新華社廣州6月18日電（記者 毛鑫）記者18日從廣州市紀(jì)委監(jiān)委了解到，廣州市將對(duì)各渠道的實(shí)名舉報(bào)開啟綠色通道，優(yōu)先處理，并建立實(shí)名舉報(bào)工作臺(tái)賬，進(jìn)行軌跡跟蹤。

近日，廣州市制定出臺(tái)了《廣州市紀(jì)委監(jiān)委機(jī)關(guān)進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)名舉報(bào)工作方案》，以通過(guò)加強(qiáng)實(shí)名舉報(bào)受理、壓實(shí)辦理責(zé)任、建立保護(hù)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、加大社會(huì)宣傳力度等方式，進(jìn)一步提高信訪舉報(bào)工作質(zhì)量。

該方案明確了群眾實(shí)名舉報(bào)的受理辦理、處置反饋、督查督辦、保護(hù)獎(jiǎng)勵(lì)、宣傳引導(dǎo)等5個(gè)方面的要求。其中在受理方面，為來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)信、網(wǎng)絡(luò)等渠道的實(shí)名舉報(bào)開啟綠色通道，對(duì)經(jīng)初步核實(shí)屬于實(shí)名舉報(bào)的信訪件加蓋“實(shí)名舉報(bào)”印章，予以標(biāo)注并優(yōu)先處置。

同時(shí)，建立實(shí)名舉報(bào)工作臺(tái)賬，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)包案接訪、電話催辦、軌跡跟蹤、發(fā)函督促、實(shí)地檢查、約談督辦、會(huì)議督查等方式，督促承辦部門及時(shí)認(rèn)真處置實(shí)名舉報(bào)信訪問(wèn)題。

“提高紀(jì)檢監(jiān)察實(shí)名舉報(bào)工作規(guī)范化制度化水平，是解決好全面從嚴(yán)治黨向基層延伸‘最后一公里’的重要內(nèi)容?！睆V州市紀(jì)委監(jiān)委信訪室負(fù)責(zé)人表示，該方案的出臺(tái)將有助于提升群眾實(shí)名舉報(bào)率，增強(qiáng)群眾對(duì)全面從嚴(yán)治黨的參與度。

目前，廣州市紀(jì)委監(jiān)委正起草相關(guān)暫行辦法，加大對(duì)實(shí)名舉報(bào)有功人員保護(hù)和獎(jiǎng)勵(lì)，向社會(huì)傳遞提倡實(shí)名舉報(bào)、依規(guī)有序有效舉報(bào)的信息，營(yíng)造鼓勵(lì)實(shí)名舉報(bào)的良好輿論氛圍。