國務(wù)院新聞辦公室于2020年4月2日（星期四）上午10時(shí)舉行新聞發(fā)布會，請外交部、教育部、衛(wèi)生健康委、民航局負(fù)責(zé)人介紹疫情期間中國海外留學(xué)人員安全問題，并答記者問。

圖為新聞發(fā)布會現(xiàn)場。中國網(wǎng) 董寧 攝

國新辦新聞局局長、新聞發(fā)言人 胡凱紅：

女士們、先生們，大家上午好。歡迎出席國務(wù)院新聞辦今天舉辦的新聞發(fā)布會。當(dāng)前，新冠肺炎疫情在世界多點(diǎn)暴發(fā)蔓延，黨和政府始終高度重視和關(guān)心海外中國留學(xué)人員的生命安全和身體健康。今天我們請來了外交部副部長馬朝旭先生，教育部副部長田學(xué)軍先生，民航局副局長呂爾學(xué)先生，衛(wèi)生健康委國際司司長張揚(yáng)女士，請他們向大家介紹疫情期間中國海外留學(xué)人員安全有關(guān)情況，并回答大家關(guān)心的問題。

首先，有請馬朝旭副部長作介紹。

圖為外交部副部長馬朝旭。中國網(wǎng) 董寧 攝

外交部副部長 馬朝旭：

主持人好，大家上午好。很高興能夠再次來到國新辦的發(fā)布會，就疫情期間中國海外留學(xué)人員安全問題同大家進(jìn)行交流。

境外留學(xué)人員是祖國的孩子，是建設(shè)中國未來的重要力量，黨和國家歷來高度重視、高度關(guān)心海外留學(xué)人員。在這次國內(nèi)新冠肺炎疫情發(fā)生的初期，我們的留學(xué)人員心系祖國，主動捐款捐物，熱情關(guān)心和支持國內(nèi)的抗擊疫情斗爭，體現(xiàn)了極為寶貴的愛國情懷。目前疫情在世界范圍多點(diǎn)暴發(fā)蔓延，黨中央時(shí)刻牽掛著、惦念著海外中國留學(xué)人員的健康和安全，采取了一系列重大舉措。

習(xí)近平總書記多次作出重要指示和批示，就做好海外中國留學(xué)人員工作提出了明確要求，強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)對境外我國公民疫情防控的指導(dǎo)和支持，做好各項(xiàng)工作，保護(hù)他們的生命安全和身體健康。中央政治局會議指出，要加強(qiáng)對境外我國公民的關(guān)心關(guān)愛，駐外使領(lǐng)館要做好領(lǐng)事保護(hù)、防護(hù)指導(dǎo)和物資保障，保護(hù)他們的生命安全和身體健康。習(xí)近平總書記親力親為，在同英國、美國、法國、德國等國領(lǐng)導(dǎo)人的通話當(dāng)中強(qiáng)調(diào)指出，中國政府高度重視保護(hù)海外中國公民身體健康和生命安全，要求有關(guān)國家維護(hù)好當(dāng)?shù)刂袊裉貏e是留學(xué)人員的健康安全和正當(dāng)權(quán)益，都得到了對方的積極回應(yīng)。

外交部會同教育部等有關(guān)部門，堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記的重要指示和黨中央的決策部署。王毅國務(wù)委員兼外長和外交部黨委要求280多個(gè)駐外使領(lǐng)館要把做好海外留學(xué)人員工作作為當(dāng)務(wù)之急和重中之重，要踐行以人為本、外交為民的理念，全面動員，緊急行動，全力以赴，想方設(shè)法，要像照顧自己的孩子一樣，維護(hù)好海外留學(xué)人員的安全和健康。

按照部署，在極短的時(shí)間內(nèi)，我們打出了一套組合拳。我們的駐外使領(lǐng)館同留學(xué)人員保持著密切聯(lián)系，及時(shí)了解他們的訴求和存在的困難，幫助他們解決面臨的各種難題。外交部12308領(lǐng)事保護(hù)熱線保持暢通，駐外使領(lǐng)館普遍開通了24小時(shí)的領(lǐng)保電話，隨時(shí)答復(fù)留學(xué)生們的需求。同時(shí)，通過館網(wǎng)、微信、華文媒體等宣介防護(hù)知識，推介遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺，轉(zhuǎn)發(fā)《海外留學(xué)人員新型冠狀病毒防控指南》以及駐在國疫情防控的各項(xiàng)規(guī)定。同時(shí)，通過很多方式加強(qiáng)同境外中國公民特別是中國留學(xué)人員的溝通和交流。我們的使領(lǐng)館廣泛動員當(dāng)?shù)氐膬S界同留學(xué)人員建立結(jié)對幫扶機(jī)制，搭建起中國公民互幫互助平臺，提供物資采購服務(wù)，協(xié)助照料隔離人員的生活。比如，駐德國使館推動全德85個(gè)學(xué)聯(lián)組建專門針對在讀留學(xué)人員疫情防控微信群101個(gè)，覆蓋人群達(dá)到3.5萬人。

駐美國使館邀請專家同當(dāng)?shù)氐牧魧W(xué)人員和華人華僑代表進(jìn)行視頻連線。駐美國、英國、德國、意大利、韓國等國大使作客央視新聞直播間，同當(dāng)?shù)亓魧W(xué)人員和僑胞代表連線交流。崔天凱大使的連線，僅僅在央視新聞平臺的直播在線觀看人數(shù)就超過了1億人。

