新華社銀川11月21日電（記者 楊穩(wěn)璽）記者21日從相關(guān)新聞發(fā)布會上獲悉，近年來寧夏回族自治區(qū)將加強(qiáng)公共法律服務(wù)體系建設(shè)作為統(tǒng)籌推進(jìn)司法行政各項法律服務(wù)工作的總抓手，目前覆蓋城鄉(xiāng)的公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已基本建成，能夠為人民群眾提供便捷普惠的公共法律服務(wù)。

據(jù)自治區(qū)司法廳副廳長李春勞介紹，在實(shí)體平臺建設(shè)方面，寧夏目前共建成市（縣）公共法律服務(wù)中心27個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）公共法律服務(wù)工作站243個、村（居）公共法律服務(wù)工作室2809個，全區(qū)三級實(shí)體平臺建成率和覆蓋率達(dá)到100%。而在網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)方面，寧夏大力推進(jìn)全業(yè)務(wù)辦理，法律服務(wù)網(wǎng)涵蓋了律師、公證、司法鑒定、仲裁、司法所、人民調(diào)解業(yè)務(wù)，錄入全區(qū)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)3972家、法律服務(wù)人員25062人以及辦事指南、典型案例和常用法律法規(guī)等信息。

此外，寧夏還大力推進(jìn)熱線平臺建設(shè)，打造了集法律咨詢、法治宣傳、法律援助、矛盾調(diào)解于一體的多功能、綜合性法律服務(wù)平臺，并延長人工接聽時間至每周7天、每天16小時。熱線自2011年開通以來，共解答咨詢164378人次，日均接聽量126個，群眾滿意度達(dá)98%。