新華社海口5月9日電（記者 王茜）到2022年，基本形成以人民調解為基礎，人民調解、行政調解、行業(yè)性專業(yè)性調解、司法調解優(yōu)勢互補、有機銜接、協(xié)調聯(lián)動的大調解工作格局。這是司法部9日在全國調解工作會議上提出的調解工作目標。

據(jù)介紹，人民調解在矛盾糾紛多元化解機制中發(fā)揮著基礎性作用，是化解矛盾糾紛的主渠道、主力軍。隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，人民群眾的法律意識和維權意識不斷提高，矛盾糾紛的主體、類型等發(fā)生很大的變化，對調解工作也提出了更高要求。

為加強對調解工作的統(tǒng)籌指導和協(xié)調服務，根據(jù)中央明確的司法部新“三定”方案，司法部將負責統(tǒng)籌指導人民調解、行政調解、行業(yè)性專業(yè)性調解工作。同時加強各類調解的銜接聯(lián)動，形成工作合力。推動建立“綜合性”“一站式”調解工作平臺，整合各類調解資源和力量，聯(lián)動化解重大疑難復雜矛盾糾紛。

司法部還將進一步完善調解組織網(wǎng)絡，實現(xiàn)調解員隊伍結構和素質進一步優(yōu)化提升，調解工作制度機制不斷完善，方式方法不斷創(chuàng)新，調解工作整體水平進一步提升，人民群眾對調解工作的滿意度明顯提高。