2020年春節(jié)假期（1月24日—1月31日），基礎(chǔ)電信企業(yè)認(rèn)真落實工業(yè)和信息化部對春節(jié)期間通信保障工作的部署和要求，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、公共渠道服務(wù)、通信障礙搶修等網(wǎng)絡(luò)保障工作。

啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，為疫情防控提供通信保障。在做好春節(jié)保障的同時，各電信企業(yè)全力投入新型冠狀病毒肺炎疫情防控通信保障攻堅戰(zhàn)，對各地醫(yī)療衛(wèi)生及疫情防控指揮部等進(jìn)行重點保障，緊急開通、提速數(shù)千條電路，確保完成新建醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，實現(xiàn)移動通信網(wǎng)絡(luò)全覆蓋和千兆光纖網(wǎng)絡(luò)覆蓋，為醫(yī)護(hù)人員通信辦公創(chuàng)造了有利條件；加強(qiáng)疫情高發(fā)區(qū)的網(wǎng)絡(luò)運行監(jiān)控及事件處置；利用大數(shù)據(jù)做好人員流動監(jiān)測，為跟蹤掌握時情動態(tài)提供技術(shù)支持。

移動數(shù)據(jù)流量消費穩(wěn)步增長。春節(jié)期間人們積極響應(yīng)政府疫情防控的號召，線上拜年、云聚會、春節(jié)視頻分享等活動成為主要娛樂互動方式，拉動移動流量的攀升。春節(jié)假期期間，移動互聯(lián)網(wǎng)流量消費了271.6萬TB，同比增長36.4%，除夕和初一兩天的移動數(shù)據(jù)流量消費分別同比增長42.1%和40.8%。在疫情預(yù)警、交通狀況、公共衛(wèi)生提示及防控知識等各類公益短信拉動下，春節(jié)假期全國移動短信發(fā)送量219.6億條，同比增長21.3%。

多措并舉保證網(wǎng)絡(luò)安全暢通。各電信企業(yè)啟動節(jié)假日保障機(jī)制，對熱點地區(qū)和交通干線的移動網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行嚴(yán)密關(guān)注。春節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn)，業(yè)務(wù)感知良好，圓滿完成各項保障任務(wù)。