我們使領(lǐng)館還積極履行自身職責(zé)，敦促駐在國各個(gè)方面切實(shí)維護(hù)好中國留學(xué)人員的健康安全和合法權(quán)益。我們的大使、總領(lǐng)事一封一封地寫信給當(dāng)?shù)卮髮W(xué)的校長，要求他們一定要照顧好中國的留學(xué)人員，并且切實(shí)解決他們的住宿、學(xué)業(yè)等方面所面臨的困難。近期，近百名在俄羅斯的中國留學(xué)人員，因?yàn)獒t(yī)學(xué)隔離等原因未能辦理落地簽證，使館積極同俄方溝通，妥善解決了問題。一些國家因?yàn)橐咔榈男枰?，要求所有的學(xué)生都要搬出學(xué)生宿舍，了解這個(gè)情況以后，中國大使館立即做工作，推動對方特許我們的留學(xué)生繼續(xù)留宿，解決他們的燃眉之急。在西班牙有4名中國留學(xué)生確診之后，駐西班牙使館和領(lǐng)館敦促當(dāng)?shù)蒯t(yī)院和有關(guān)部門及時(shí)給予全力救治，并且我們的使館領(lǐng)館安排國內(nèi)的主治醫(yī)生通過網(wǎng)絡(luò)渠道為他們提供專業(yè)咨詢。在一些國家出現(xiàn)針對中國公民歧視言行時(shí)，我們使館領(lǐng)館都在第一時(shí)間發(fā)聲，第一時(shí)間采取行動，及時(shí)進(jìn)行批駁，提出嚴(yán)正交涉，維護(hù)中國公民的合法權(quán)益。

海外疫情暴發(fā)以來，世界各地口罩等防疫物資十分短缺。我們的使館領(lǐng)館想留學(xué)人員之所想，急留學(xué)人員之所急，根據(jù)國內(nèi)的部署，通過各種渠道，想方設(shè)法為我們的留學(xué)人員籌措口罩、消毒液、消毒濕巾等急需物資，向我們的留學(xué)生發(fā)放“健康包”?，F(xiàn)在發(fā)給留學(xué)生的“健康包”很多都是我們駐外使領(lǐng)館外交官自己的口罩，有的是使領(lǐng)館自身的儲備，都拿出來給我們的留學(xué)生。駐英國使館準(zhǔn)備了20萬個(gè)“健康包”，爭取每個(gè)留學(xué)生都有。斯里蘭卡當(dāng)前的防疫物資奇缺，并且也實(shí)行了戒嚴(yán)，在首都以外一些地方，我們的同胞急需口罩，使館緊急協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)鼐Γ媒恿Φ姆绞綖槭锥家酝獾闹袊魧W(xué)人員提供口罩等救急物資。

外交部目前正在把健康“健康包”當(dāng)做重要工作、首要任務(wù)來抓，源源不斷地向中國留學(xué)人員比較集中的國家調(diào)配50萬份“健康包”，包括1100多萬個(gè)口罩，50萬份消毒用品以及防疫指南等物資。在很多國家采取“封國”“封城”情況下，外交部會同民航局搶抓時(shí)間，利用民航飛機(jī)優(yōu)先安排運(yùn)送“健康包”，確?！敖】蛋蹦軌蚣皶r(shí)送到留學(xué)人員手中。我這里有一個(gè)圖，就是冰島大使館提供的“健康包”，里面有口罩、防疫指南，還有洗手液，這就是其中一種“健康包”。提供的“健康包”雖然小，但傳遞的是祖國、黨和人民的關(guān)愛和呵護(hù)，使我們的海外學(xué)子倍感溫暖。留學(xué)人員紛紛表示，“健康包”讓他們真切地感受到祖國的關(guān)愛，堅(jiān)定了他們戰(zhàn)勝疫情的信心，他們將認(rèn)真做好個(gè)人防護(hù)，圓滿完成學(xué)業(yè)，盡早報(bào)效祖國。有的留學(xué)生在微信朋友圈中感慨地說：“我可能永遠(yuǎn)都忘不了，學(xué)校里有來自世界各地的學(xué)生，但是到目前為止，我只看到中國使館在每個(gè)宿舍門口安排發(fā)放防疫物資。感謝祖國！”有的留學(xué)生也表示，“將理性科學(xué)地看待疫情，努力做到防疫和學(xué)習(xí)兩不誤，讓祖國人民放心，讓國內(nèi)的家人放心”。

我們還積極派出醫(yī)療專家組、工作組，為境外的中國公民特別是留學(xué)人員提供科學(xué)專業(yè)的疫情防控指導(dǎo)。我們派往8個(gè)國家的10支醫(yī)療專家組，在積極協(xié)助當(dāng)?shù)乜箵粢咔榈耐瑫r(shí)，同留學(xué)人員、中資企業(yè)、中國公民開展當(dāng)面或者視頻交流，科普防疫知識，駐米蘭總領(lǐng)館支持僑界同赴意大利醫(yī)療專家組共建了“網(wǎng)上方艙醫(yī)院”。前幾天，山東聯(lián)合工作組抵達(dá)了英國，工作組包括疾控和診療人員，抵達(dá)以后連續(xù)舉辦三場“攜手抗疫贏勝利，祖國永遠(yuǎn)在身邊”的線上慰問會，指導(dǎo)大家做好科學(xué)防護(hù)，疏導(dǎo)緊張焦慮的情緒。同學(xué)們紛紛感謝黨和國家的關(guān)心關(guān)愛和祖國親人的慰問和支持。

當(dāng)我們的留學(xué)人員深陷困境、有緊急困難的時(shí)候，黨和政府及時(shí)伸出援手。疫情發(fā)生以來，我們陸續(xù)派出包機(jī)和臨時(shí)航班從海外接回受困的中國公民。3月份海外疫情加速擴(kuò)散蔓延后，又派出9個(gè)架次的臨時(shí)航班從伊朗、意大利等疫情嚴(yán)重的國家接回包括留學(xué)人員在內(nèi)的1457名中國公民。近一段時(shí)間，由于各國入境過境政策變化以及航班調(diào)整等原因，在埃塞俄比亞、柬埔寨、孟加拉等國一度發(fā)生了留學(xué)人員在中轉(zhuǎn)回國途中滯留的現(xiàn)象。當(dāng)時(shí)，我記得在埃塞俄比亞滯留將近300人，在孟加拉國是100多人，柬埔寨是140多人，多數(shù)是留學(xué)人員。獲悉這一情況后，外交部立即部署我們的使館緊急行動，為我們的滯留人員提供領(lǐng)事保護(hù)，為滯留中國公民提供食宿等必要的保障，使館還送去了口罩等防疫物品。經(jīng)過國內(nèi)國外緊急的協(xié)調(diào)和工作，目前這些問題都已經(jīng)得到妥善解決，滯留人員已經(jīng)全部搭乘增開的航班安全回到了國內(nèi)。

