新華社北京2月28日電（記者 魯暢）記者28日從北京市交管部門獲悉，疫情防控期間，為保障交通事故處理過(guò)程中當(dāng)事人少見(jiàn)面、少接觸、少等待，降低人員接觸風(fēng)險(xiǎn)，北京市交管局與北京銀保監(jiān)局聯(lián)合推出事故處理新舉措，實(shí)現(xiàn)輕微交通事故遠(yuǎn)程指導(dǎo)處理、“警保合作”線上定損理賠。

據(jù)介紹，兩部門聯(lián)合成立“北京市道路交通事故警保合作遠(yuǎn)程易處理中心”。發(fā)生輕微交通事故后，當(dāng)事人報(bào)警且符合自行協(xié)商條件的，“易處理中心”將通過(guò)電話或微信視頻等遠(yuǎn)程方式，與當(dāng)事人實(shí)時(shí)連線，協(xié)助當(dāng)事人快速固定事故現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，指導(dǎo)認(rèn)定事故責(zé)任、快速撤離現(xiàn)場(chǎng)，減少現(xiàn)場(chǎng)停留時(shí)間及事故處理時(shí)間。

此外，交管部門與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，符合自行協(xié)商條件的交通事故，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)工作人員將網(wǎng)上服務(wù)前置到事故處理環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)線上定責(zé)、定損、理賠流程一體化，方便市民群眾辦理輕微交通事故定損理賠事宜。

據(jù)悉，可遠(yuǎn)程處理、線上理賠的交通事故需符合以下條件：屬于兩車車損事故，且車輛可以移動(dòng)的。事故中無(wú)人員傷亡以及除車輛自身以外的其他物品損失；事故雙方一方全責(zé)、一方無(wú)責(zé)；全責(zé)方須在京投保交強(qiáng)險(xiǎn)及商業(yè)三者險(xiǎn)；駕駛?cè)藳](méi)有酒后駕車、無(wú)證駕駛等違法行為，車輛沒(méi)有無(wú)號(hào)牌、無(wú)保險(xiǎn)等情形。