2019年，銀保監(jiān)會承辦全國人大代表建議387件、全國政協(xié)委員提案240件，截至8月初已全部辦結(jié)，較規(guī)定時限提前近一個月完成。從建議提案內(nèi)容來看，代表委員關(guān)注的熱點問題主要涉及金融服務(wù)實體經(jīng)濟，金融支持區(qū)域、產(chǎn)業(yè)發(fā)展及國家戰(zhàn)略，促進保險行業(yè)發(fā)展，不斷完善法律制度、豐富金融機構(gòu)體系，防范化解金融風險等方面。

銀保監(jiān)會黨委高度重視“兩會”建議提案辦理工作，黨委書記、主席郭樹清主持召開黨委會議，聽取建議提案辦理工作情況匯報，提出明確要求。銀保監(jiān)會各承辦部門深入學習貫徹建議提案辦理有關(guān)工作精神，認真落實郭樹清同志指示要求，進一步提高政治站位，樹牢“四個意識”，完善辦理工作機制，加強全過程協(xié)商，傾聽群眾呼聲、回應(yīng)社會關(guān)切、吸納民意民智，并以此為抓手進一步加強和改進監(jiān)管工作，促進銀行業(yè)和保險業(yè)穩(wěn)健運行。

針對2019年建議提案辦理工作新形勢新特點新要求，銀保監(jiān)會發(fā)揮嚴實作風、緊抓五個環(huán)節(jié)，保障辦理工作高質(zhì)高效完成。一是落實辦理責任。把辦理工作作為重要政治任務(wù)，與年度重點業(yè)務(wù)工作同部署、同研究、同落實，明確責任分工和辦理時限，形成層層抓落實、件件有著落的辦理工作格局。二是加強分析研究。認真梳理代表委員關(guān)切所在，逐一研究解決措施和答復意見。通過深入細致的研究辦理，切實解決代表委員關(guān)注問題，不斷完善監(jiān)管政策措施。三是強化溝通協(xié)商。銀保監(jiān)會負責同志主持召開專題座談會，集中聽取楊松、蔡仲光、王均金等代表委員以及全國工商聯(lián)代表對促進民營銀行健康發(fā)展工作的意見建議。把加強當面溝通作為重要辦理流程，安排承辦部門負責同志帶隊通過實地考察、座談協(xié)商、專題調(diào)研等形式協(xié)商研究，得到代表委員的充分肯定和廣泛好評。四是提高復文質(zhì)量。力戒形式主義、官僚主義，在答復中不說大話空話套話，重點介紹機構(gòu)改革以來監(jiān)管工作新思路、新舉措，反映工作新進展、新成效。開展復文集中審理，組織16個承辦部門的27名業(yè)務(wù)骨干就答復口徑的文字差錯、內(nèi)容缺失、數(shù)據(jù)陳舊、口徑不一致、表述不規(guī)范等問題進行集中校審，確保復文的準確性、一致性、規(guī)范性、完整性。五是做好結(jié)果公開。按照“應(yīng)公開盡公開”原則，進一步推進復文公開工作，利用門戶網(wǎng)站、報刊、新媒體等平臺，主動公開建議提案答復內(nèi)容，回應(yīng)社會關(guān)切，提高建議提案辦理的社會效果。