當(dāng)前，國內(nèi)疫情仍有反彈的風(fēng)險(xiǎn)，境外疫情的蔓延又給我國疫情防控帶來了新的挑戰(zhàn)。我們的駐外使領(lǐng)館每天都在密切關(guān)注當(dāng)?shù)匾咔樾蝿莸陌l(fā)展，每天都在了解我們留學(xué)人員的需求和打算。從駐外使領(lǐng)館掌握的情況看，目前大多數(shù)海外留學(xué)人員仍然選擇留在當(dāng)?shù)亍＜部貙＜腋鶕?jù)世界衛(wèi)生組織的勸告，也提出在當(dāng)前形勢下應(yīng)最大限度減少跨境流動。中國民航部門根據(jù)疫情形勢調(diào)減了國際客運(yùn)航班量。同時(shí)也注意到，還有一些留學(xué)人員面臨無法解決的實(shí)際困難，需要返回國內(nèi)。民航局有關(guān)負(fù)責(zé)人已經(jīng)表示，對需求集中、飛行目的地有疫情防控保障能力的城市，將視情啟動重大航空運(yùn)輸保障機(jī)制，及時(shí)開通臨時(shí)航班和包機(jī)。實(shí)際上經(jīng)過前一段的努力，許多海外留學(xué)人員已經(jīng)回到了祖國。國內(nèi)也正在考慮對疫情嚴(yán)重國家一些確有困難、急需回國的留學(xué)人員，采取逐步、有序的方式，作出相應(yīng)安排。今天已經(jīng)安排一架臨時(shí)包機(jī)飛赴倫敦接回在英國的一批出境困難的留學(xué)人員，這架飛機(jī)已經(jīng)在9:30起飛。鑒于國內(nèi)防控疫情的需要，回國人員應(yīng)該遵守各項(xiàng)防疫規(guī)定，包括出境時(shí)的嚴(yán)格檢測和入境后的隔離觀察，這既是為了回國人員的健康，也是對廣大公眾的安全負(fù)責(zé)。

我還想說，面對疫情，我們的駐外外交人員不忘初心，牢記使命，將個(gè)人的安危置之度外，義無反顧的投入到戰(zhàn)“疫”一線，全心全意為海外中國公民包括留學(xué)人員服務(wù)。面對疫情，我們的留學(xué)人員也在勇敢戰(zhàn)斗。德國、英國、日本等國的留學(xué)人員組建了疫情防控群，搭建了互助平臺，在當(dāng)?shù)赝渡砜挂叻酪?，加?qiáng)自我保護(hù)和互幫互助，并且積極主動協(xié)助使領(lǐng)館向留學(xué)人員發(fā)放“健康包”，發(fā)揮了不可替代的作用。在戰(zhàn)“疫”的斗爭當(dāng)中，我們的外交人員始終同海外留學(xué)人員站在一起，一直戰(zhàn)斗到勝利的時(shí)刻。

疫情防控是一場人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。包括留學(xué)人員在內(nèi)，每一位中國公民都在以不同方式參與這場斗爭，為最終打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作出自己的貢獻(xiàn)。我想再次強(qiáng)調(diào)，黨和政府時(shí)刻惦記著海外中國公民包括留學(xué)人員的健康和福祉，祖國永遠(yuǎn)是海外中國公民包括留學(xué)人員的堅(jiān)強(qiáng)后盾?！巴饨粸槊瘛笔冀K是外交人員的宗旨。我們一定會把習(xí)近平總書記、黨和國家對留學(xué)人員的關(guān)心關(guān)愛落到實(shí)處，維護(hù)好海外留學(xué)人員的生命安全和身體健康，同廣大留學(xué)人員一道，為打贏這場戰(zhàn)斗共同努力。謝謝。

胡凱紅：

謝謝馬朝旭副部長。下面，有請?zhí)飳W(xué)軍副部長作介紹。

圖為教育部副部長田學(xué)軍。中國網(wǎng) 董寧 攝

教育部副部長 田學(xué)軍：

大家上午好。當(dāng)前境外疫情還在蔓延擴(kuò)散，對于疫情期間中國海外留學(xué)人員的安全，大家都很關(guān)心。海外留學(xué)人員是黨和人民的寶貴財(cái)富，黨和國家時(shí)刻牽掛、關(guān)心海外留學(xué)人員的健康和安全。加強(qiáng)對海外留學(xué)人員的關(guān)心關(guān)愛，是海外中國公民疫情防控工作的重要組成部分。

教育部認(rèn)真落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示精神和黨中央決策部署，與外交部和駐外使領(lǐng)館一道扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。同時(shí)，教育部還部署國內(nèi)各地各高校壓實(shí)工作責(zé)任，國內(nèi)國際兩條戰(zhàn)線同時(shí)發(fā)力。從防疫的提醒、咨詢到發(fā)放抗疫物資、協(xié)助就醫(yī)、幫助解決學(xué)業(yè)生活問題，鼓勵學(xué)界互幫互助，鼓勵僑界獻(xiàn)愛心，再到加強(qiáng)領(lǐng)事保護(hù)，維護(hù)海外留學(xué)人員的合法利益等，全方位落實(shí)黨和國家對海外留學(xué)人員的關(guān)心關(guān)愛。我們的目標(biāo)只有一個(gè)，就是盡最大的努力來維護(hù)海外留學(xué)人員的健康與安全。

