福建省積極穩(wěn)妥推進(jìn)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)工作
已累計(jì)受理攜入、攜出用戶34775戶，攜轉(zhuǎn)成功率99.74%

12月27日，省通信管理局召開“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)落實(shí)情況媒體通氣會(huì)。記者從會(huì)上獲悉，全省攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)開局平穩(wěn)。自11月10日“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”試運(yùn)行起至12月26日，我省累計(jì)提交攜入、攜出用戶34865戶，累計(jì)受理攜入、攜出用戶34775戶，攜轉(zhuǎn)成功率99.74%，授權(quán)碼累計(jì)發(fā)放41636個(gè)；共收到涉及攜轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)問題申訴1943件，申訴用戶僅占攜轉(zhuǎn)申請(qǐng)總量的3.45%。攜轉(zhuǎn)用戶對(duì)攜轉(zhuǎn)服務(wù)總體上比較滿意。

攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)是指在同一本地網(wǎng)范圍內(nèi)，蜂窩移動(dòng)通信用戶（不含物聯(lián)網(wǎng)用戶）變更簽約的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者而用戶號(hào)碼保持不變的一項(xiàng)服務(wù)。

省通信管理局負(fù)責(zé)人表示，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)是一項(xiàng)特殊的利民惠民舉措。初步統(tǒng)計(jì)，福建省三家基礎(chǔ)電信企業(yè)已就攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)技術(shù)改造增加投入5467萬(wàn)元，建設(shè)改造系統(tǒng)200項(xiàng)，完成網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)間調(diào)測(cè)9280項(xiàng)，累計(jì)進(jìn)行號(hào)碼測(cè)試55654次，為攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)順利開通和運(yùn)行提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)和業(yè)務(wù)保障。（記者 李珂）