廣東劃分14萬個網(wǎng)格 配備17萬余名網(wǎng)格員
全面推行“網(wǎng)格化”疫情防控

每天下午4點(diǎn)，一場小型“新聞發(fā)布會”，都會如約在江門永康社區(qū)舉行。只不過，地點(diǎn)是在微信群中。網(wǎng)格員會把小區(qū)一天來的防疫工作動態(tài)，發(fā)到網(wǎng)格群、樓道群，并回答網(wǎng)格內(nèi)業(yè)主們的疑問。

在廣東，有近14萬個這樣的網(wǎng)格，它們織起一張龐大的“蛛網(wǎng)”，將戰(zhàn)“疫”的主動權(quán)牢牢握在手中。

打贏疫情防控硬仗，關(guān)鍵在末梢、成敗看基層，而基層的重點(diǎn)在農(nóng)村、村居、社區(qū)、網(wǎng)格。為切實(shí)把中央和省委對疫情防控工作的部署落實(shí)到基層一線，日前，廣東在市以下各級各單位，全面啟動“四個一”應(yīng)急處置機(jī)制，城鄉(xiāng)村（居）全面推行“網(wǎng)格化”疫情防控，形成橫到邊、縱到底、全覆蓋、無死角的疫情防控工作格局。

責(zé)任落實(shí)到崗??

逾17.7萬網(wǎng)格員下基層

“你把外賣留在崗?fù)?，跟客戶溝通自己下來拿，特殊時期還請多體諒?！鄙钲诹?lián)社區(qū)福昌村出入口，福昌居委會保安隊(duì)長張運(yùn)通正跟一名外賣配送員溝通。

作為六聯(lián)社區(qū)最大的一個城中村，福昌村有住宅樓250余棟，居住6000余人，其中有若干湖北返深家庭。一線的防控工作，在這里顯得尤為重要。

基于當(dāng)前我省疫情防控工作形勢，1月28日，廣東省疫情防控指揮部辦公室下發(fā)《關(guān)于全面落實(shí)“四個一”應(yīng)急處置機(jī)制 實(shí)施“網(wǎng)格化”疫情防控工作的緊急通知》，全力遏制疫情蔓延。

“四個一”包括了哪些內(nèi)容？省委政法委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，一把手負(fù)總責(zé)，即各級各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要靠前指揮，組織統(tǒng)籌推進(jìn)本轄區(qū)、本系統(tǒng)、本單位疫情防控工作，領(lǐng)導(dǎo)班子成員要分工包片、下沉一級；組建一套專班，即各級各單位要立即成立疫情防控工作機(jī)構(gòu)，健全工作機(jī)制，實(shí)行“一日一調(diào)度、一日一報告、一事一處理”；制定一個方案，即明確目標(biāo)任務(wù)和職責(zé)分工，確保責(zé)任和措施到崗到人；統(tǒng)一一個口徑，即建立健全情況報送機(jī)制，及時準(zhǔn)確掌握情況，不得瞞報、漏報、遲報。

近年來，廣東政法綜治部門已按照一個網(wǎng)格300—500戶1000人左右的標(biāo)準(zhǔn)，在全省25932個村（社區(qū)）共劃分140005個網(wǎng)格，配備了177384名專兼職網(wǎng)格員，在鎮(zhèn)街綜治中心的統(tǒng)籌下，開展基層社會治理工作。

在這一基礎(chǔ)上，“四個一”機(jī)制要求，鎮(zhèn)（街）黨委要全面加強(qiáng)對轄區(qū)村（居）的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，鎮(zhèn)（街）領(lǐng)導(dǎo)要分片包村（居）。村（居）“兩委”要建立疫情防控工作組織體系，組織專兼職結(jié)合的工作隊(duì)伍，責(zé)任到人、聯(lián)系到戶，確保各項(xiàng)防控措施全面落實(shí)、不留死角。

防控措施到人??

實(shí)行網(wǎng)格化、地毯式管理

“請問是社區(qū)網(wǎng)格員嗎？我家沒有食物了，能幫忙送一些過來嗎？”收到信息后，珠海香灣街道碧濤社區(qū)一名網(wǎng)格員趕緊回復(fù)，著手購買居民所需物品。

疫情發(fā)生后，珠海市香洲區(qū)各社區(qū)，逐級建立起社區(qū)聯(lián)系網(wǎng)格、網(wǎng)格聯(lián)系樓棟、網(wǎng)格員及樓長聯(lián)系居民代表的微信群。目前，香洲區(qū)已建立網(wǎng)格微信群572個、樓棟微信群2285個，覆蓋全區(qū)26萬多戶居民。

線下行動，線上宣傳；摸排情況，協(xié)調(diào)物資……通過這些“毛細(xì)血管網(wǎng)”，防疫工作下沉到了每家每戶。

省委政法委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在這場阻擊疫情的戰(zhàn)斗中，廣東各級政法綜治部門牽頭組織整合網(wǎng)格員、基層醫(yī)務(wù)工作者、社區(qū)民警、聯(lián)防隊(duì)員、社工等力量，全面實(shí)行網(wǎng)格化、地毯式管理，將防控措施落實(shí)到戶、到人，做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”。

除了充分發(fā)動群眾力量，讓盡可能多的群眾參與到疫情防控工作中來，廣東還組織健康排查，對發(fā)熱、咳嗽，疑似感染人員，立即報告衛(wèi)健部門，并協(xié)助送醫(yī)檢查；對網(wǎng)格內(nèi)的市場、車站、廣場等重點(diǎn)區(qū)域，路邊、橋邊、屋邊和公共交通工具等重點(diǎn)場所進(jìn)行清潔消毒，阻斷病毒傳播途徑。