具體來說，教育部所采取的措施概括起來就是六個(gè)“強(qiáng)化”：強(qiáng)化防疫指導(dǎo)、強(qiáng)化物資保障、強(qiáng)化患者救治、強(qiáng)化心理支持、強(qiáng)化困難幫扶、強(qiáng)化領(lǐng)事保護(hù)。

對于強(qiáng)化防疫指導(dǎo)，教育部組織專家編寫了《海外留學(xué)人員新型冠狀病毒防疫指南》，張文宏教授等國內(nèi)知名專家受邀為海外留學(xué)人員舉辦了多場講座，受到留學(xué)人員的歡迎。

對于強(qiáng)化物資保障，駐外使領(lǐng)館多方籌措，調(diào)集口罩等防疫物資，連夜趕制“健康包”“愛心包”，第一時(shí)間發(fā)放給留學(xué)人員，這項(xiàng)工作還在持續(xù)進(jìn)行中。

對于強(qiáng)化患者救治，教育部和駐外使領(lǐng)館建立了海外留學(xué)人員疫情檢測和日報(bào)制度。一旦發(fā)現(xiàn)感染或者疑似病例，第一時(shí)間啟動應(yīng)急機(jī)制。從我們掌握的數(shù)據(jù)來看，海外留學(xué)人員群體感染數(shù)量和比例總體上處于比較低的水平。

對于強(qiáng)化心理支持，整合國內(nèi)高校資源為海外留學(xué)生提供全天候的心理咨詢，設(shè)立咨詢熱線為學(xué)生和國內(nèi)家長釋疑解惑、提供幫助。

對于強(qiáng)化困難幫扶，駐外使領(lǐng)館、教育部門通過學(xué)聯(lián)和微信群將留學(xué)人員“攏”起來。一些駐外使領(lǐng)館廣泛動員當(dāng)?shù)刂匈Y機(jī)構(gòu)和華僑華人社團(tuán)，對有困難的留學(xué)人員施以援手，對少數(shù)留學(xué)人員面臨的簽證到期、被迫搬離宿舍等實(shí)際問題，及時(shí)交涉，協(xié)調(diào)解決。

對于強(qiáng)化領(lǐng)事保護(hù)，我們要求駐外使領(lǐng)館高度重視我國留學(xué)人員遭歧視、攻擊的個(gè)案，并及時(shí)有力地進(jìn)行交涉。教育部“平安留學(xué)”平臺持續(xù)編發(fā)《中國留學(xué)生安全通報(bào)》，介紹疫情期間威脅我國留學(xué)人員人身、財(cái)產(chǎn)安全的典型案例，并有針對性地提出安全建議。

下一步，我們將加強(qiáng)疫情研判，不斷完善、細(xì)化方案，全力以赴與外交部和駐外使領(lǐng)館一道做好海外中國留學(xué)人員疫情防控工作。謝謝。

胡凱紅：

謝謝田學(xué)軍副部長。下面，有請呂爾學(xué)副局長作介紹。

圖為民航局副局長呂爾學(xué)。中國網(wǎng) 董寧 攝

民航局副局長 呂爾學(xué)：

大家上午好。隨著新冠肺炎疫情防控形勢的變化，我國疫情防控的主攻方向也從“內(nèi)防擴(kuò)散、外防輸出”轉(zhuǎn)變?yōu)椤巴夥垒斎?、?nèi)放反彈”。按照國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制工作要求，為堅(jiān)決遏制境外輸入病例持續(xù)增長勢頭，民航局出臺了進(jìn)一步調(diào)減國際客運(yùn)航班量的“五個(gè)一”政策，即：一家航空公司在一個(gè)國家一條航線上僅保留一周一個(gè)航班。目前，47家中外航空公司與境外40個(gè)國家61個(gè)航點(diǎn)之間保持著定期航班飛行，國際航班總量維持在每周不超過134班。當(dāng)然，這個(gè)周航班計(jì)劃也是根據(jù)航空公司的實(shí)際運(yùn)行情況進(jìn)行動態(tài)調(diào)整的。比如，本周的航班計(jì)劃就是108個(gè)航班。大幅調(diào)減國際航班是為了有效阻斷境外疫情通過航空器輸入國內(nèi)，保留“最低水平”航班量是為了盡量保證我國在海外公民，尤其是海外留學(xué)生必要的回國需求。

同時(shí)，為了切實(shí)降低乘機(jī)人員感染風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)航空安全和防疫安全，民航局一是連續(xù)更新發(fā)布了四版《運(yùn)輸航空公司、機(jī)場疫情防控技術(shù)指南》，根據(jù)新冠肺炎疫情發(fā)展，特別是境外疫情變化，不斷升級優(yōu)化各項(xiàng)防控舉措，指導(dǎo)運(yùn)輸航空公司、運(yùn)輸機(jī)場按照分區(qū)分級、差異化防控策略要求，做好新冠肺炎疫情防控工作。二是要求各航空公司適當(dāng)控制國際航班客座率，合理安排客艙布局，盡量分散就座。三是做好旅客登機(jī)前體溫檢測，機(jī)上體溫巡察等各項(xiàng)健康檢查工作。四是減少機(jī)上人員流動，在飛機(jī)上設(shè)置了臨時(shí)隔離區(qū)。如發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、乏力、干咳等癥狀的旅客，將及時(shí)安排隔離，避免交叉感染。五是要求航空公司做好航空器消毒工作。

