新華社杭州11月11日電（記者 魏一駿）記者從中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司獲悉，11月11日至20日，長三角鐵路將發(fā)揮高鐵安全快捷和成網(wǎng)運(yùn)行等優(yōu)勢，充分利用高鐵載客動車組、旅客列車行李車及特快班列等運(yùn)力資源，全力服務(wù)“雙11”電商黃金周運(yùn)輸。

今年我國電商行業(yè)迎來了第11個“雙11”。根據(jù)國家郵政局預(yù)計，今年“雙11”高峰期全國郵快件業(yè)務(wù)量將達(dá)到28億件，最高日處理量可能達(dá)到5.2億件，物流行業(yè)將面臨巨大的壓力。

據(jù)了解，作為電商業(yè)務(wù)發(fā)達(dá)的長三角地區(qū)，中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司根據(jù)“雙11”快遞市場的需求，計劃投放61列預(yù)留車廂動車組列車（其中發(fā)送38列，到達(dá)22列），同比增加11列（其中發(fā)送增加7列，到達(dá)增加3列）,涉及三省一市上海虹橋站、上海站、杭州東站、杭州站、寧波站、南京南站、徐州東站、合肥南站等8個高鐵車站。此外,鐵路部門另計劃投放普速旅客列車行李車69列（同比增加27列）、特快電商專列2列（同比增加1列）,總體運(yùn)力投放創(chuàng)歷史新高。

為助力電商黃金周運(yùn)輸，今年鐵路部門推出了系列新服務(wù)。一是“當(dāng)日達(dá)即送”新服務(wù)。打造“高鐵+專送”物流新模式，推出“當(dāng)日達(dá)即送”新服務(wù)，24小時為客戶提供服務(wù)，打通高鐵快運(yùn)服務(wù)最后一公里。二是鐵路冷鏈快遞新服務(wù)。為滿足高端醫(yī)藥冷鏈和食品冷鏈運(yùn)輸需求，長三角鐵路部門在去往北京方向的G170、G18、G154次高鐵和有客戶需求的旅客列車行李車上投入使用新型專用冷鏈箱，為醫(yī)藥和食品等保溫保鮮保凍貨物提供冷鏈運(yùn)輸服務(wù)。三是繼續(xù)做好多種特色運(yùn)輸服務(wù)。在往年經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，與京東、順豐等公司密切合作，做好“高鐵極速達(dá)”“高鐵京尊達(dá)”“絲路高鐵快運(yùn)”等多種運(yùn)輸服務(wù)。