“這個(gè)新的辦稅大廳十分智能，讓我辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間比往?？炝私槐?，這里的辦稅環(huán)境也很舒適。”在拉薩市稅務(wù)局柳梧新區(qū)辦稅大廳辦理涉稅業(yè)務(wù)的西藏東方財(cái)富證券股份有限公司法人徐偉琴說。

日前，拉薩市稅務(wù)局柳梧新區(qū)稅務(wù)分局進(jìn)一步鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，依托智能化辦稅大廳切實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境，打通納稅人、繳費(fèi)人堵點(diǎn)痛點(diǎn)，提升辦稅效能，打造出了我區(qū)首個(gè)智能辦稅大廳并已投入使用。

辦稅大廳設(shè)有自助辦稅服務(wù)區(qū)、電子稅務(wù)局體驗(yàn)區(qū)、郵遞配送中心等九個(gè)功能區(qū)域，通過色彩區(qū)分引導(dǎo)納稅人到對(duì)應(yīng)的區(qū)域辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。設(shè)立政策查詢智能機(jī)，納稅人、繳費(fèi)人通過觸摸屏即可找到所需相關(guān)政策。配備智能自助學(xué)習(xí)機(jī)，充分滿足納稅人、繳費(fèi)人自助化、便捷化、個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求。打造智慧云學(xué)堂，遠(yuǎn)程連接國內(nèi)財(cái)稅云課程，滾動(dòng)播放減稅降費(fèi)、個(gè)稅改革等相關(guān)培訓(xùn)課程。推出獨(dú)立微信公眾叫號(hào)排隊(duì)APP和掃描叫號(hào)排隊(duì)識(shí)別碼，提供預(yù)約服務(wù)和延時(shí)服務(wù)，納稅人可隨時(shí)掌握排隊(duì)進(jìn)度，自行安排辦稅時(shí)間。

據(jù)悉，近年來，我區(qū)稅務(wù)系統(tǒng)將“互聯(lián)網(wǎng)+”與稅收業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，圍繞事項(xiàng)清理入駐、服務(wù)平臺(tái)對(duì)接、部門信息共享等方面下功夫，不斷深化與自治區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)接融合，持續(xù)改善營商環(huán)境。全面壓縮行政許可事項(xiàng)承諾時(shí)限，壓縮比例達(dá)52%。打破信息壁壘，實(shí)現(xiàn)信息共享，2019年，已推送全區(qū)稅務(wù)系統(tǒng)共享數(shù)據(jù)1.24萬余條，辦件信息44.76萬余條。（記者 李梅英）