總之，采取上述措施能夠有效避免病毒通過航空器傳播，確保乘機(jī)回國人員的健康安全。謝謝大家。

胡凱紅：

謝謝呂爾學(xué)副局長。下面，有請張揚(yáng)司長作介紹。

圖為衛(wèi)生健康委國際司司長張揚(yáng)。中國網(wǎng) 董寧 攝

衛(wèi)生健康委國際司司長 張揚(yáng)：

媒體朋友們，大家好！國家衛(wèi)生健康委高度重視海外留學(xué)人員的健康和安全問題。新冠疫情發(fā)生以來，我們針對廣大留學(xué)人員普遍關(guān)注的問題，比如疾病的傳播途徑、個(gè)人防護(hù)手段等，我們通過召開新聞發(fā)布會、組織專家接受媒體采訪等形式，解疑釋惑。我們還積極開展了健康科普，在官網(wǎng)開設(shè)了疫情防護(hù)“你問我答”專欄，在健康中國微信、微博、抖音等新媒體平臺開設(shè)了“新冠病毒科普知識”專欄，發(fā)布相關(guān)的科普信息。我們在官網(wǎng)、官微發(fā)布《疫情期間海外華人該如何做好健康防護(hù)？》《新冠肺炎疫情心理疏導(dǎo)工作方案》《公眾科學(xué)戴口罩指引》等系列科普文章，通過駐外使領(lǐng)館加大宣傳推介力度，為海外留學(xué)生做好疫情期間個(gè)人防護(hù)提供相關(guān)的技術(shù)支持。大家通過瀏覽我委的官網(wǎng)、微博、微信等新媒體公眾號，可以便捷地獲取相關(guān)的知識和信息。

近期，我們向有關(guān)國家派出了抗疫醫(yī)療專家組，專家組在境外工作期間，與當(dāng)?shù)氐脑盒?、學(xué)聯(lián)合作，通過座談會、視頻直播等形式開展了面向留學(xué)人員的健康宣教，詳細(xì)解答他們關(guān)心的問題，受到海外留學(xué)人員的歡迎。另外，我委指導(dǎo)援外醫(yī)療隊(duì)，發(fā)揮他們的專業(yè)特長，對駐在國留學(xué)生給予個(gè)人防護(hù)方面的指導(dǎo)，對保護(hù)我海外人員健康發(fā)揮了積極作用。

另外，我委積極配合外交部門，為給海外中國留學(xué)人員提供的防護(hù)物資“愛心包”中配備了防疫指南手冊，全力做好疫情期間對海外留學(xué)人員的關(guān)愛工作。此前，國家陸續(xù)安排包機(jī)和臨時(shí)航班從有關(guān)國家接回包括留學(xué)人員在內(nèi)的中國公民，我們積極配合外交和民航部門，為航班專門配備了醫(yī)護(hù)人員，在歸途中提供醫(yī)療應(yīng)急保障。

下一步，我委將堅(jiān)決落實(shí)黨中央、國務(wù)院的決策部署，繼續(xù)配合外交、教育、民航等部門全力做好海外留學(xué)生的健康保障工作，協(xié)助做好留學(xué)生回國有關(guān)安排保障，切實(shí)維護(hù)留學(xué)人員的生命安全和身體健康。謝謝。

圖為國新辦新聞局局長、新聞發(fā)言人胡凱紅主持發(fā)布會。中國網(wǎng) 董寧 攝

胡凱紅：

謝謝張揚(yáng)司長。下面進(jìn)入提問環(huán)節(jié)。

中央廣播電視總臺央視記者：

剛剛介紹了近期中國的駐外使領(lǐng)館向海外留學(xué)人員發(fā)放了“健康包”，能否更加詳細(xì)地介紹下情況？另外，我們也了解到，部分“健康包”是從國內(nèi)通過國際貨運(yùn)物流的方式運(yùn)送出去的，能否介紹一下，在當(dāng)前國際疫情加劇的情況下，如何保障類似物流的運(yùn)輸？

馬朝旭：

剛才我作了介紹，隨著海外疫情持續(xù)蔓延，不少國家都出現(xiàn)了防疫物資短缺情況，突出的就是口罩、消毒液甚至洗手液都紛紛脫銷。在這個(gè)情況下，我們的留學(xué)人員非常著急，國內(nèi)的家長也很著急。黨中央、國務(wù)院高度重視這一情況，指示外交部和駐外使領(lǐng)館為海外留學(xué)人員防疫提供幫助。在財(cái)政、教育、民航、衛(wèi)健委各部門大力支持下，各個(gè)使領(lǐng)館立即行動，充分調(diào)動各種資源，籌措并且向留學(xué)人員發(fā)放“健康包”，著力幫助留學(xué)人員解決他們的實(shí)際困難。

這里，我想舉幾個(gè)例子。駐英國使館舉行了“真情暖學(xué)子、祖國在身邊”的留英學(xué)子發(fā)放“健康包”的儀式。這是劉曉明大使在這個(gè)儀式上同我們的留學(xué)生合影。劉大使向?qū)W生代表深情地表示，在來勢洶洶的疫情面前，你們不是孤軍奮戰(zhàn)，祖國永遠(yuǎn)在你們身邊，使領(lǐng)館始終是你們堅(jiān)強(qiáng)的后盾?！敖】蛋睂褠坌膫鬟f給每一位留英學(xué)子，給大家?guī)頊嘏斫】?、帶來力量、帶來信心。駐日本使館通過公眾平臺發(fā)出需求調(diào)查信息，將首批發(fā)放的3萬只口罩提供給口罩不足的4000多名學(xué)生。在國內(nèi)配置的“健康包”沒有抵達(dá)之前，我們駐舊金山總領(lǐng)館不等不靠、主動作為，自行籌措了2萬多個(gè)醫(yī)用口罩，向疫情重災(zāi)區(qū)高校的留學(xué)人員發(fā)放。駐檳城總領(lǐng)館，他們在訂購的防疫物資還沒有到館的情況下，拿出全部的自用口罩，并且在當(dāng)?shù)赜仲徺I了一部分防疫物品，精心準(zhǔn)備了第一批“健康包”，還有一封慰問信，向當(dāng)?shù)氐闹袊魧W(xué)人員發(fā)放。留學(xué)人員紛紛表示，“健康包”讓大家切身感受到黨和政府的關(guān)愛，感受到祖國親人的支持和幫助，感受到使領(lǐng)館“始終在我們身后”。

