推行“零上門”“零審批”“零收費”
貴州出臺《實施方案》優(yōu)化用電服務(wù)

7月4日，記者從省政府新聞辦召開的新聞發(fā)布會上獲悉，貴州省出臺了全國首個由省級能源管理部門編制的《進一步優(yōu)化我省用電服務(wù)營造良好營商環(huán)境實施方案》?！秾嵤┓桨浮诽岢?，到2019年底，低壓用電報裝精簡為2個環(huán)節(jié)，低壓供電、10/20千伏高壓單電源供電的小微企業(yè)用電報裝各環(huán)節(jié)辦理時間在現(xiàn)行《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定基礎(chǔ)上分別壓縮48%和41%以上，推行用戶業(yè)務(wù)辦理“零上門”、用電報裝“零審批”和業(yè)擴報裝“零收費”。

該方案由貴州省能源局會同國家能源局貴州監(jiān)管辦和貴州電網(wǎng)公司共同編制，旨在加強服務(wù)創(chuàng)新，精簡環(huán)節(jié)、壓縮時限、降低成本、提升可靠性，努力營造良好的營商環(huán)境，努力提高“獲得電力”水平。

據(jù)省能源局總工程師徐光偉介紹，我省將通過推行“同城異地”受理、推行“三零服務(wù)”方式、推行“獲得電力”樣板工程和優(yōu)化用電環(huán)境條件的“三推行一優(yōu)化”措施來實現(xiàn)規(guī)劃目標。

我省將通過多種措施，改“客戶上門”為“服務(wù)上門”，最大程度減少用戶業(yè)務(wù)辦理往返供電企業(yè)次數(shù)，從簡從快辦理用電報裝手續(xù)。居民用戶、低壓非居民、高壓單電源小微企業(yè)用戶實現(xiàn)接電時間分別不超過6個、15個、35個工作日，分別比國家規(guī)定的縮短16個、14個和24個工作日。

同時，我省還將公開用電報裝相關(guān)信息，提供相關(guān)服務(wù)，指定專人進行“一對一”全過程跟蹤服務(wù)，推行“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)應用，全面提升服務(wù)水平；積極推動綜合能源增值服務(wù)，督促企業(yè)主動為電力用戶提供能效診斷、節(jié)能改造、用能監(jiān)測、分布式能源發(fā)電、運行托管等能源增值服務(wù)，推廣合同能源管理，進一步降低企業(yè)用電成本。

另外，我省還將優(yōu)化用電環(huán)境條件。優(yōu)化涉電審批程序，大力壓縮電力接入工程涉及的行政審批時間；強化報裝監(jiān)管，嚴肅處理違規(guī)供電企業(yè)；對于誠信電力用戶創(chuàng)建用電報裝綠色通道；把解決群眾“用上電”放在首位。

據(jù)悉，今年上半年，全省社會用電量達到757億千瓦時，同比增長6.9%，對全省經(jīng)濟發(fā)展的貢獻率預計達18%。（記者 黃軍 陳玲）