住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、國(guó)家發(fā)展改革委、公安部、市場(chǎng)監(jiān)管總局、銀保監(jiān)會(huì)、中央網(wǎng)信辦6部門在“不忘初心、牢記使命”主題教育中聯(lián)合開(kāi)展整治住房租賃中介機(jī)構(gòu)亂象工作以來(lái)，各地深入開(kāi)展專項(xiàng)整治，查處和曝光了一批違法違規(guī)案件。日前，6部門通報(bào)了各地在整治住房租賃中介機(jī)構(gòu)亂象中查處的7起違法違規(guī)典型案例。

一、深圳市龍崗區(qū)住房租賃“黑中介”惡意克扣押金租金，暴力驅(qū)逐承租人。深圳市龍崗區(qū)以王某群、趙某為首的團(tuán)伙，承租一棟樓房并經(jīng)簡(jiǎn)易裝修后，以明顯低于市場(chǎng)價(jià)的租金對(duì)外出租。租賃過(guò)程中蓄意制造房源緊張假象，在租賃合同中設(shè)置明顯不利于承租人的條款，騙取承租人交納多種押金。房屋出租后，又采取雇人酒后滋事等方式，故意逼迫承租人提前搬離，制造承租人違約，達(dá)到克扣押金、租金的目的。該團(tuán)伙行為涉嫌強(qiáng)迫交易、尋釁滋事、敲詐勒索、故意傷害等多項(xiàng)犯罪，群眾反映強(qiáng)烈，深圳市公安局、深圳市住房和建設(shè)局多次接到群眾舉報(bào)。深圳市公安局開(kāi)展“清房”專案行動(dòng)，將68名犯罪嫌疑人立案?jìng)刹楹笠扑退痉C(jī)關(guān)。

二、上?！鞍簿涌汀本W(wǎng)站發(fā)布虛假房源信息。上海屬地網(wǎng)站“安居客”發(fā)布虛假房源信息，上海市委網(wǎng)信辦接到群眾投訴后與上海市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理委員會(huì)等相關(guān)部門加強(qiáng)溝通聯(lián)動(dòng)，責(zé)令“安居客”網(wǎng)站落實(shí)平臺(tái)主體管理責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)信息內(nèi)容真實(shí)性的核查，全面清理不實(shí)房源信息?！鞍簿涌汀本W(wǎng)站已將問(wèn)題房源下架，禁止相關(guān)經(jīng)紀(jì)人在安居客平臺(tái)發(fā)布房源信息，并對(duì)平臺(tái)上的其他房源信息進(jìn)行全面排查，在“聊天場(chǎng)景”和“房源詳情”頁(yè)面中增加不實(shí)信息舉報(bào)入口。

三、小家聯(lián)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)（北京）有限公司合肥分公司違規(guī)開(kāi)展租賃消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)。小家聯(lián)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)（北京）有限公司合肥分公司以低租金方式吸引承租人，在承租人有承租意向后，要求承租人先簽訂“定金合同”；在簽訂正式租賃合同時(shí)，又以只能通過(guò)第三方平臺(tái)“會(huì)分期”支付租金和之前已簽訂“定金合同”為由，誘導(dǎo)承租人簽訂嵌套租賃消費(fèi)貸款條款的租賃合同。承租人與該公司解除租賃合同時(shí)，無(wú)法自行與“會(huì)分期”解約，“會(huì)分期”仍每月按時(shí)扣除承租人租金。合肥市住房保障和房產(chǎn)管理局調(diào)查核實(shí)后，責(zé)令該公司限期整改，并將該公司納入合肥市經(jīng)紀(jì)行業(yè)“黑名單”，將其不良行為記入信用檔案。

四、西安小青蛙房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃有限公司違規(guī)為保障性住房提供租賃經(jīng)紀(jì)服務(wù)。西安小青蛙房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃有限公司在網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)發(fā)布某小區(qū)住房出租信息，經(jīng)查，該小區(qū)住房為不能出租的保障性住房。該公司行為違反了《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》第二十五條規(guī)定。2019年7月，西安市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局依據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》第三十七條規(guī)定向該公司下發(fā)《行政處罰決定書(shū)》，作出罰款3萬(wàn)元的行政處罰，責(zé)令限期整改，并取消其網(wǎng)上簽約資格，將其不良行為記入信用檔案。

五、昆明某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司員工楊某翔隱瞞租賃信息，侵吞租金。昆明某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司員工楊某翔利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)獲取出租人、承租人的信息，冒用公司名義，在出租人不知情的情況下與承租人簽訂租賃合同，承租人繳納租金后僅將其中一部分租金轉(zhuǎn)給出租人或直接侵吞全部租金。經(jīng)查，楊某翔行為涉及房屋共12套，涉案金額8萬(wàn)余元。目前，楊某翔已被移送司法機(jī)關(guān)。

