為解決辦理超限運(yùn)輸通行證時(shí)間長(zhǎng)、成本高、手續(xù)繁問(wèn)題，甘肅省交通運(yùn)輸廳深化“放管服”改革，著眼優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，將大件運(yùn)輸許可作為全省交通運(yùn)輸系統(tǒng)“放管服”改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容，積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)，努力建好網(wǎng)上辦事“服務(wù)區(qū)”，打造大件運(yùn)輸許可辦理的“高速路”，實(shí)現(xiàn)了“信息多跑路、群眾少跑腿”。截至今年8月底，省交通運(yùn)輸廳共網(wǎng)辦大件運(yùn)輸許可3.63萬(wàn)件。

大件運(yùn)輸許可辦理直接面對(duì)社會(huì)群眾、生產(chǎn)企業(yè)，是交通運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)社會(huì)的一扇窗口，直接關(guān)系著交通運(yùn)輸行業(yè)的社會(huì)形象。2017年，甘肅省建成運(yùn)行跨省大件運(yùn)輸并聯(lián)許可系統(tǒng)和甘肅省大件運(yùn)輸許可管理系統(tǒng)，使大件運(yùn)輸許可一窗受理、網(wǎng)上辦理成為現(xiàn)實(shí)。之前申請(qǐng)人到路政窗口現(xiàn)場(chǎng)提交申請(qǐng)資料和領(lǐng)取通行證時(shí)，多跑趟、耗時(shí)長(zhǎng)、成本高的辦事方式成為歷史。

為確保大件運(yùn)輸許可辦理工作有序推進(jìn)，針對(duì)網(wǎng)上許可系統(tǒng)與甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)許可平臺(tái)身份認(rèn)證和注冊(cè)歸口不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)無(wú)法同步反映，以及省內(nèi)申請(qǐng)人不能通過(guò)甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)直接提交申請(qǐng)等問(wèn)題，省交通運(yùn)輸廳積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門于2018年初完成網(wǎng)上許可系統(tǒng)與甘肅省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)對(duì)接工作，大件運(yùn)輸許可全面實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。由于大多數(shù)申請(qǐng)人對(duì)網(wǎng)辦流程不了解，對(duì)網(wǎng)絡(luò)提交申請(qǐng)不適應(yīng)，專門設(shè)置了過(guò)渡期，實(shí)行線上線下同步辦理，在省界超限檢測(cè)站設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn)，確定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)辦咨詢和解釋，幫助申請(qǐng)人提交申請(qǐng)資料、打印通行證，實(shí)現(xiàn)了線下向線上自主辦理平穩(wěn)過(guò)渡。針對(duì)大件運(yùn)輸車輛行駛中，路政、運(yùn)營(yíng)部門通過(guò)查驗(yàn)紙質(zhì)通行證出現(xiàn)無(wú)法精確核查，影響通行效率問(wèn)題，開(kāi)發(fā)“甘肅大件許可”手機(jī)APP中核查驗(yàn)真功能，有效提高了監(jiān)管的精準(zhǔn)度和車輛通行效率。

省交通運(yùn)輸廳按照大件運(yùn)輸許可網(wǎng)上辦理推進(jìn)實(shí)際，全面推行貼心服務(wù)，及時(shí)編制和公示服務(wù)指南，將網(wǎng)上辦理流程做成流程圖，通過(guò)單位網(wǎng)站、電子屏等載體進(jìn)行公示，明確了大件運(yùn)輸許可的實(shí)施機(jī)構(gòu)、辦理依據(jù)、辦理要件、時(shí)限、流程等要素，讓辦事群眾“一目了然”。根據(jù)實(shí)際需要，取消了初審環(huán)節(jié)、精簡(jiǎn)了審核層級(jí)，將大件運(yùn)輸許可調(diào)整至各市州許可機(jī)構(gòu)直接審核、審批。實(shí)行上門服務(wù)和精準(zhǔn)服務(wù)，摸清企業(yè)在辦證和運(yùn)輸過(guò)程中存在的困難和問(wèn)題，積極引導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)根據(jù)大件生產(chǎn)相關(guān)指標(biāo)，提前申請(qǐng)網(wǎng)上許可，確保大件貨物及時(shí)起運(yùn)。完善大件運(yùn)輸企業(yè)微信工作群，建立“一對(duì)一”的服務(wù)機(jī)制。通過(guò)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、推進(jìn)法治建設(shè)和強(qiáng)化監(jiān)督管理，不斷夯實(shí)大件運(yùn)輸許可工作法治和監(jiān)管的基礎(chǔ)，確保大件運(yùn)輸許可工作依法、規(guī)范、高效開(kāi)展。（記者 顧麗娟）