新華社南京6月18日電（記者 楊紹功）南京市交通運(yùn)輸局17日發(fā)布《南京市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車平臺(tái)公司線下服務(wù)能力評(píng)價(jià)指南》，對(duì)網(wǎng)約車平臺(tái)公司的運(yùn)營(yíng)規(guī)模、運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所等提出量化要求。

該指南將網(wǎng)約車平臺(tái)公司按經(jīng)營(yíng)規(guī)模分為三類：一類運(yùn)營(yíng)單位運(yùn)營(yíng)規(guī)模在10000輛以上，二類在3000輛以上，三類在3000輛以下。要求每一類平臺(tái)公司及其分公司應(yīng)當(dāng)有與運(yùn)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的辦公場(chǎng)所，設(shè)置獨(dú)立的窗口或辦公區(qū)域以便于駕駛員咨詢政策等。

指南要求平臺(tái)公司具備對(duì)駕駛員開展線下、線上培訓(xùn)教育的條件。一類運(yùn)營(yíng)單位培訓(xùn)教育場(chǎng)所一次性可容納培訓(xùn)教育的駕駛員人數(shù)不少于200人，二類運(yùn)營(yíng)單位可容納不少于100人，三類單位可容納不少于50人。

南京市客運(yùn)交通管理處有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)?shù)貜木W(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)投訴中吸納了完善運(yùn)營(yíng)的舉措，制定指南旨在提升網(wǎng)約車的線下服務(wù)能力。在該市取得經(jīng)營(yíng)許可的平臺(tái)公司應(yīng)在2019年12月31日前達(dá)到指南要求。