各盟行政公署、市人民政府辦公室，自治區(qū)各委、辦、廳、局辦公室：

為深入貫徹落實《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號，以下簡稱《政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查考核指標》）推進我區(qū)政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體持續(xù)健康發(fā)展，自治區(qū)政務(wù)服務(wù)局開展了2020年第一季度全區(qū)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體抽查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下。

一、工作開展情況

（一）政府網(wǎng)站抽查情況。為健全完善“每日抽查，每月復(fù)查，每季度通報”的政府網(wǎng)站常態(tài)化監(jiān)管機制，安排專人全面梳理監(jiān)看網(wǎng)站內(nèi)容保障情況，逐項分列問題清單，跟蹤指導(dǎo)督辦整改，努力形成已查促改、以查促建、齊抓共管得工作格局。目前，全區(qū)正在運行的政府網(wǎng)站為552家，2020年第一季度共抽查網(wǎng)站384個，占網(wǎng)站總數(shù)的69.56%。其中，自治區(qū)部門網(wǎng)站41個，盟市、旗縣（市、區(qū)）網(wǎng)站343個，網(wǎng)站抽查覆蓋面不斷擴大，自治區(qū)政務(wù)服務(wù)局共下發(fā)整改通知單151份，通過督促整改，最終核定381個網(wǎng)站合格，3個網(wǎng)站由于整改不徹底，判定為不合格網(wǎng)站。

（二）政務(wù)新媒體抽查情況。2020年第一季度，自治區(qū)政務(wù)服務(wù)局嚴格按照《政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查考核指標》要求，安排專人對全區(qū)政務(wù)新媒體進行梳理，明確抽查范圍及主體對象。共抽查政務(wù)新媒體156個，其中，自治區(qū)各級政府政務(wù)新媒體（含APP）68個，自治區(qū)各部門政務(wù)新媒體(含APP)62 個，其他政務(wù)新媒體（含APP）26個。自治區(qū)政務(wù)服務(wù)局共下發(fā)整改通知單19份，通過督促整改，最終核定152個政務(wù)新媒體合格。 4個政務(wù)新媒體由于整改不徹底，判定為不合格政務(wù)新媒體。

二、存在的主要問題

（一）政府網(wǎng)站監(jiān)督管理不夠細致。存在個別門戶網(wǎng)站等未嚴格落實信息審核制度，發(fā)布的信息中存在重要文字錯漏、嚴重表述錯誤等問題，網(wǎng)站上存在暗鏈的情況還時有發(fā)生。

（二）政府網(wǎng)站功能不夠完善。存在個別門戶網(wǎng)站欄目存在空白欄目、政策解讀比例較低、形式單一，沒有與政策文件關(guān)聯(lián)；個別政府網(wǎng)站政務(wù)服務(wù)事項辦事指南信息存在錯誤，如網(wǎng)站發(fā)布的辦事指南存在“辦理材料”內(nèi)容不準確問題和發(fā)現(xiàn)發(fā)布的服務(wù)事項“辦事窗口”信息為測試數(shù)據(jù)。

（三）政務(wù)新媒體運維管理有待加強。抽查中發(fā)現(xiàn)仍有部分盟市的政務(wù)新媒體，在上季度收到自治區(qū)政務(wù)服務(wù)局下發(fā)抽查整改通知單后，本季度再次出現(xiàn)相同問題。部分單位新媒體，更新頻率低，原創(chuàng)內(nèi)容少。此外，各地政務(wù)新媒體瞞報漏報現(xiàn)象依然存在。

（四）群眾網(wǎng)絡(luò)問政渠道不夠暢通。檢查中存在個別政府門戶網(wǎng)站在5個工作日內(nèi)未能對簡單咨詢問題作出有效答復(fù)，網(wǎng)站公開留言還存在超過3個月未回應(yīng)有效留言的現(xiàn)象。

三、下一步工作要求

各地區(qū)、各部門要繼續(xù)緊緊圍繞《政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體檢查考核指標》要求，積極采取措施推進各項工作任務(wù)落實。

一是應(yīng)當主動作為，切實承擔辦網(wǎng)管網(wǎng)職責。各地區(qū)、各部門要立足自身實際，統(tǒng)籌謀劃政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體抽查監(jiān)管工作，全面落實政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體主管主辦職責，對照有關(guān)檢查考核指標，逐項細化落實工作任務(wù)，優(yōu)化網(wǎng)站及政務(wù)新媒體主體功能，確保日常運維和建設(shè)管理符合規(guī)范要求。每季度要繼續(xù)擴大抽查范圍，增加抽查頻次，要覆蓋所有網(wǎng)站及政務(wù)新媒體，應(yīng)當形成季度分析報告并定期報自治區(qū)政務(wù)服務(wù)局。

二是嚴格規(guī)范標準，加快政府網(wǎng)站清理整頓。各地區(qū)、各部門要嚴格規(guī)范執(zhí)行政府網(wǎng)站開設(shè)、關(guān)停、遷移等工作流程，按要求及時申請報備。認真落實政府網(wǎng)站域名管理，全面規(guī)范網(wǎng)站名稱和域名，結(jié)合機構(gòu)改革后新的職能職責調(diào)整，梳理分離政府網(wǎng)站和非政府網(wǎng)站，加快推進政府網(wǎng)站二級域名注冊備案和事業(yè)單位（不承擔行政職能）網(wǎng)站有序退出。

三是建立健全管理機制，加強政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體監(jiān)管。各地區(qū)、各部門要建立健全政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體管理機制，定期清理整合“僵尸”“睡眠”和無力維護的賬號，杜絕“有平臺無運營、有賬號無監(jiān)管、有發(fā)布無審核”等現(xiàn)象發(fā)生。做好政務(wù)新媒體開設(shè)、注銷賬號備案工作，認真查漏補缺。認真排查“嚴重表述錯誤、信息長期不更新、缺乏互動交流功能”等單項否決問題。

2020年第一季度被國務(wù)院辦公廳和自治區(qū)政務(wù)服務(wù)局抽查發(fā)現(xiàn)并通報的政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體要抓緊時間整改，各有關(guān)地區(qū)和部門要對相關(guān)責任人予以問責，整改和問責情況在通報下發(fā)后5個工作日內(nèi)以書面的形式反饋至自治區(qū)政務(wù)服務(wù)局。

附件：

1.2020年第一季度自治區(qū)抽查發(fā)現(xiàn)的不合格網(wǎng)站

2.2020年第一季度自治區(qū)抽查發(fā)現(xiàn)的不合格政務(wù)新媒體

2020年4月13日

附件1

2020年第一季度自治區(qū)抽查發(fā)現(xiàn)的不合格網(wǎng)站

注：抽查采樣時間為2020年3月2日至4月15日。

附件2

2020年第一季度自治區(qū)抽查發(fā)現(xiàn)的不合格政務(wù)新媒體

（一）自治區(qū)各部門

（二）自治區(qū)各地區(qū)

注：抽查采樣時間為2020年3月2日至3月25日。