為貫徹落實國家進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”的改革精神，按照自治區(qū)黨委、政府的統(tǒng)一部署，在自治區(qū)政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)下，自治區(qū)本級政務(wù)服務(wù)大廳于2019年9月12日開始試運行，試運行以來，累計辦理各類事項25000余件，接待辦事群眾27844人，極大方便了企業(yè)和群眾辦事。為更好地服務(wù)社會，政務(wù)服務(wù)大廳將于2020年1月1日正式對外運行。

自治區(qū)本級政務(wù)服務(wù)大廳作為自治區(qū)政府統(tǒng)一、集中對外辦理相關(guān)行政許可和公共服務(wù)事項的平臺，入駐自治區(qū)本級職能部門30個，政務(wù)服務(wù)事項545項。服務(wù)大廳正式運行后，入駐的政務(wù)服務(wù)事項將全部在服務(wù)大廳內(nèi)辦理，各職能部門不再受理。服務(wù)大廳分為市場準入、項目審批、社會事務(wù)、公共服務(wù)4個功能區(qū)，設(shè)置83個對外服務(wù)窗口。設(shè)立自助服務(wù)區(qū)，提供自治區(qū)級營業(yè)執(zhí)照打印、社保查詢、社保卡制發(fā)、公積金查詢、個人征信查詢等自助服務(wù)，并開通政務(wù)服務(wù)熱線電話，為企業(yè)和辦事群眾提供咨詢服務(wù)。

自治區(qū)本級政務(wù)服務(wù)大廳聚焦企業(yè)和群眾辦事的難點、政務(wù)服務(wù)的堵點和痛點，以“只進一扇門”為目標，大力推行集中政務(wù)服務(wù)，實現(xiàn)“多門”變“一門”，對加快政府職能轉(zhuǎn)變，優(yōu)化營商環(huán)境，提高政府服務(wù)效率和透明度具有重要意義。（記者 白丹）