下一步，外交部和各駐外使領(lǐng)館將結(jié)合駐在國實(shí)際情況，繼續(xù)及時(shí)將更多的“健康包”發(fā)放到受疫情影響的海外學(xué)子手中，全力協(xié)助廣大留學(xué)人員抗擊疫情，維護(hù)他們的健康安全，同廣大留學(xué)人員共克時(shí)艱。

呂爾學(xué)：

當(dāng)前，境外疫情快速擴(kuò)散蔓延，我海外公民特別是留學(xué)人員的安全和健康受到一定威脅。3月25日，民航局按照中央應(yīng)對疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求和國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制的具體部署，根據(jù)外交部提供的總體需求，啟動了為海外中國留學(xué)生配發(fā)“健康包”物資運(yùn)輸工作。首批通過民航運(yùn)輸?shù)摹敖】蛋蔽镔Y有30余萬份，約300噸，將運(yùn)往意大利、韓國、法國、德國、美國、英國、荷蘭、瑞典、日本、澳大利亞、加拿大和馬來西亞共12個(gè)國家46個(gè)使領(lǐng)館，之后再由使領(lǐng)館分發(fā)給當(dāng)?shù)亓魧W(xué)生。目前，民航局已協(xié)調(diào)國航和東航制定了“健康包”物資運(yùn)輸總體方案，將采用客運(yùn)航班腹艙、貨運(yùn)航班和客改貨航班等多種方式，盡快將物資運(yùn)送到我駐各國使領(lǐng)館，特別是近期國際客運(yùn)航班大幅減少的情況下，民航局將協(xié)調(diào)航空公司優(yōu)先運(yùn)送“健康包”物資。按照最新運(yùn)輸計(jì)劃，首批30余萬份，約300噸“健康包”物資將于4月10日完成運(yùn)輸。到昨天為止，已經(jīng)向意大利、美國、法國、英國、德國、韓國、加拿大共7個(gè)國家運(yùn)送“健康包”物資116噸。為滿足當(dāng)前國際航空貨運(yùn)需求，民航局支持中外航空公司采用客機(jī)“僅載貨”的運(yùn)輸方式執(zhí)行貨運(yùn)航班，開通了綠色通道，簡化了貨運(yùn)航線航班審批程序，做到實(shí)時(shí)受理。

與此同時(shí)，民航局按照國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制的具體部署，組織執(zhí)行了抗疫緊急人道主義援助和醫(yī)療物資商業(yè)出口運(yùn)輸任務(wù)。截至4月1日，共執(zhí)行相關(guān)包機(jī)任務(wù)178架次，運(yùn)送100名援外醫(yī)療專家組和工作人員，以及抗疫物資2635余噸，涉及美國、英國、伊朗、伊拉克、巴基斯坦、意大利、塞爾維亞、日本、韓國等40個(gè)國家。謝謝。

中央廣播電視總臺國廣記者：

我的問題提給教育部的田部長。我們知道，在疫情期間部分疫情嚴(yán)重的國家采取了一些封校、停課等措施，但同時(shí)也影響到我國在外留學(xué)人員的正常學(xué)習(xí)生活。在保障他們的合法權(quán)益方面，請介紹一下教育部有哪些相關(guān)措施？

田學(xué)軍：

針對部分國家政府和高校采取的封校、停課等防疫措施，教育部第一時(shí)間作出部署，要求駐外使領(lǐng)館教育部門與駐在國的教育主管部門和學(xué)校密切溝通，及時(shí)掌握相關(guān)的安排，敦促校方合理安排我留學(xué)生的學(xué)業(yè)生活，要求外方切實(shí)維護(hù)好我留學(xué)人員的身體健康、安全和正當(dāng)權(quán)益，協(xié)助解決留學(xué)人員在學(xué)習(xí)、生活等方面遇到的實(shí)際困難。

前一段時(shí)間，有些國家出現(xiàn)了校方強(qiáng)制學(xué)生搬離宿舍的問題，使領(lǐng)館教育部門第一時(shí)間提出交涉，多數(shù)已經(jīng)得到了妥善解決。有的使領(lǐng)館在留學(xué)生分布比較集中的地區(qū)還安排了“隔離備用點(diǎn)”，以便在需要的時(shí)候?yàn)榱魧W(xué)生提供保障。同時(shí)，充分發(fā)揮駐在國學(xué)聯(lián)會的組織功能，比如駐英國使館教育部門就組織全英95個(gè)學(xué)聯(lián)，在56個(gè)城市設(shè)立了208個(gè)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，互幫互助，涵蓋了71000多名留學(xué)生。剛才馬部長也介紹了在德國等國家的相關(guān)做法。我們還借助僑團(tuán)、中資機(jī)構(gòu)力量，為留學(xué)人員在食宿等方面提供更多的生活照顧。謝謝。

?鳳凰衛(wèi)視記者：

請問馬部長，我們也關(guān)注到一些留學(xué)生對于回國的問題還是比較糾結(jié)，一方面想繼續(xù)學(xué)業(yè)和生活，但是也怕疫情快速蔓延。請問外交部對這些留學(xué)生特別是疫情嚴(yán)重國家的這些留學(xué)生到底建不建議他們回國呢？謝謝。

馬朝旭：

我國海外留學(xué)人員的特點(diǎn)，一是人數(shù)眾多，據(jù)教育部門統(tǒng)計(jì)，海外留學(xué)人員總?cè)藬?shù)160萬人，目前尚在國外的大約140萬人。二是留學(xué)人員分布在不同國家和地區(qū)。美國約有41萬，加拿大約23萬，英國約22萬，德國、法國約11萬，澳大利亞、新西蘭約28萬，日韓約18萬，分布很廣。三是所在國的疫情發(fā)展階段不同，采取的防控措施也不同。四是留學(xué)人員處境不同，需求也存在差異。

