日前，上海海關(guān)為服務(wù)保障第二屆進博會引入的海關(guān)巡館機器人準備就位，機器人綜合運用人工智能、5G通信、激光定位導(dǎo)航及物聯(lián)網(wǎng)等先進技術(shù)，通過預(yù)先設(shè)定巡館路線，完成對指定區(qū)域的自動巡館任務(wù)。

在上海海關(guān)融媒體中心，可以遠程看到巡館機器人搭載著5G通信傳輸組件正在四處巡視，所拍攝的超高清視頻圖像即時回傳至監(jiān)控指揮中心，可以為及時查發(fā)和處置異常情況提供有效支持。

在進博會倒計時沖刺階段，上海海關(guān)完成了進博會物資專門窗口與通道的開設(shè)等舉措，展現(xiàn)了海關(guān)良好社會形象。上海海關(guān)監(jiān)管處副處長周海說，上海海關(guān)在海關(guān)總署統(tǒng)一部署下，精心組織、周密安排，推動進博會海關(guān)監(jiān)管服務(wù)高質(zhì)量和高水平發(fā)展。

相比首屆進博會，今年海關(guān)監(jiān)管服務(wù)保障工作主要在以下方面取得新突破：

制度設(shè)計更加優(yōu)化。除延續(xù)首屆進博會受歡迎的支持措施外，今年還新增設(shè)立會展中心海關(guān)、引入大數(shù)據(jù)管理、簡化食品企業(yè)注冊、壓縮審批時限等4項新舉措。

展品通關(guān)更加便捷。依托跨境貿(mào)易大數(shù)據(jù)平臺，對展品申報、信息比對等操作均實現(xiàn)電子化；展前備案、展中監(jiān)管及展后處置各環(huán)節(jié)均以信息化方式處理。

嘉賓通關(guān)更加方便。上海海關(guān)開設(shè)進博會服務(wù)專窗和專用通道共計125個，全天候服務(wù)進博會人員及展品進出，做到嘉賓隨到隨走，展品即到即辦、即辦即放。探索適應(yīng)超大客流旅檢現(xiàn)場的工作模式，深入實施“先期機檢”，單次航班通關(guān)時間縮短約25分鐘，通關(guān)效率提升約63%。

風險防控更加嚴密。在旅檢口岸，增配3批次85件次衛(wèi)生檢疫器材。在貨運口岸，推進貨運機檢查驗領(lǐng)域的智能審圖應(yīng)用，通過人工智能技術(shù)，靶向?qū)ふ铱梢韶浳?，“人機結(jié)合”開展機檢查驗工作。（記者 沈則瑾）