新華社廣州8月21日電（記者 壯錦）肇慶市21日在廣東率先上線面向企業(yè)的“肇商通·肇慶市萬企訴求服務平臺”。22萬家市場主體用手機便可與市長實現(xiàn)“面對面”溝通，訴求將得到“一站式”解決。

企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營或辦事環(huán)節(jié)中遇到任何難題、痛點，都可登錄服務平臺反映訴求。平臺通過橫向連接政府部門一把手，縱向直達市委書記、市長，實現(xiàn)對企業(yè)訴求“一管到底”。

對于服務平臺的推出，肇慶市工商聯(lián)主席陳建光說，企業(yè)家以前到政府部門溝通，要依次找科長、局長，難以跟進?，F(xiàn)在不但有記錄，還有專人跟進，辦理過程在手機上隨時可以查看。

據(jù)介紹，廣東20日啟動上線面向全省1200萬家商事主體的移動服務平臺“粵商通”，助力廣東再創(chuàng)營商環(huán)境新優(yōu)勢。