǒng)，增加AI、5G等科技投入，完善醫(yī)生服務(wù)體系等，滿足老百姓日益增長的健康新需求。

截至4月19日，上海批準互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院14家，網(wǎng)上醫(yī)生2545名，診療服務(wù)16308人次，開具處方量5266張。近日召開的上海市公共衛(wèi)生建設(shè)大會指出，加快發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，做大做強互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院?！渡虾Ｊ写龠M在線新經(jīng)濟發(fā)展行動方案（2020-2022年）》也提出，推進互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展，加快跨區(qū)域、跨層級的醫(yī)療數(shù)據(jù)共享應(yīng)用，推進各級醫(yī)療機構(gòu)線上支付等。

業(yè)內(nèi)人士認為，上?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院正在搭建“在線醫(yī)療”新場景，隨著更多新診療模式落地，將助力上海智慧醫(yī)療“跑出”加速度，讓更多百姓獲得實實在在的便利。