此外，廣東還通過村（社區(qū)）“大喇叭”、墻報、標(biāo)語、村（居）民微信群等，廣泛宣傳防疫知識，發(fā)布健康提示和就醫(yī)指南，引導(dǎo)公眾做好個人防護(hù)；及時排查化解因疫情引發(fā)的涉旅行出游、餐飲服務(wù)、商業(yè)經(jīng)營、勞動勞務(wù)、房屋租賃等糾紛，維護(hù)社會穩(wěn)定。

“我們將繼續(xù)推進(jìn)基層疫情防控工作，認(rèn)真落實(shí)‘網(wǎng)格化’疫情防控措施?！笔∥ㄎ嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說，要突出抓好農(nóng)村這個薄弱環(huán)節(jié)，最大限度地把疫情控制在最小范圍。

一線調(diào)查

梅州：網(wǎng)格員扮演心理疏導(dǎo)員

以社區(qū)方塊、居民小組等為依據(jù)，梅州市共規(guī)劃了516個網(wǎng)格。在疫情防控中，網(wǎng)格是如何發(fā)揮作用的？

江南街道是梅州城區(qū)的中心區(qū)域，也是梅州城區(qū)人口居住最為密集的區(qū)域之一。面對來勢洶洶的疫情，江南街道111個網(wǎng)格第一時間啟動排查：黨員干部帶頭、調(diào)動普通黨員積極性、發(fā)動社會力量……依托網(wǎng)格的高效運(yùn)作，江南街道短時間內(nèi)將轄區(qū)109位湖北返梅人員身份核查完畢。

“我們在每個小區(qū)都貼了通知，如果發(fā)現(xiàn)湖北返梅人員立即聯(lián)系網(wǎng)格員和社區(qū)?！苯辖值擂k事處干部郭志科說，社區(qū)還組織干部對湖北返梅人員進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測，防止疫情內(nèi)部擴(kuò)散；每天還有社區(qū)干部、警務(wù)人員、衛(wèi)健人員組成的疫情防控工作隊(duì)，對轄區(qū)內(nèi)湖北返梅的人員進(jìn)行檢測。

與排查同步開展的，是疫情的宣傳工作。疫情防控倡議書、48字防疫口訣、省委市委相關(guān)通知……記者走訪江南街道內(nèi)的各大小區(qū)，發(fā)現(xiàn)這些疫情的宣傳資料已經(jīng)悉數(shù)張貼在小區(qū)的顯著位置。

除了巡邏督查、宣傳防疫知識，網(wǎng)格員有時還需要扮演心理疏導(dǎo)員?！拔乙呀?jīng)在家里隔離4天了，現(xiàn)在很悶很難受。”“您好，現(xiàn)在最好別出門，好好在家待著。要是悶得慌，我陪您說說話，聊會兒天?！边@段對話發(fā)生在梅江區(qū)三角鎮(zhèn)客天下社區(qū)防控隊(duì)臨時黨支部委員郭慧與隔離對象周先生之間。

周先生是湖北返梅人員，后居家隔離。為了幫助周先生解悶，郭慧化身“郭德綱”，陪著周先生談天談地?！霸O(shè)身處地想一想，他們挺不容易的，所以能提供幫助就盡量提供。”郭慧說。

韶關(guān)：推出出租屋管理APP

近日，每當(dāng)夜幕降臨時，韶關(guān)武江的干警與社區(qū)工作人員穿行在武江北社區(qū)，不時抬頭，在樓下對著住戶登記表，再次逐一排查白天無人應(yīng)答的住戶。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)其家中燈亮著時，排查人員們立即上樓敲門，對住戶近期有無出遠(yuǎn)門、有無接待過遠(yuǎn)門親戚等信息進(jìn)行摸排登記，并指導(dǎo)住戶掃描社區(qū)登記二維碼，填寫相關(guān)內(nèi)容。

日前，隨著返韶人員逐漸增多，武江區(qū)開始以線下排查和線上操作相結(jié)合的方式，加強(qiáng)疫情期間轄區(qū)出租屋和流動人口管理。武江區(qū)委政法委牽頭組織公安、住建、鎮(zhèn)（街）及村（社區(qū)）對出租屋，尤其是城中村、自建樓、治安復(fù)雜地區(qū)等區(qū)域的出租屋，進(jìn)行大規(guī)模排查。

為提升精準(zhǔn)度和工作效率，武江區(qū)推出了出租屋管理APP，并發(fā)布通告，通過各派出所、鎮(zhèn)街及職能部門，在各社區(qū)張貼通告海報、派發(fā)宣傳頁，進(jìn)一步督促、指導(dǎo)業(yè)主和承租人主動使用APP進(jìn)行登記，以便及時有效掌握轄區(qū)出租屋和流動人口情況，科學(xué)制定措施做好疫情防控。

APP推出后不久，使用出租屋APP上報人數(shù)已達(dá)到367人；統(tǒng)計出租屋367戶，居住918人。

“有了出租屋管理APP，排查登記工作效率大大提高了?！蔽浣瓍^(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，出租屋租賃人員和流動人口只需使用手機(jī)APP，就能自助申報；民警可通過后臺，第一時間掌握承租人身份和行程等相關(guān)信息；經(jīng)精準(zhǔn)比對后，可及時發(fā)至社區(qū)網(wǎng)格工作組進(jìn)一步核查，為排查和登記人員信息爭取了寶貴時間。（記者 尚黎陽 梁時禹 朱紫強(qiáng)）