統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作部署會議召開后，退役軍人事務(wù)系統(tǒng)深入貫徹落實習(xí)近平總書記在統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作部署會議上的重要講話精神，把思想和行動統(tǒng)一到黨中央決策部署上來，堅持一手抓疫情防控、一手抓退役軍人事務(wù)，雙線作戰(zhàn)、同向發(fā)力，以積極進(jìn)取的姿態(tài)迎接春天到來。

線上辦理，創(chuàng)新工作方式方法

疫情發(fā)生以來，各級退役軍人事務(wù)部門主動適應(yīng)疫情防控形勢要求，轉(zhuǎn)變思維、創(chuàng)新方式，充分利用現(xiàn)代通訊手段，通過線上復(fù)工實現(xiàn)“無接觸服務(wù)”，確?！耙咔榉揽夭环潘桑瑯I(yè)務(wù)工作不斷檔”。

黑龍江、湖南等地第一時間暫停大廳受理部分退役士兵社保接續(xù)后，已轉(zhuǎn)為線上審核辦理。據(jù)了解，目前，湖南省統(tǒng)一的社保接續(xù)“云MAS”短信服務(wù)平臺接收退役士兵短信500余條，各地接聽退役士兵電話咨詢1300余人次，利用微信、QQ、電話預(yù)約等方式，為前期已申報人員補全資料3000余份。

江西省贛州市退役軍人事務(wù)部門開啟網(wǎng)上接訪模式，信訪干部保持在崗在位工作狀態(tài)，在線辦理群眾通過信、網(wǎng)、電等渠道反映的信訪案件，落實簡易信訪事項快速辦理要求，做到即接即轉(zhuǎn)即辦。

浙江省寧波市出臺退役軍人復(fù)工復(fù)產(chǎn)6項舉措，開通退役軍人復(fù)工復(fù)產(chǎn)、幫扶解困24小時服務(wù)專線，召開退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)視頻聯(lián)席會，幫助退役軍人創(chuàng)辦企業(yè)開工復(fù)工和退役軍人就業(yè)，50余名隨軍家屬1月31日率先實現(xiàn)網(wǎng)上復(fù)工。

網(wǎng)上招聘，搭建就業(yè)供需平臺

在疫情影響下，如何幫助退役軍人實現(xiàn)充分就業(yè)，是退役軍人事務(wù)部門面臨的現(xiàn)實挑戰(zhàn)。為此，各地退役軍人事務(wù)部門充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺優(yōu)勢，探索“不出門”“零接觸”實現(xiàn)招聘、就業(yè)無縫對接。

近日，廣西桂林市退役軍人就業(yè)春季網(wǎng)上招聘正式上線，并將持續(xù)一個月?；顒右唤?jīng)推出，備受供求雙方追捧，頻頻傳來喜訊，當(dāng)天就有103家企業(yè)提供116類1279個用工崗位；有3764人次網(wǎng)上瀏覽刷屏，461名退役軍人及軍屬線上投遞簡歷，153人初步達(dá)成簽約意向。

一些地方退役軍人事務(wù)部門在開展網(wǎng)上招聘的同時，還提供更為精細(xì)的服務(wù)。廣東省在網(wǎng)絡(luò)招聘中為退役大學(xué)生士兵送去專門服務(wù)；山東省下發(fā)通知對退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)線上培訓(xùn)作出部署，保證退役軍人在疫情防控期間培訓(xùn)不中斷、技能不斷檔、能力有提升，持續(xù)增強其就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力；四川省開展在線就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，引入導(dǎo)師“一對一”服務(wù)，幫助退役軍人合理規(guī)劃就業(yè)，明確發(fā)展方向；陜西省通過開通線上直播課程，幫助退役軍人提升就業(yè)能力。

有的放矢，著力做好精準(zhǔn)服務(wù)

各級退役軍人事務(wù)部門主動擔(dān)當(dāng)作為、靠前提供服務(wù)，充分了解退役軍人創(chuàng)辦企業(yè)在勞力、物資、資金等方面的實際困難，積極為他們復(fù)工復(fù)產(chǎn)創(chuàng)造條件。

浙江省退役軍人事務(wù)廳持續(xù)推動系統(tǒng)干部開展“服務(wù)部隊、服務(wù)退役軍人、服務(wù)基層”活動，為退役軍人創(chuàng)辦企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供有力支持。截至目前，全省退役軍人事務(wù)系統(tǒng)開展“三服務(wù)”4345批次，服務(wù)退役軍人創(chuàng)辦企業(yè)2413家，收集整理各類問題9894個、第一時間解決8535個，退役軍人參與企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)人數(shù)約8.4萬名。

江西省退役軍人事務(wù)廳要求各地退役軍人事務(wù)部門收集退役軍人創(chuàng)辦企業(yè)的用工需求、復(fù)工難題。截至目前，江西省收集退役軍人創(chuàng)辦企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)問題800余個，均采取“一對一”方式制定幫扶方案，已解決難題659個。全省退役軍人創(chuàng)辦企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)率達(dá)80%以上，10余萬退役軍人正陸續(xù)返崗復(fù)工。

安徽省多地組織“退役軍人先鋒隊”“紅色跑團(tuán)”等退役軍人志愿者團(tuán)隊，“一企一策”“手把手”協(xié)助制定復(fù)工申請材料，確保企業(yè)在做好疫情防控工作的同時，能夠及時投身生產(chǎn)。