新華社北京12月5日電 題：怎樣才能成為北京冬奧志愿者——訪北京冬奧組委人力資源部部長閆成

新華社記者汪涌 姬燁 王夢

12月5日，北京2022年冬奧會和冬殘奧會賽會志愿者全球招募正式啟動，北京冬奧組委人力資源部部長閆成在接受新華社記者采訪時，對賽會志愿者招募的熱點話題一一作答。

以下是采訪實錄：

記者（以下簡稱“記”）：2008年北京奧運會，志愿者給我們留下了非常深刻的印象，這一次北京冬奧會全球志愿者招募，與2008年有什么不同？其中最大的特點或亮點是什么？

閆成（以下簡稱“閆”）：冬奧會與夏奧會有很大不同，賽事特點決定志愿服務(wù)有不同內(nèi)容和技術(shù)要求。我們在志愿者培訓(xùn)、選拔時都會有不同的要求。

另外，我們希望通過十幾年來志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，讓北京冬奧會進(jìn)一步促進(jìn)中國志愿服務(wù)事業(yè)，特別是讓北京和張家口兩座舉辦城市的志愿服務(wù)事業(yè)有新的發(fā)展。這將以賽會志愿者全球招募啟動為起點，進(jìn)一步深化。前期，冬奧組委已經(jīng)培養(yǎng)了滑雪戰(zhàn)隊等專業(yè)志愿者，目標(biāo)就是讓志愿者更好地服務(wù)北京冬奧會。

記：相較北京奧運會，這次冬奧會和冬殘奧會賽會志愿者總?cè)藬?shù)規(guī)?？s小了一半以上。這樣的志愿者人員規(guī)模，是基于怎樣的依據(jù)測算出來的？

閆：冬奧會和夏奧會規(guī)模不同是主要原因，冬奧會的運動項目、運動員相對較少。在《奧林匹克2020議程》和《新規(guī)范》的指引下，奧運也注重節(jié)儉、瘦身、可持續(xù)。志愿者數(shù)量是參照歷屆冬奧會的人員計劃，根據(jù)我們自身的崗位需求測算出來的。目前階段，我們計劃招募2.7萬名冬奧會賽會志愿者，1.2萬名冬殘奧會賽會志愿者，冬殘奧會賽會志愿者主要是從冬奧會志愿者中進(jìn)行保留。

記：志愿者報名從今天開始啟動，一直持續(xù)到2021年6月30日。為什么要設(shè)置這么長的報名時間段？您建議早報名還是晚報名？換句話說，晚報名在錄用和崗位分配上會不會吃虧？

閆：錄取幾率和報名早晚沒有關(guān)系。賽會志愿者申請人報名時間為北京時間2019年12月5日至2021年6月30日晚24:00。賽會志愿者錄用工作將于2021年9月30日前全部完成。我們會在所有申請人中進(jìn)行資格審核，進(jìn)行必要的測試，最終發(fā)放錄取通知書。報名早晚，取決于本人時間的方便，可通過線上、線下報名，也有團(tuán)體組織報名。我們主要是看崗位需求和本人意愿。

記：賽會志愿者招募授權(quán)或委托的組織機(jī)構(gòu)都包括哪些？想報名的人從哪里能找到這些信息？

閆：北京冬奧組委是北京冬奧會和冬殘奧會賽會志愿者招募工作唯一合法、有效的機(jī)構(gòu)。經(jīng)北京冬奧組委授權(quán)或委托，相關(guān)組織機(jī)構(gòu)可以以北京冬奧組委名義，協(xié)助招募賽會志愿者。這些組織機(jī)構(gòu)包括但不限于：國內(nèi)各省區(qū)市省級共青團(tuán)組織以及志愿者組織、港澳臺地區(qū)志愿者組織、我國相關(guān)駐外使（領(lǐng)）館、海外華僑華人社團(tuán)組織、國際相關(guān)志愿者組織等。北京冬奧組委將通過官方渠道，與有關(guān)部門合作，確定授權(quán)或委托的組織機(jī)構(gòu)清單，并通過授權(quán)書或委托書形式，明確與被授權(quán)或委托的組織機(jī)構(gòu)之間的權(quán)利與義務(wù)。這些組織機(jī)構(gòu)具體名稱將在后續(xù)工作中逐步明確并向社會公布。

