12月11日，全省深化“一件事一次辦”改革現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)在常德召開。會(huì)議總結(jié)交流改革經(jīng)驗(yàn)，就進(jìn)一步深入推進(jìn)“放管服”改革，落實(shí)“一件事一次辦”進(jìn)行了再動(dòng)員、再部署。

“一件事一次辦”改革是落實(shí)中央要求、立足湖南實(shí)踐推出的原創(chuàng)性改革，也是我省推進(jìn)“放管服”改革的總抓手,被列為省委深改委2019年重大改革和省委集中整治形式主義官僚主義20條重點(diǎn)措施之一，同時(shí)也被列入省政府真抓實(shí)干督查激勵(lì)范圍和市州營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)重要指標(biāo)。

今年4月，省政府“一件事一次辦”改革實(shí)施方案正式頒布實(shí)施，從企業(yè)群眾心頭的事、身邊的事、創(chuàng)業(yè)的事、最難的事入手，分兩批次公布了200個(gè)服務(wù)事項(xiàng)。各級(jí)各部門高度重視，以“辦事者”的視角，梳理改造“一件事”，科學(xué)設(shè)計(jì)“一次辦”，構(gòu)建“一次告知、一次表單、一次聯(lián)辦、一次送達(dá)”閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)“一次辦好”。截至12月6日，全省共為企業(yè)群眾辦事1500多萬件。從各地辦理情況來看，企業(yè)群眾辦事材料平均減少60%以上、辦理環(huán)節(jié)平均壓縮70%以上、辦理時(shí)間平均縮短80%以上。

常德市牢固樹立“政務(wù)服務(wù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展理念”，通過推進(jìn)機(jī)構(gòu)智能集中化、事項(xiàng)流程標(biāo)準(zhǔn)化、陣地建設(shè)一流化、運(yùn)行機(jī)制系統(tǒng)化等措施，強(qiáng)力支撐“一件事一次辦”改革，目前辦件總量突破60萬件，群眾獲得感顯著增強(qiáng)。

我省以“一件事一次辦”改革為統(tǒng)攬，構(gòu)建新型政務(wù)管理服務(wù)體系，助推“放管服”改革全面升級(jí)的做法，得到了國務(wù)院辦公廳的高度肯定。據(jù)悉，我省還將全力推動(dòng)“一件事一次辦”跨域通辦；優(yōu)化升級(jí)智能導(dǎo)辦；深化固化制度成果；聚力攻堅(jiān)系統(tǒng)通、業(yè)務(wù)通、數(shù)據(jù)通，把“一件事一次辦”這塊金字招牌擦得更亮，努力探索富有湖南特色的政務(wù)服務(wù)體系和服務(wù)能力現(xiàn)代化新路子。（記者 魯融冰 李毅）