為深入貫徹落實“水利工程補短板、水利行業(yè)強監(jiān)管”的水利改革發(fā)展總基調(diào)要求，切實強化海河水利委員會行政事務(wù)監(jiān)管，近日，海河水利委員會嚴(yán)格按照水利部有關(guān)要求，組織制定并印發(fā)實施了新版《海委政務(wù)服務(wù)事項服務(wù)指南和工作細(xì)則》，進(jìn)一步提升海河水利委員會政務(wù)服務(wù)工作水平，為各項政務(wù)服務(wù)事項的申請、受理和辦理提供了可靠依據(jù)和操作規(guī)范。

目前，海河水利委員會政務(wù)服務(wù)事項共計9項，由政府信息依申請公開事項和已實施的8項行政許可事項組成，并新增“四個一”（一次申報，一本報告，一次審查，一件批文）行政許可事項便民辦理方式。新版服務(wù)指南和工作細(xì)則嚴(yán)格依照《行政許可標(biāo)準(zhǔn)化指引(2016版)》和《水利部落實全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)實施方案》相關(guān)要求，在水利部統(tǒng)一規(guī)范下，結(jié)合海河水利委員會當(dāng)前政務(wù)服務(wù)工作實際及特點進(jìn)行編制，內(nèi)容全面，流程規(guī)范，說明完備，可操作性強。

服務(wù)指南面向社會公開，內(nèi)容主要包括審批依據(jù)、申請條件、禁止性要求、申請材料目錄、基本流程、辦結(jié)時限、權(quán)利和義務(wù)、咨詢途徑、監(jiān)督投訴渠道、相關(guān)表格文本和流程圖等，為申請人提供了清晰明了的辦事指導(dǎo)，將有效提升辦事服務(wù)質(zhì)量和水平。工作細(xì)則對工作過程、窗口部門、審批部門、機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人等各崗位制定了詳細(xì)規(guī)范的規(guī)定，將切實保障海河水利委員會政務(wù)服務(wù)事項辦理工作的質(zhì)量和效率。新版服務(wù)指南電子版將在海河水利委員會政務(wù)門戶網(wǎng)站公開發(fā)布，紙質(zhì)版手冊將由海河水利委員會行政審批服務(wù)窗口向各申請人提供。

新版服務(wù)指南和工作細(xì)則的出臺，是海河水利委員會全面提升政務(wù)服務(wù)規(guī)范化、便利化，為流域內(nèi)企業(yè)和社會公眾提供高效、便捷的政務(wù)服務(wù)的一項重要舉措。下一步，海河水利委員會將持續(xù)深入推進(jìn)水利“放管服”改革，進(jìn)一步加強監(jiān)管力度，提升服務(wù)水平，加快實現(xiàn)水利一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)目標(biāo)。