12月25日，2020年全國春運電視電話會議在京召開。會議以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，認真落實中央經(jīng)濟工作會議部署，傳達學習國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志批示精神，貫徹落實《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于做好2020年元旦春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》有關(guān)要求，分析2020年春運形勢，對春運工作作全面動員和部署。國家發(fā)展改革委副主任連維良、公安部交通管理局局長李江平、交通運輸部副部長劉小明、應(yīng)急管理部副部長付建華、民航局副局長呂爾學、全國總工會書記處書記張茂華、共青團中央書記處書記奇巴圖、國家鐵路集團副總經(jīng)理李文新出席會議并講話，人力資源社會保障部、中國氣象局、國家鐵路局、中央軍委后勤保障部的有關(guān)負責同志參會。各省、自治區(qū)、直轄市及計劃單列市人民政府和相關(guān)部門的有關(guān)負責同志在當?shù)胤謺鰠⒓訒h。

會議強調(diào)，2020年是全面建成小康社會和“十三五”規(guī)劃收官之年，圓滿完成春運任務(wù)，為開年經(jīng)濟社會發(fā)展營造良好環(huán)境具有重要意義。各地區(qū)、各有關(guān)單位要切實提高政治站位，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，不忘初心、牢記使命，積極適應(yīng)新形勢新要求，全力做好春運工作，保障廣大人民群眾度過歡樂祥和的春節(jié)。

會議指出，隨著春運人口遷徙特征變化、交通設(shè)施網(wǎng)絡(luò)完善、人民群眾出行需求多元，春運面臨的形勢、工作的主要內(nèi)容等正在發(fā)生變化。綜合研判，2020年春運全國旅客發(fā)送量將達到約30億人次，比上年略增，運輸供需總量矛盾進一步緩和，節(jié)前客流壓力集中，高峰期鐵路部分重點方向運力較為緊張，高速公路部分路段流量超負荷，春運安全、惡劣天氣應(yīng)對等壓力較大。

會議要求，各地區(qū)、各有關(guān)單位要貫徹落實《關(guān)于全力做好2020年春運工作的意見》，結(jié)合實際情況，進一步細化工作舉措，明確責任主體，確保各項任務(wù)落地。一是增加運力供給。鐵路要充分利用新線能力，最大限度增加重點方向、客流集中地區(qū)的客運能力，保證普速列車必要開行規(guī)模。民航要通過有針對性地安排加班等多種方式，加強運力調(diào)配。道路水運要加強重要樞紐、重點水域、旅游景區(qū)等客流密集地區(qū)運力供給。同時，努力保障煤炭、糧食和節(jié)日商品等物資運輸。二是優(yōu)化服務(wù)水平。加強干線運輸與短駁運輸?shù)你暯?，做好運輸方式間信息共享，積極開展定制客運等個性化服務(wù)。進一步擴大鐵路便捷換乘車站數(shù)量，方便旅客不出站換乘。積極推動地鐵與火車站的安檢流程優(yōu)化，提高通行效率和服務(wù)水平。三是治理安全隱患。始終把安全作為春運工作的重中之重，壓實主體責任，排查整改各類安全隱患，嚴格安全監(jiān)管執(zhí)法。加強農(nóng)村道路交通安全管理，對事故多發(fā)路段進行排查，加大對長期異地營運大中型客車的執(zhí)法檢查力度。四是防治道路擁堵。提前對易擁堵、緩行路段開展排查治理，分類制定疏導(dǎo)、繞行等應(yīng)對方案。加強路網(wǎng)運行監(jiān)測，及時發(fā)布有關(guān)信息，提早開展引導(dǎo)。加強部門聯(lián)勤聯(lián)動，在高峰時段加強對主干路網(wǎng)的指揮疏導(dǎo)，提升通行效率。五是提高應(yīng)急能力。建立健全氣象信息快速通報和預(yù)報預(yù)警機制。制定并細化完善惡劣天氣、交通事故、延誤晚點等應(yīng)急預(yù)案，提前備好應(yīng)急救援物資裝備，落實應(yīng)急運力，做到及時快速處置。六是營造溫馨氛圍。積極服務(wù)外出務(wù)工人員，引導(dǎo)安全出行、錯峰返鄉(xiāng)。為軍人、消防救援人員及其隨行家屬提供優(yōu)先優(yōu)待服務(wù)。組織開展青年志愿者服務(wù)春運“暖冬行動”。加強春運宣傳引導(dǎo)，進一步豐富春運的科技內(nèi)涵、文化內(nèi)涵、時代內(nèi)涵。七是加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。各地春運牽頭部門要強化全局意識、責任意識和服務(wù)意識，切實發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用；有關(guān)部門要加強協(xié)同配合，按職責分工抓好春運各項工作；地區(qū)間要加強聯(lián)系溝通，共同解決跨區(qū)域的突出問題。