六、杭州聚成房地產(chǎn)代理有限公司擅自發(fā)布出租房源信息。杭州聚成房地產(chǎn)代理有限公司在未經(jīng)出租人委托的情況下，擅自對(duì)外發(fā)布房源信息。該公司行為違反了《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》第二十二條規(guī)定，杭州市蕭山區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局依據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》第三十五條規(guī)定，對(duì)其作出罰款1萬(wàn)元的行政處罰，并予以公開(kāi)曝光。

七、周口舒心居房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司“高收低租”騙取租金。周口舒心居房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司采取“高價(jià)收房，低價(jià)出租”等方式吸引房源和租客，在收取承租人租金后克扣租金、拒不支付出租人房租，造成租賃當(dāng)事人損失。經(jīng)查，被騙租賃當(dāng)事人43人，造成當(dāng)事人損失20余萬(wàn)元。目前，犯罪嫌疑人張某已被移送司法機(jī)關(guān)。

我國(guó)有1.8億租房群眾，他們大多是收入不高、沒(méi)有條件買房的相對(duì)困難群眾，90％是外來(lái)務(wù)工人員和新就業(yè)大學(xué)畢業(yè)生，住房租賃市場(chǎng)事關(guān)他們的切身利益。住房租賃中介機(jī)構(gòu)在住房租賃市場(chǎng)中發(fā)揮著重要作用，但少數(shù)不規(guī)范住房租賃中介機(jī)構(gòu)的違法違規(guī)行為，擾亂了住房租賃市場(chǎng)秩序，侵害了群眾的切身利益。通報(bào)的上述7起案例，有的是住房租賃中介機(jī)構(gòu)惡意克扣租金押金,有的是未經(jīng)委托擅自對(duì)外發(fā)布房源信息,有的是為不符合出租條件的住房提供經(jīng)紀(jì)服務(wù),有的是誘導(dǎo)承租人捆綁簽訂其他消費(fèi)服務(wù)合同，有的甚至是以威脅、恐嚇等暴力手段侵害群眾利益,一定程度上反映了住房租賃過(guò)程中群眾反映強(qiáng)烈的亂象行為，具有典型性和代表性。

按照黨中央關(guān)于“不忘初心，牢記使命”主題教育的統(tǒng)一部署，根據(jù)中央紀(jì)委國(guó)家監(jiān)委對(duì)專項(xiàng)整治漠視侵害群眾利益問(wèn)題的工作安排，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等6部門緊盯群眾在住房租賃過(guò)程中的操心事、煩心事、揪心事，圍繞住房租賃中介機(jī)構(gòu)亂象開(kāi)展專項(xiàng)整治。重點(diǎn)對(duì)在住房租賃過(guò)程中常見(jiàn)的6個(gè)容易侵害群眾利益的方面進(jìn)行整治，包括發(fā)布虛假房源信息，隱瞞影響住房出租的重要信息，誘騙群眾租房；對(duì)當(dāng)事人隱瞞真實(shí)的住房租賃交易信息或承租自己提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)的房屋，賺取住房出租差價(jià)；實(shí)施價(jià)格串通、囤積出租房源、捏造散布漲價(jià)信息、收取未明碼標(biāo)價(jià)的費(fèi)用等價(jià)格違法行為；違規(guī)開(kāi)展租金消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)，包括違規(guī)提供租金消費(fèi)貸款等金融產(chǎn)品和服務(wù)；通過(guò)中介機(jī)構(gòu)成交的住房租賃交易合同，未按規(guī)定備案；沒(méi)有取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照、備案證明、游離在監(jiān)管之外，采取威脅、恐嚇等暴力手段驅(qū)逐承租人，惡意克扣押金、租金及其他保證金或預(yù)定金等。

住房租賃中介機(jī)構(gòu)亂象專項(xiàng)整治，是落實(shí)以人民為中心的發(fā)展思想、回應(yīng)人民群眾關(guān)切、維護(hù)群眾利益的重要舉措。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等6部門將以這次專項(xiàng)整治工作為契機(jī)，督促各地主管部門堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，把問(wèn)題找實(shí)，把根源找準(zhǔn)，真刀真槍解決問(wèn)題。緊緊圍繞住房租賃交易行為的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，嚴(yán)查違法違規(guī)行為，曝光違法違規(guī)案例，堅(jiān)決取締一批“黑中介”。同時(shí)要既治標(biāo)，更治本，把“當(dāng)下改”與“長(zhǎng)久立”結(jié)合起來(lái)抓，把專項(xiàng)整治中形成的好經(jīng)驗(yàn)好做法，用制度形式運(yùn)用好、堅(jiān)持好。既猛藥去疴、集中整治，又鞏固成果、根除病源，有效遏制住房租賃中介行業(yè)亂象，不斷優(yōu)化住房租賃市場(chǎng)環(huán)境，讓群眾租房更安心。