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山西公安機(jī)關(guān)在全省戶籍派出所全面啟動(dòng)“一門通辦”綜合服務(wù)

2020-03-13 11:11 來(lái)源: 山西日?qǐng)?bào)
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全省1325個(gè)派出所都可以辦理治安管理和交管業(yè)務(wù),其中439個(gè)派出所同時(shí)可以辦理出入境業(yè)務(wù)
山西公安機(jī)關(guān)在全省戶籍派出所全面啟動(dòng)“一門通辦”綜合服務(wù)

3月12日,山西省公安廳舉行新聞發(fā)布會(huì),向社會(huì)各界通報(bào),山西公安派出所“一門通辦”綜合服務(wù)將于3月13日正式啟動(dòng),全省的1325個(gè)派出所都可以辦理治安管理和交管業(yè)務(wù),其中439個(gè)派出所同時(shí)可以辦理出入境業(yè)務(wù)。

當(dāng)前,國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好,但形勢(shì)依然復(fù)雜,隨著企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),廣大人民群眾到公安機(jī)關(guān)辦理業(yè)務(wù)的需要逐步增加。為防止人員聚集,山西公安機(jī)關(guān)進(jìn)一步優(yōu)化“一網(wǎng)通辦”線上服務(wù),群眾可“不見面”線上辦理公安業(yè)務(wù)。同時(shí),為滿足群眾線下辦理業(yè)務(wù)的需求,山西公安機(jī)關(guān)在全省所有戶籍派出所啟動(dòng)出入境、交管、戶政“一門通辦”綜合業(yè)務(wù),方便群眾在家門口辦理公安政務(wù)業(yè)務(wù),又對(duì)人員進(jìn)行了分散稀釋。

山西是公安部公安政務(wù)服務(wù)“一門通辦”試點(diǎn)省市之一。派出所“一門通辦”綜合業(yè)務(wù)啟動(dòng)后,群眾可以在全省公安機(jī)關(guān)所有戶籍派出所無(wú)差別辦理出入境、交管、戶政27項(xiàng)業(yè)務(wù),其中包括普通護(hù)照首次申請(qǐng)和來(lái)往港澳通行證、來(lái)往臺(tái)灣通行證首次申請(qǐng)及團(tuán)隊(duì)旅游簽注5項(xiàng)業(yè)務(wù);交通類補(bǔ)換領(lǐng)行駛證、補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)合格標(biāo)志、非營(yíng)運(yùn)車非現(xiàn)場(chǎng)不計(jì)分交通違法行為處理等8項(xiàng)機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù)和機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)寺?lián)系方式變更備案、有效期滿換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車駕駛證、駕駛證損毀換證等9項(xiàng)業(yè)務(wù);戶政類戶口、居民身份證、居住證5項(xiàng)業(yè)務(wù)。山西公安的“一門通辦”舉措真正讓群眾和企業(yè)到公安機(jī)關(guān)辦事不找警種、不分區(qū)域、一次辦成、全省通辦,做到“只進(jìn)一個(gè)門、辦結(jié)所有事”。

山西公安派出所“一門通辦”綜合業(yè)務(wù)的特點(diǎn)主要有:“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)將公安機(jī)關(guān)面向群眾和企業(yè)的376項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)全部上網(wǎng),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“只進(jìn)一個(gè)網(wǎng)辦結(jié)所有事”,但對(duì)于戶政、出入境、交管窗口業(yè)務(wù),派出所“一門通辦”服務(wù)滿足了群眾的差異化需求,實(shí)現(xiàn)了線上服務(wù)與線下服務(wù)的無(wú)縫對(duì)接;在全省所有戶籍派出所全部啟動(dòng)出入境、交警、戶政綜合業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了公安政務(wù)服務(wù)全省域無(wú)差別覆蓋,無(wú)論是在城市還是偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村,廣大人民群眾都可以享受到家門口的公安政務(wù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)了城市農(nóng)村公安政務(wù)服務(wù)的無(wú)差別均等化;在公安派出所窗口新推出的5項(xiàng)出入境業(yè)務(wù)和17項(xiàng)交管業(yè)務(wù),占到出入境業(yè)務(wù)量的96.1%和交管業(yè)務(wù)量的76%,基本涵蓋了與群眾日常工作生活密切相關(guān)的所有業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了“只進(jìn)一個(gè)門,辦結(jié)所有事”;山西公安機(jī)關(guān)制定了《公安派出所“一網(wǎng)通辦”窗口服務(wù)工作制度》,從信息公開制、一次性告知制、首問責(zé)任制、頂崗補(bǔ)位制、服務(wù)承諾制、文明服務(wù)制、咨詢服務(wù)制、責(zé)任追究制8個(gè)方面對(duì)派出所窗口服務(wù)進(jìn)行全流程規(guī)范,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)派出所窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。

據(jù)介紹,“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)運(yùn)行至今,平臺(tái)實(shí)名注冊(cè)用戶達(dá)到2139萬(wàn)余人,占全省15至70歲人口的88.9%,辦理群眾業(yè)務(wù)4804萬(wàn)余件,注冊(cè)企業(yè)75.7萬(wàn)余家,占應(yīng)注冊(cè)企業(yè)的81.2%,辦理企業(yè)業(yè)務(wù)2053萬(wàn)余件?!耙痪W(wǎng)通辦”在抗擊新冠肺炎疫情期間發(fā)揮了獨(dú)特作用,1月25日至3月6日,共為群眾線上辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)289.4萬(wàn)件。

省公安廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,山西公安機(jī)關(guān)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,將繼續(xù)深入推進(jìn)落實(shí)好公安部“放管服”改革試點(diǎn)工作,進(jìn)一步釋放改革效能,推出更多、更實(shí)、更細(xì)的便民利企舉措,為貫徹落實(shí)“四為四高兩同步”總體思路和要求、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展提供更加優(yōu)良的公安政務(wù)服務(wù)。(記者 李煉)

【我要糾錯(cuò)】 責(zé)任編輯:劉淼
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