記：國外的大賽，志愿者當(dāng)中經(jīng)常可以看到白發(fā)蒼蒼的老人。北京冬奧會是否會讓志愿者年齡、結(jié)構(gòu)多元化，給更多普通人機(jī)會？

閆：招募賽會志愿者一個很重要的標(biāo)準(zhǔn)就是要有開放的視野、開放的心胸，要給各類人員平等機(jī)會。賽會志愿者基本條件之一是，截至2022年1月1日年滿18周歲，即2004年1月1日及以前出生，在年齡方面沒有上限。包括殘障人士，我們也會提供報名機(jī)會，只要有意愿和滿足賽會需要的技能，我們歡迎各界人士參加北京冬奧會和冬殘奧會志愿服務(wù)。

記：賽會志愿者有什么要求？能得到什么回報？

閆：首先，基本條件要符合，相關(guān)信息已在網(wǎng)上公布。比如要有強(qiáng)烈的參與愿望，有服務(wù)冬奧會和冬殘奧會的基本技能。第二，符合賽事服務(wù)需要的身體條件和素質(zhì)，相比夏奧會，冬奧會的志愿服務(wù)強(qiáng)度和艱苦性更加嚴(yán)峻，長時間戶外工作，寒冷的考驗、意志的考驗需要一定的身體條件。第三，一些特殊崗位需要一定的技能，比如語言，比如冬季運動的知識和技能等。

回報方面，首先從自身來說，志愿服務(wù)是一個“贈人玫瑰、手有余香”的事業(yè)，在志愿服務(wù)過程中將獲得心靈的升華。同時，奧運會是全球舞臺，是每一名志愿者提升自身素質(zhì)的機(jī)會。通過服務(wù)冬奧會和冬殘奧會，人生將有一次難得的經(jīng)歷和歷練。這也是自身未來事業(yè)發(fā)展的基石。

記：賽會志愿者將得到哪些培訓(xùn)？

閆：主要分為通用培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、場館和崗位培訓(xùn)。通用培訓(xùn)將在志愿者錄取后，采取當(dāng)面或遠(yuǎn)程的方式，對冬奧會和冬殘奧會的基本知識進(jìn)行培訓(xùn)。專業(yè)培訓(xùn)與夏奧會有很大不同，比如競賽組織、賽事服務(wù)有很大區(qū)別，這主要是運動項目決定的。將根據(jù)崗位不同進(jìn)行不同門類的專業(yè)培訓(xùn)。場館和崗位培訓(xùn)具體落實到志愿者所服務(wù)的場館、崗位，根據(jù)不同的服務(wù)客體和技能要求進(jìn)行培訓(xùn)。

記：賽會志愿者將得到什么保障？

閆：賽會志愿者全球招募啟動后，我們會在網(wǎng)站上公布相關(guān)保障政策，這都是奧運會通用標(biāo)準(zhǔn)，在交通、餐飲、注冊以及一些住宿方面都有保障政策，還包括針對海外志愿者和各省區(qū)市志愿者的保障。

首先，志愿者會有一個注冊身份，成為冬奧會和冬殘奧會的注冊人員，持證上崗，可以乘坐賽會班車，還會有相對集中的一些住宿、餐飲保障。其次，激勵政策，在一些特殊崗位，我們要保證志愿者很好地開展工作。再次，在特別寒冷的場館，志愿者也會有后勤保障，具體的保障細(xì)節(jié)后續(xù)會不斷更新。

志愿者排班計劃、戶外工作時長，都會有整體考慮，也會考慮室內(nèi)和室外工作環(huán)境不同的問題，這些都會在后續(xù)的信息發(fā)布中更新。比如制服方面，組委會工作人員和志愿者的制服正在設(shè)計中，也會充分考慮室內(nèi)外工作不同。這些信息公布后，將第一時間披露，請志愿者朋友們放心，我們一定會讓大家高興地報名、安心地工作。