針對上述情況，我們必須要統(tǒng)籌考慮、積極穩(wěn)妥、精準(zhǔn)施策，目的就是要千方百計(jì)確保留學(xué)人員的健康和安全。外交部、教育部和我們駐外機(jī)構(gòu)，根據(jù)駐在國當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，面向留學(xué)人員提出有針對性的指導(dǎo)意見。據(jù)我們掌握，大多數(shù)留學(xué)人員按照世衛(wèi)組織和國家疾控中心的權(quán)威建議，秉持“非必要、不旅行”的原則，他們?nèi)匀贿x擇留在當(dāng)?shù)兀@也有助于避免倉促回國引發(fā)交叉感染，或者因?yàn)橹修D(zhuǎn)國家的邊控措施而中途受阻，也可以避免后續(xù)對學(xué)業(yè)簽證可能產(chǎn)生的一系列影響。

對于疫情嚴(yán)重國家，確實(shí)有困難急需回國的留學(xué)人員，黨和政府將及時(shí)采取必要措施，協(xié)助他們逐步、有序回國。留學(xué)人員要在登機(jī)之前、旅途中、入境后積極配合民航、口岸和地方防疫部門嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)防疫規(guī)定，既對自己的健康，也對廣大公眾安全負(fù)責(zé)。我們將繼續(xù)按照黨中央、國務(wù)院有關(guān)要求和工作部署，關(guān)愛留學(xué)人員，為留學(xué)人員服好務(wù)，解決好他們的實(shí)際困難。謝謝。

中國日報(bào)記者：

目前在歐美等疫情嚴(yán)重的國家，海外留學(xué)生如何在各種場合做好個(gè)人防護(hù)，降低感染機(jī)率？比如有很多留學(xué)生租住在集體公寓里，這種情況下如何避免交叉感染？外出購物或者進(jìn)行必要活動時(shí)如何進(jìn)行保護(hù)？謝謝。

張揚(yáng)：

無論在任何場合，我們海外留學(xué)人員都要保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，打噴嚏或者是咳嗽的時(shí)候，用紙巾遮住口鼻或者采用肘臂遮擋，加強(qiáng)手衛(wèi)生和佩戴口罩，并且遵守所在國家的法律法規(guī)。在日常生活中，要注意營養(yǎng)，還要加強(qiáng)鍛煉，保障充足的睡眠，保持良好的心態(tài)，這些都是有助于提高個(gè)人的免疫力。同時(shí)，在公共交通工具、廂式電梯、室內(nèi)公共場所等人員密集或相對密閉的環(huán)境中，一定要佩戴口罩。

租住集體公寓的留學(xué)生，要注意保持居住環(huán)境的清潔，加強(qiáng)通風(fēng)換氣，專家建議每日通風(fēng)2到3次，每次通風(fēng)20到30分鐘。要觀察同住人員有沒有發(fā)熱、咳嗽等異常情況，主動采取自我防護(hù)措施。在公寓中減少與他人近距離接觸，如必須接觸，需要佩戴口罩，并且至少保持1米以上的距離。

如果外出購物或者進(jìn)行必要活動時(shí)，在公共交通工具、擁擠或密閉環(huán)境中要佩戴口罩。與工作人員交流時(shí)，宜保持一定距離，要避免直接接觸，可以隨身攜帶速干手消毒劑，隨時(shí)保持手衛(wèi)生。謝謝。

?環(huán)球時(shí)報(bào)記者：

目前因?yàn)閲H航班大量減少，很多留學(xué)生面臨著一票難求，沒有辦法回國的情況。剛才也介紹到，民航部門會針對一些需求集中、飛行目的地有保障能力的城市，適時(shí)啟動海外包機(jī)的相關(guān)工作。請問這項(xiàng)工作是否已經(jīng)啟動，進(jìn)展如何？謝謝。

呂爾學(xué)：

剛才我已經(jīng)提到了，民航局根據(jù)境外疫情發(fā)展態(tài)勢，按照國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制要求，出臺了“五個(gè)一”的政策，大幅調(diào)減了國際航班數(shù)量，但同時(shí)保留了我境外40個(gè)國家、61個(gè)城市之間的每周不超過134班的國際定期航班。另一方面，民航局按照中央加強(qiáng)對境外我國公民關(guān)心關(guān)愛的總體要求，嚴(yán)格按照國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制的具體部署，對一些需求集中、飛行目的地有接收保障能力的城市，及時(shí)啟動重大航空運(yùn)輸保障機(jī)制，安排臨時(shí)航班協(xié)助海外公民回國。3月4日到26日，民航共安排9架次臨時(shí)航班，協(xié)助在伊朗和意大利的1466名中國公民回國，其中執(zhí)行伊朗臨時(shí)航班6架次，運(yùn)回旅客976人，主要以留學(xué)生為主。已執(zhí)行的意大利臨時(shí)航班3架次，目前正在執(zhí)行第4架次，將接回180名我國公民，具體航線是米蘭到溫州。

與此同時(shí)，民航局根據(jù)國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制的統(tǒng)一部署，今天正式啟動了飛往英國的臨時(shí)航班任務(wù)。剛才馬部長也介紹了，第一個(gè)航班于今天上午9:30分已經(jīng)從上海浦東機(jī)場起飛，今晚將抵達(dá)倫敦，預(yù)計(jì)接回約180名留學(xué)生。為確保飛行中疫情防控的安全，民航將采取一系列針對性防控措施，一是制定了赴疫情嚴(yán)重國家執(zhí)行臨時(shí)航班任務(wù)的防控措施，為做好機(jī)上人員防護(hù)工作提供了有效指導(dǎo)。二是與使館工作人員和衛(wèi)健委隨行醫(yī)務(wù)人員密切配合，開展了登機(jī)前體溫篩查和檢測。三是為每架航班提供了專門的防護(hù)及消殺用品，為每名旅客配發(fā)了醫(yī)用N95口罩，最大限度降低病毒在機(jī)上的傳播。四是機(jī)上采取充分的通風(fēng)、消毒等防疫措施，旅客采用隔座就坐方式，客艙實(shí)施分區(qū)管理，減少機(jī)上人員流動。五是每次執(zhí)行任務(wù)后均要對飛機(jī)進(jìn)行嚴(yán)格消毒，確保安全后才能執(zhí)行其他飛行任務(wù)。

