新華社北京3月20日電 題：企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)可獲中國(guó)貿(mào)促會(huì)多項(xiàng)支持服務(wù)

新華社記者申鋮

出具不可抗力事實(shí)性證明、成立法律支援平臺(tái)、推出“網(wǎng)上調(diào)解”……新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，圍繞外貿(mào)外資企業(yè)遇到的難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題，中國(guó)貿(mào)促會(huì)主動(dòng)創(chuàng)新工作模式，推出一系列暖心舉措，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供多項(xiàng)支持服務(wù)，為穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資提供助力。

具不可抗力事實(shí)性幫助企業(yè)減少損失

受疫情影響，不少外貿(mào)外資企業(yè)出現(xiàn)無(wú)法履約或無(wú)法按時(shí)交貨等難題。若不能提供無(wú)法履行合同原因的合法證明，企業(yè)或?qū)⒚媾R承擔(dān)合同損失或被追償?shù)惹樾巍?/p>

為此，中國(guó)貿(mào)促會(huì)于1月26日起對(duì)認(rèn)證平臺(tái)進(jìn)行改造，新增不可抗力事實(shí)性證明的在線申請(qǐng)功能，及時(shí)出具與新冠肺炎疫情相關(guān)的不可抗力事實(shí)性證明，幫助企業(yè)減少損失。

不可抗力事實(shí)性證明屬于商事證明領(lǐng)域中的事實(shí)性證明行為，是當(dāng)事人通過(guò)主張不可抗力抗辯，部分或全部免除不履行、不完全履行和遲延履行合同責(zé)任的重要證據(jù)?！爸袊?guó)貿(mào)促會(huì)出具的不可抗力事實(shí)性證明，已得到全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)政府、海關(guān)、商會(huì)和企業(yè)的認(rèn)可，在域外具有較強(qiáng)的公信力?！敝袊?guó)貿(mào)促會(huì)商事認(rèn)證中心事業(yè)發(fā)展處副處長(zhǎng)左六六說(shuō)。

數(shù)據(jù)顯示，截至3月19日，全國(guó)貿(mào)促系統(tǒng)共計(jì)103家商事證明授權(quán)機(jī)構(gòu)累計(jì)出具不可抗力事實(shí)性證明6208件，涉及合同金額約5950億元人民幣。

此外，在為國(guó)內(nèi)企業(yè)做好不可抗力事實(shí)性證明出證工作的同時(shí)，中國(guó)貿(mào)促會(huì)日前還為在華的美資和韓資企業(yè)出具了證明，助力外資企業(yè)維護(hù)權(quán)益、減少損失。

成立法律支援平臺(tái)解決跨境貿(mào)易投資難題

疫情之下，一些跨境貿(mào)易受到限制怎么辦?境外參展困難要如何處理？合同履約難要怎么解決？

針對(duì)上述企業(yè)面臨的實(shí)際問(wèn)題，中國(guó)貿(mào)促會(huì)2月5日成立了企業(yè)跨境貿(mào)易投資法律綜合支援平臺(tái)，開通法律咨詢熱線，將企業(yè)多樣化的法律需求科學(xué)分流，借助資源和渠道優(yōu)勢(shì)，對(duì)接各領(lǐng)域法律專家，有針對(duì)性地幫助企業(yè)解決相關(guān)問(wèn)題。

中國(guó)貿(mào)促會(huì)法律事務(wù)部產(chǎn)業(yè)服務(wù)處處長(zhǎng)陳懷生介紹，疫情發(fā)生以來(lái)，中國(guó)貿(mào)促會(huì)充分發(fā)揮貿(mào)促系統(tǒng)整體聯(lián)動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，積極跨省協(xié)調(diào)，著力幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。截至3月12日，該平臺(tái)累計(jì)解答企業(yè)相關(guān)咨詢近5.5萬(wàn)次。

此外，中國(guó)貿(mào)促會(huì)還聯(lián)合全球50多個(gè)國(guó)家律所和專業(yè)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)編寫《“新冠病毒”疫情下外貿(mào)企業(yè)適用不可抗力和情勢(shì)變更制度法律指南》，為廣大外貿(mào)企業(yè)提供參考。

推出“網(wǎng)上調(diào)解”開展商事調(diào)解工作

受疫情影響，企業(yè)履約困難、違約等情形難以避免，商事糾紛也隨之而來(lái)。

為幫助企業(yè)解決糾紛、應(yīng)對(duì)疫情影響，中國(guó)貿(mào)促會(huì)調(diào)解中心推出“網(wǎng)上調(diào)解”系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)。當(dāng)企業(yè)面臨商事合同糾紛時(shí)，可在平臺(tái)進(jìn)行在線咨詢，提交問(wèn)題后，調(diào)解員將在24小時(shí)內(nèi)作出專業(yè)回答。

據(jù)了解，企業(yè)還可在平臺(tái)填寫在線調(diào)解申請(qǐng)表并提交案件相關(guān)材料，開展在線立案，并跟蹤案件進(jìn)度。立案后，調(diào)解會(huì)議也可利用在線方式，以視頻會(huì)議形式召開。近期，調(diào)解中心已受理數(shù)起申請(qǐng)調(diào)解的案件。

此外，中國(guó)貿(mào)促會(huì)調(diào)解中心還積極編寫案例報(bào)告、整理國(guó)外信息等，為企業(yè)提供應(yīng)對(duì)建議和參考：收集100多家企業(yè)受疫情影響情況，針對(duì)企業(yè)痛點(diǎn)和遇到的困難編寫報(bào)告；整理部分國(guó)家采取的相關(guān)貿(mào)易保護(hù)措施，為企業(yè)提供預(yù)警信息等。