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北京市不動(dòng)產(chǎn)登記領(lǐng)域“一窗辦理”服務(wù)全面升級(jí)

2019-06-05 16:49 來源: 北京市人民政府網(wǎng)站
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近日,市規(guī)劃自然資源委會(huì)同市政務(wù)服務(wù)管理局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委、國家稅務(wù)總局北京市稅務(wù)局,總結(jié)朝陽區(qū)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)不動(dòng)產(chǎn)登記領(lǐng)域服務(wù)窗口建設(shè)有關(guān)問題的通知》。文件聚焦升級(jí)"一窗辦理"體驗(yàn),著力為企業(yè)群眾提供房產(chǎn)過戶"六個(gè)一"服務(wù),即企業(yè)群眾只需進(jìn)一個(gè)門,在同一窗口,交一套材料,用一個(gè)環(huán)節(jié),跑一次路,花費(fèi)最多一天時(shí)間,就可以辦完從房屋買賣合同簽訂、繳稅到領(lǐng)取不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書全過程手續(xù)。具體改革措施主要包括以下四個(gè)方面。

一是優(yōu)化綜合窗口配置。我市自2018年4月推出不動(dòng)產(chǎn)登記領(lǐng)域"一窗辦理"服務(wù)以來,受到辦事群眾普遍認(rèn)可,申請(qǐng)多業(yè)務(wù)聯(lián)辦的申請(qǐng)不斷增加,原有綜合窗口數(shù)量已經(jīng)不能滿足企業(yè)群眾辦事需求。此次,文件明確各區(qū)要在科學(xué)評(píng)估辦事需求的基礎(chǔ)上,抓緊增設(shè)綜合窗口數(shù)量,盡快配齊人員和設(shè)備,盡最大努力保障企業(yè)群眾辦事便利。自文件印發(fā)實(shí)施以來,全市綜窗數(shù)量已擴(kuò)充至182個(gè),較措施實(shí)施前增加3倍多,有效疏解了"一窗辦理"預(yù)約排隊(duì)的矛盾。同時(shí),還要求各區(qū)將綜窗服務(wù)延伸至綠色通道,為老殘?jiān)熊姷热后w提供更便捷的服務(wù)。

二是壓縮綜合窗口辦事時(shí)間。在2018年全市不動(dòng)產(chǎn)登記時(shí)間減為1至5個(gè)工作日的基礎(chǔ)上,此次文件進(jìn)一步加大時(shí)限壓縮力度,明確所有房屋轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù),只要企業(yè)群眾自愿申請(qǐng)通過綜合窗口辦理房產(chǎn)過戶的,全部為當(dāng)日辦結(jié)。

三是聚合全流程辦事環(huán)節(jié)。在以往"一窗辦理"中,企業(yè)群眾在受理窗口完成所有手續(xù)辦理后還需要去繳費(fèi)領(lǐng)證窗口申領(lǐng)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證,增加了辦事環(huán)節(jié)。此次文件明確"一窗辦理"所有手續(xù)全部在綜合窗口一次完成,讓企業(yè)群眾領(lǐng)證更方便。

四是強(qiáng)化部門間工作融合。"一窗辦理"原先為各部門工作人員"物理聚合",即多部門工作人員集中辦公。該模式對(duì)辦公場(chǎng)地、人員等行政資源要求較高,大范圍推廣實(shí)施有一定難度。此次,文件明確對(duì)已經(jīng)稅務(wù)部門預(yù)審的業(yè)務(wù),由登記工作人員直接代征稅費(fèi)并比對(duì)核實(shí)紙質(zhì)申請(qǐng)材料,催化了兩部門工作"化學(xué)反應(yīng)",節(jié)省了行政資源,優(yōu)化了辦事大廳服務(wù)環(huán)境。

堅(jiān)持為企業(yè)群眾"辦好一件事",是本次各項(xiàng)改革措施的基本遵循。下一步,各改革部門將繼續(xù)聚焦流程優(yōu)化整合、部門職責(zé)融合,在政府職能轉(zhuǎn)變中不斷提升不動(dòng)產(chǎn)登記領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)水平。

【我要糾錯(cuò)】 責(zé)任編輯:張興華
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