新華社上海11月14日電 題：搶抓中國(guó)消費(fèi)升級(jí)，新產(chǎn)品、新服務(wù)層出不窮

新華社記者 龔雯

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局14日公布的數(shù)據(jù)顯示，1-10月份，社會(huì)消費(fèi)品零售總額334778億元，同比增長(zhǎng)8.1%。市場(chǎng)銷售穩(wěn)步擴(kuò)大，消費(fèi)升級(jí)類商品較快增長(zhǎng)。

具體來(lái)看，10月份，限額以上單位通訊器材類和體育娛樂(lè)用品類商品分別增長(zhǎng)22.9%和11.5%，快于當(dāng)月社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速15.7和4.3個(gè)百分點(diǎn)。

“隨著5G、AI、8K等技術(shù)和設(shè)備的使用，將會(huì)給我們帶來(lái)巨大的商機(jī)。”佳能集團(tuán)股份有限公司副總裁執(zhí)行董事小澤秀樹(shù)說(shuō)，我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)用戶對(duì)基于移動(dòng)支付方式的自助打印有越來(lái)越多的呼聲，因此針對(duì)中國(guó)本地化市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)了新業(yè)務(wù)“超級(jí)云佳印”，如今市場(chǎng)反饋很好，也讓更多人了解佳能不止于相機(jī)。

“我來(lái)中國(guó)15年了，待得越久心態(tài)越年輕，因?yàn)橹車娜硕挤浅崆?、積極。中國(guó)市場(chǎng)充滿魅力，不僅是我，包括佳能總部都會(huì)提到‘中國(guó)優(yōu)先’?！毙尚銟?shù)說(shuō)。

中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)表現(xiàn)出來(lái)的巨大潛力和活力，讓越來(lái)越多的企業(yè)加快調(diào)整步伐。

體育用品零售集團(tuán)迪卡儂2018年以參觀者的身份來(lái)到首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)。正是在這里，迪卡儂中國(guó)副總裁、零售運(yùn)營(yíng)總監(jiān)慕百德和他的團(tuán)隊(duì)結(jié)識(shí)了一家人工智能與機(jī)器人公司，三周后雙方確定合作開(kāi)發(fā)一臺(tái)新零售機(jī)器人。如今，這個(gè)可實(shí)時(shí)盤(pán)點(diǎn)全品類產(chǎn)品庫(kù)存、可預(yù)測(cè)分析商業(yè)銷售的機(jī)器人“迪寶”，在第二屆進(jìn)博會(huì)上完成“首秀”后，開(kāi)始服務(wù)上海23家商場(chǎng)，預(yù)計(jì)明年將進(jìn)駐中國(guó)200多家商場(chǎng)。

迪卡儂中國(guó)副總裁王亭亭表示，消費(fèi)升級(jí)不僅體現(xiàn)在商品滿足消費(fèi)者的多元需求，還體現(xiàn)在服務(wù)，即新零售體驗(yàn)的快速、有趣。中國(guó)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣都在變化，比如“90后”“95后”的消費(fèi)受互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、社交媒體等影響較大。

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，1-10月份，全國(guó)網(wǎng)上零售額82307億元，同比增長(zhǎng)16.4%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額65172億元，增長(zhǎng)19.8%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為19.5%，比上年同期提高2.0個(gè)百分點(diǎn)。

擁有奧利奧、焙朗等品牌的億滋大中華區(qū)總裁范睿思表示，目前線上業(yè)務(wù)是億滋中國(guó)銷售增長(zhǎng)最快的渠道。中國(guó)是一個(gè)充滿活力、快速變化的市場(chǎng)，公司將加快把其他受歡迎的海外品牌引入中國(guó)，服務(wù)更多消費(fèi)者。

聯(lián)合利華則通過(guò)布局直播渠道、利用數(shù)據(jù)賦能，開(kāi)拓新客流、刺激新消費(fèi)，令線上成交額頻創(chuàng)新高。

除了吃好、玩好，居民在健康上的消費(fèi)升級(jí)也表現(xiàn)得較為突出。馬瀧齒科（中國(guó)）首席執(zhí)行官楊志宇說(shuō)：“以前人們總是在牙齒壞了、疼了以后才來(lái)找醫(yī)生，現(xiàn)在則注重提前預(yù)防和保健。從消費(fèi)人群看，兒童占了大約30%，一款0-5歲的兒童口腔健康套餐成為當(dāng)前熱銷產(chǎn)品。公司自2013年在北京開(kāi)設(shè)第一家門(mén)店，如今數(shù)量已擴(kuò)容到全國(guó)16個(gè)城市24家。”

無(wú)獨(dú)有偶，今年“雙十一”期間，阿里健康聯(lián)合支付寶首次在全國(guó)22個(gè)城市上線了口腔夜診所預(yù)約服務(wù)，受到很多白天沒(méi)有時(shí)間看牙的年輕白領(lǐng)的好評(píng)。

中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院國(guó)家貿(mào)易研究部主任趙萍表示，當(dāng)前剛需消費(fèi)和發(fā)展型消費(fèi)齊頭并進(jìn)，一方面要鼓勵(lì)創(chuàng)新，比如技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新等，另一方面也要盡快完善相關(guān)法規(guī)監(jiān)管，打造一個(gè)放心的消費(fèi)環(huán)境。