為了全面加強中小企業(yè)公共服務體系建設，推動中小企業(yè)健康發(fā)展，工業(yè)和信息化部下發(fā)了《關于開展2020年中小企業(yè)公共服務體系助力復工復產(chǎn)重點服務活動的通知》，緊緊圍繞中小企業(yè)復工復產(chǎn)和高質量發(fā)展開展重點服務活動，解難點、除痛點、疏堵點、補盲點——

開設網(wǎng)上服務專欄

《通知》提出，要為中小企業(yè)做好政策宣貫服務。通過開設網(wǎng)上政策服務專欄、編發(fā)政策指引等方式，廣泛宣傳國家和地方出臺的系列惠企政策。重點宣講解讀直接關系中小企業(yè)權益的財稅支持、金融支持、社保減免、勞動用工等政策，匯集發(fā)布申報渠道和流程，幫助企業(yè)用好用足政策。

自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，中小企業(yè)急需金融政策扶持?！锻ㄖ芬?，各地中小企業(yè)主管部門要加強對服務體系建設的組織領導，加大資金支持力度，結合本地實際制定具體實施方案，細化工作措施，因地制宜開展特色服務活動，全面助力中小企業(yè)復工復產(chǎn)。

推廣“龍頭+孵化”等模式

中小企業(yè)增強核心競爭力，離不開創(chuàng)新發(fā)展。《通知》提出開展研發(fā)成果轉化等創(chuàng)業(yè)服務，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境。舉辦大中小企業(yè)融通對接、雙創(chuàng)示范基地“融通創(chuàng)新”主題日等活動，推廣“龍頭+孵化”等融通發(fā)展模式；組織企業(yè)參加“創(chuàng)客中國”中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽和全國“雙創(chuàng)”活動周，推動項目落地和投融資對接；搭建產(chǎn)業(yè)鏈供需對接平臺，開展生產(chǎn)要素供需對接服務，助力產(chǎn)業(yè)鏈固鏈、補鏈、強鏈。

為了保障中小企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，《通知》還提出要充分運用大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等新一代信息技術，創(chuàng)新服務方式、拓寬服務渠道，有針對性地推出復工復產(chǎn)服務包、租金減免優(yōu)惠包等專項服務產(chǎn)品，精準滿足中小企業(yè)需求。

快速拓展銷售渠道

智能網(wǎng)絡時代，消費者對“直播”賣貨、多平臺銷售等模式已不再陌生。中小企業(yè)要復工復產(chǎn)、實現(xiàn)高質量發(fā)展，應該通過多重途徑激發(fā)出更多活力。《通知》中提到，在中小企業(yè)市場開拓方面，要搭建線上產(chǎn)銷對接平臺，組織企業(yè)開展網(wǎng)上洽談、在線簽約等靈活多樣的營銷和招商活動。指導企業(yè)建立網(wǎng)上直播間、網(wǎng)上會客廳、新媒體營銷平臺，構建企業(yè)與電商平臺對接橋梁，助力企業(yè)快速拓展銷售渠道。支持企業(yè)運用招標采購平臺和中小企業(yè)自采平臺，實現(xiàn)網(wǎng)絡化招標采購。（記者 祝君壁）