新華社杭州10月22日電 題：“多向互動”煥發(fā)“乘數(shù)效應(yīng)”——浙江探索“三治融合”破解社會治理難題

新華社記者 何玲玲、岳德亮、李平

多年來，浙江省各地不斷從體制機(jī)制上探索創(chuàng)新社會治理，在德治法治自治“三治融合”“多向互動”中煥發(fā)“乘數(shù)效應(yīng)”，有效形成了“大事一起干、好壞大家判、事事有人管”的社會治理新格局。

發(fā)展“困惑”倒逼出治理“新招”

“2010年至2018年之間，高橋街道近萬畝土地被征收、2200戶農(nóng)民的房屋被拆遷，高鐵站、工業(yè)園區(qū)等工程相繼建設(shè)。”桐鄉(xiāng)市高橋街道辦事處主任沈建良說，建高鐵站和建工業(yè)園區(qū)時，安置政策曾引來了群眾猜疑。

針對這些新情況新問題，為了讓群眾參與到治理中來，實現(xiàn)大家的事情大家知曉、大家辦，百姓參政團(tuán)、道德評判團(tuán)等自治德治措施應(yīng)運而生，逐漸形成了社會治理“三治融合”新格局。

“剛開始大家意見不統(tǒng)一，通過村里的道德評判團(tuán)等成員主動上門，拉家常、話里短，一些矛盾被化解在源頭?！蓖┼l(xiāng)市委政法委副書記徐曉葉認(rèn)為，“三治融合”喚醒了村民主人翁意識，提升社會治理“內(nèi)生力”，讓“糟心”變“順心”。

社會治理的成長過程，恰似破繭成蝶。

位于浙西北的安吉縣高禹村，2018年村集體經(jīng)濟(jì)總收入829萬元，十多年前卻并不被人們看好?！案哂泶逵扇齻€村合并而來，那時候各懷心思，居然連村名都起不好?！?010年，新當(dāng)選的村黨委書記李更正帶領(lǐng)村兩委班子，推行所有決策村民定、所有討論可參與、所有決定都簽字、所有干部不碰錢、所有財務(wù)都公開。

多位村民受訪時表示，村務(wù)信息公開到每一個村民，公開到每一張發(fā)票，村兩委班子贏得了村民的信任，也激發(fā)了大家參與村莊治理和發(fā)展的熱情。

在“中國童裝之都”湖州吳興織里鎮(zhèn)，45萬人口中外來人口高達(dá)35萬。吳興區(qū)委常委、織里鎮(zhèn)黨委書記寧云說，近年來織里鎮(zhèn)相繼成立了13個商會組織，打造“紅色樓長”“紅色店小二”，組建新居民組成的“平安大姐”矛盾調(diào)解隊伍……這些舉措有效促進(jìn)了外來人口與本地居民的“融合”。

依靠群眾，用“智慧”提升治理協(xié)同

在社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化的探索中，浙江各地不斷加強(qiáng)群眾的自我管理、自我監(jiān)督、自我服務(wù)能力，提升社會治理的協(xié)同化、智能化水平。

記者在桐鄉(xiāng)市、安吉縣等地采訪時發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)赝ㄟ^構(gòu)建“基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)—百姓議事會民主協(xié)商—村（居）民代表大會民主決議—村（居）委組織實施—村（居）務(wù)監(jiān)督委員會民主監(jiān)督”的基層群眾自治機(jī)制，有效保障了村民知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

與此同時，各地紛紛織密社會治理結(jié)構(gòu)，完善社會治理能力。“一批志愿類社會組織在參與社區(qū)矯正、調(diào)解社會矛盾、治理濫辦酒席等方面，起到了重要作用?！苯B興市委常委、諸暨市委書記徐良平說，近五年來，諸暨市人民調(diào)解組織共受理矛盾糾紛近9萬件，調(diào)解成功率達(dá)98%。

織里鎮(zhèn)是浙江首批“智慧城市”試點地：消防栓蓋內(nèi)植入芯片、火警App自動報警、垃圾智能化分類、“無線織里”，織里的產(chǎn)業(yè)發(fā)展、便民服務(wù)、社會治安、城市治理已全部融入數(shù)據(jù)、登上云端。

與織里一樣，越來越多地方的社會治理“插上”了“智慧的翅膀”。

在烏鎮(zhèn)管家聯(lián)動中心顯示屏上，實時顯示著這些“烏鎮(zhèn)管家”的動態(tài)。烏鎮(zhèn)管家聯(lián)動中心主任張常春說，猶如“城市大腦”的“烏鎮(zhèn)管家聯(lián)動中心平臺”已經(jīng)涵蓋平安建設(shè)信息、烏鎮(zhèn)管家、治安防控、陽光廚房監(jiān)視、政務(wù)(信訪)咨詢投訴、消防報警等諸多系統(tǒng)，具備了“實時監(jiān)測、信息共享、部門聯(lián)動、群眾互動、風(fēng)險研判”等治理功能。

將藍(lán)圖、選擇權(quán)和評判權(quán)交給群眾

多年前，高禹村紅白喜事相互攀比、公共場所隨意抽煙等不文明行為、習(xí)慣比較突出，改變源自“大家的事情大家商量著辦，突出抓牢村規(guī)民約這一關(guān)鍵”。

多位村民代表回憶，村兩委班子邀請村民代表、黨小組長、法律顧問等參與制定《農(nóng)戶喜宴要求和標(biāo)準(zhǔn)》等鄉(xiāng)規(guī)民約，聘請7名德高望重的老黨員、老干部、村民代表作為村規(guī)民約宣講員，為村民算算陋習(xí)成風(fēng)的“時間賬”“經(jīng)濟(jì)賬”“人情賬”。

面對群眾新需求，將藍(lán)圖交給群眾，將選擇權(quán)、評判權(quán)交給群眾，換來群眾的衷心支持。嘉興市委書記張兵認(rèn)為，群眾參與不足曾是過去社會治理的最大問題之一。當(dāng)前亟須更新治理思維，將藍(lán)圖、選擇權(quán)、評判權(quán)交給群眾，讓群眾深度參與公共事務(wù)。

據(jù)了解，諸暨市已經(jīng)制定出臺村民行為約束“負(fù)面清單”和勸導(dǎo)式“正面清單”，全市500多個行政村（居、社區(qū)）全面完成村規(guī)民約、社區(qū)公約等自治章程修訂，借以推動村民自我管理、自我約束。

善于從中國傳統(tǒng)優(yōu)秀文化中汲取力量，德潤人心，也是浙江社會治理探索的亮點：選樹道德榜樣、文明示范戶，探索村民積分制度……

群眾訴求是當(dāng)下社會治理變革的核心動力。“社會治理朝著‘協(xié)商共治’轉(zhuǎn)變，以共建共治共享推動了社會和諧，提高了治理水平和治理效率?！蓖┼l(xiāng)市委書記盛勇軍說。