新華社南京8月15日電（記者 鄭生竹）記者從江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局獲悉，15日開(kāi)始，江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管投訴舉報(bào)熱線全面實(shí)現(xiàn)“五線整合、一號(hào)對(duì)外”，將原工商12315、質(zhì)監(jiān)12365、食藥監(jiān)12331、物價(jià)12358、知識(shí)產(chǎn)權(quán)12330五條投訴舉報(bào)熱線統(tǒng)一整合為12315熱線，以12315一個(gè)號(hào)碼對(duì)外提供投訴舉報(bào)服務(wù)。

江蘇省市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法稽查局局長(zhǎng)徐永康介紹，凡涉及市場(chǎng)監(jiān)管部門法定職責(zé)的投訴舉報(bào)，包括涉嫌侵害消費(fèi)者合法權(quán)益、擾亂市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序、違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法律法規(guī)的行為等，均可撥打12315熱線。

據(jù)介紹，為進(jìn)一步暢通投訴舉報(bào)渠道，市場(chǎng)監(jiān)管部門適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展新趨勢(shì)，還提供了網(wǎng)站、支付寶應(yīng)用、微信公眾號(hào)、手機(jī)APP等多種投訴舉報(bào)途徑。