下一步，民航局也將認(rèn)真按照國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制的任務(wù)部署，針對在疫情嚴(yán)重國家確需回國的留學(xué)人員，及時(shí)啟動重大運(yùn)輸航空保障機(jī)制，做好運(yùn)力調(diào)整、機(jī)組安排以及機(jī)上防護(hù)等工作，確保接運(yùn)海外留學(xué)生回國任務(wù)的圓滿完成。謝謝。

香港中評社記者：

請問目前有多少留學(xué)生已經(jīng)確診感染了新冠肺炎？如果有留學(xué)生在境外確診感染的話，相關(guān)部門會為他們提供哪些協(xié)助？謝謝。

田學(xué)軍：

截至3月31日，我們在外留學(xué)生共有36名確診，這是根據(jù)我駐外使領(lǐng)館報(bào)回的情況。一旦遇到我留學(xué)人員有感染癥狀，使領(lǐng)館馬上啟動應(yīng)急機(jī)制，協(xié)助留學(xué)生就醫(yī)。所以，已經(jīng)確診的這36位留學(xué)生都及時(shí)得到了比較好的救治，現(xiàn)在已經(jīng)有11位治愈出院。

香港經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者：

剛才馬部長提到，外交部和駐外使領(lǐng)館積極處置留學(xué)人員因?yàn)閲鴥?nèi)航班調(diào)減滯留在中轉(zhuǎn)地的問題。請問，如果今后留學(xué)人員再遇到此類問題應(yīng)該怎么辦？謝謝。

馬朝旭：

近期，由于航班調(diào)減等多方面原因，在埃塞俄比亞、孟加拉國、柬埔寨等地出現(xiàn)中國公民主要是留學(xué)人員滯留的情況。在發(fā)生上述情況以后，我們駐外大使、總領(lǐng)事第一時(shí)間趕赴機(jī)場，全力以赴為滯留的中國公民、留學(xué)人員提供領(lǐng)事保護(hù)。同時(shí)，同航空公司、機(jī)場、當(dāng)?shù)卣e極溝通協(xié)調(diào)，為他們進(jìn)行了包括住宿、食宿等方面的妥善安置，及時(shí)解決了問題。外交、民航等部門加強(qiáng)溝通，急事急辦，派出臨時(shí)航班，及時(shí)把他們接了回來。乘客們很滿意，他們說：“真心感謝祖國，我們愛祖國，我們愛大使館”，這是他們的真情流露。

在此，我也要提醒有關(guān)留學(xué)人員和在海外的中國公民，一定要密切關(guān)注中轉(zhuǎn)國的入境政策，同航空公司一定要提前協(xié)調(diào)溝通，購票以及登機(jī)前務(wù)必要和航空公司核對好航班情況，尤其是后續(xù)航班的情況。在中轉(zhuǎn)途中，如果遇到特殊的情況出現(xiàn)滯留，一定要及時(shí)地聯(lián)系我駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館尋求協(xié)助，也可以打24小時(shí)暢通的領(lǐng)事保護(hù)電話。外交部和我駐外使領(lǐng)館一定會全力為我國公民提供領(lǐng)事協(xié)助。謝謝。

?經(jīng)濟(jì)日報(bào)記者：

海外留學(xué)生如果包機(jī)回國，抵達(dá)機(jī)場后及飛行途中如何確保安全？謝謝。

張揚(yáng)：

謝謝。確保身體狀況良好，專家建議準(zhǔn)備好口罩等防護(hù)用品，有條件的隨身攜帶速干手消毒劑，避免用手接觸口眼鼻，打噴嚏或咳嗽時(shí)用紙巾遮住口鼻，或采用肘臂遮擋。全程要佩戴口罩，安檢的時(shí)候短暫取下口罩，面部識別結(jié)束以后還要立即戴上口罩，盡快通過安檢通道。盡量選擇樓梯步行或扶梯，并且與他人保持1米以上距離。同時(shí)，要避免與他人正面相對。如果乘坐廂式電梯，與同乘者盡量保持一定的距離，分散乘梯，避免同梯人員過多。做好手衛(wèi)生，盡量避免直接去觸摸門把手、電梯按鈕等公共設(shè)施，接觸后及時(shí)洗手或用速干手消毒劑揉搓雙手。候機(jī)和飛行過程中要全程佩戴口罩，盡量減少飲食。謝謝。

胡凱紅：

最后一個(gè)提問。

中國教育電視臺記者：

我們看到，受疫情影響部分海外留學(xué)人員出現(xiàn)了恐慌和焦慮情緒。請問田部長，教育部在心理援建方面有什么樣的建議？謝謝。

田學(xué)軍：

你提的這個(gè)問題還是比較重要的。在心理疏導(dǎo)方面，教育部整合高校資源，為留學(xué)生提供全天候24小時(shí)的心理咨詢，不少地方的教育行政部門和駐外使領(lǐng)館也設(shè)立了“留學(xué)生咨詢熱線”，為學(xué)生和家長及時(shí)提供咨詢服務(wù)。大家可能已經(jīng)注意到，這段時(shí)間有多位駐外大使、總領(lǐng)事發(fā)表了致海外中國公民的公開信，并且與留學(xué)人員通過視頻的方式進(jìn)行座談、交流、連線，給大家戰(zhàn)勝疫情加油打氣。

希望廣大在外留學(xué)人員要樹立科學(xué)防疫的理念，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疫情的信心，在使領(lǐng)館的關(guān)心和幫助下做好科學(xué)防疫。按照世衛(wèi)組織和防疫專家的建議，希望留學(xué)生們盡可能減少人員流動，避免交叉感染；也希望廣大留學(xué)生的家長和國內(nèi)的親友們多向留學(xué)生們傳遞正能量，幫助他們減少不必要的恐慌和焦慮，共同做好防疫工作。謝謝。

胡凱紅：

今天的發(fā)布會到此結(jié)束。