為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于新冠肺炎疫情防控工作決策部署和習(xí)近平總書記關(guān)于發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)作風(fēng)，抓實(shí)抓細(xì)疫情防控各項(xiàng)工作，用心用情為群眾服務(wù)的重要指示，根據(jù)疫情防控形勢變化進(jìn)一步完善應(yīng)急處置和常態(tài)化防控相結(jié)合的機(jī)制與措施，提高社區(qū)防控與服務(wù)工作精準(zhǔn)化精細(xì)化水平，助力全面推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，民政部、國家衛(wèi)生健康委聯(lián)合印發(fā)了《新冠肺炎疫情社區(qū)防控與服務(wù)工作精準(zhǔn)化精細(xì)化指導(dǎo)方案》（以下簡稱《方案》）。

《方案》強(qiáng)調(diào)，社區(qū)防控與服務(wù)工作精準(zhǔn)化精細(xì)化的總體要求是：全面貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示批示精神和黨中央、國務(wù)院決策部署，遵循“外防輸入、內(nèi)防反彈”的總體防控策略和以縣域?yàn)閱挝粚?shí)施差異化防控的基本要求，根據(jù)縣（市、區(qū)、旗）疫情風(fēng)險(xiǎn)等級和社區(qū)疫情劃分，科學(xué)精準(zhǔn)制定實(shí)施社區(qū)疫情防控措施，做好新冠肺炎治愈患者和解除醫(yī)學(xué)觀察人員回歸融入社區(qū)相關(guān)工作，助力全面推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，努力減少疫情防控對社區(qū)居民正常生活的影響。

《方案》根據(jù)“低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)和未發(fā)現(xiàn)病例社區(qū)”“中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)和出現(xiàn)病例或暴發(fā)疫情社區(qū)”“高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)和傳播疫情社區(qū)”的不同特點(diǎn)，分別從社區(qū)防控、社區(qū)服務(wù)、群眾參與、信息化建設(shè)應(yīng)用四個(gè)方面提出了具體防控策略，并要求從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、夯實(shí)防控基礎(chǔ)、保障群眾利益三個(gè)方面做好防控保障。

《方案》強(qiáng)調(diào)，推進(jìn)社區(qū)防控工作要依法有序進(jìn)行，探索建立過度防控行為警示通報(bào)機(jī)制，不得提出超出分區(qū)分級社區(qū)防控工作要求的防控措施；不得采取對社區(qū)管理“一封了之”、對居民出行“一禁了之”、對外來人口“一拒了之”等簡單化防控手段；不得以疫情防控為名侵害群眾人身權(quán)利、財(cái)產(chǎn)權(quán)利和合法權(quán)益。

《方案》要求，加強(qiáng)社區(qū)防控工作人文關(guān)懷，對于高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)、疫情嚴(yán)重國家返回人員，及時(shí)做好對接工作，幫助其在解除集中（居家）隔離醫(yī)學(xué)觀察后回歸社區(qū)，并做好其共同生活的單元住戶和社區(qū)居民思想工作；對于新冠肺炎確診病例、疑似病例、無癥狀感染者、密切接觸者和出現(xiàn)發(fā)熱呼吸道癥狀者，及時(shí)給予關(guān)心慰藉，幫助其在治愈出院或排除新冠肺炎感染后融入社區(qū)。要擴(kuò)大社區(qū)防控工作群眾參與，推動(dòng)社區(qū)防控、服務(wù)和信息化建設(shè)應(yīng)用各項(xiàng)工作與群眾需求精準(zhǔn)對接，構(gòu)筑群防群控的人民防線。