以最短的時(shí)限最高的效率縮短辦證時(shí)限
西安市不動(dòng)產(chǎn)登記提速

“真是太出乎我們意料了，辦證速度真快，我為你們點(diǎn)贊！”3月14日16時(shí)40分，邁科商業(yè)中心有限公司辦事人員和銀行工作人員來到西安市不動(dòng)產(chǎn)交易登記城北大廳辦理房屋抵押登記業(yè)務(wù)，56證同案抵押業(yè)務(wù)量大，又因銀行在上海，當(dāng)日下午銀行工作人員要及時(shí)將不動(dòng)產(chǎn)登記證明拿回上海以便放款。西安市不動(dòng)產(chǎn)交易登記城北大廳窗口工作人員了解情況后立即作出安排，下班后繕證室、發(fā)證窗口、收費(fèi)窗口各留一名工作人員為該企業(yè)提供全程式服務(wù)，于當(dāng)日17時(shí)40分將不動(dòng)產(chǎn)登記證明發(fā)至銀行工作人員手中。

西安市不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中心以窗口建設(shè)、流程規(guī)范和“一網(wǎng)通辦”為抓手，不斷創(chuàng)新工作思路、簡化辦理流程、壓縮辦理時(shí)限，通過各類便捷服務(wù)，打造全省不動(dòng)產(chǎn)登記最優(yōu)營商環(huán)境。

4月4日，記者在西安市不動(dòng)產(chǎn)交易登記城北大廳看到，這里借鑒“旗艦店”服務(wù)模式，設(shè)置了116個(gè)服務(wù)窗口，覆蓋不動(dòng)產(chǎn)登記的所有業(yè)務(wù)。工作人員介紹說，大廳整合房產(chǎn)交易、稅務(wù)、銀行、公證、不動(dòng)產(chǎn)評估等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，確保群眾“進(jìn)一扇門、辦所有事”。

目前，西安市本級不動(dòng)產(chǎn)登記大廳共設(shè)有不動(dòng)產(chǎn)交易登記綜合辦理窗口20個(gè)。群眾只需“取一次號、遞一套資料、最多只跑一次”就能辦結(jié)不動(dòng)產(chǎn)交易登記業(yè)務(wù)。辦理環(huán)節(jié)僅為過去的1/3，申報(bào)材料平均精簡6項(xiàng)。截至今年3月21日，西安市通過“一窗受理”模式累計(jì)辦理不動(dòng)產(chǎn)交易登記業(yè)務(wù)5206筆。

更為便捷的是，企業(yè)和群眾還可以將登記申請資料由線下窗口遞交轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)在線提交，并按通知到服務(wù)大廳綜合窗口完成線下核驗(yàn)，業(yè)務(wù)可以當(dāng)日辦結(jié)。

西安市還啟動(dòng)“不動(dòng)產(chǎn)抵押登記進(jìn)銀行”業(yè)務(wù)，與西安市公積金管理中心、建設(shè)銀行等首批6家金融機(jī)構(gòu)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，借助銀行網(wǎng)點(diǎn)為群眾辦理房屋抵押權(quán)首次登記、抵押權(quán)注銷登記等事項(xiàng)。據(jù)悉，5月底前，西安市將全面啟動(dòng)首批簽約機(jī)構(gòu)的“抵押登記進(jìn)銀行”業(yè)務(wù)。

與此同時(shí)，西安不動(dòng)產(chǎn)登記智慧平臺的自助式服務(wù)也極大地方便了辦事群眾。

截至3月22日，西安市不動(dòng)產(chǎn)登記自助查詢系統(tǒng)累計(jì)對外提供查詢服務(wù)2萬余筆，“西安不動(dòng)產(chǎn)登記”微信公眾號累計(jì)關(guān)注人數(shù)約3.7萬人，累計(jì)對外提供各類業(yè)務(wù)辦理預(yù)約服務(wù)1347筆。

不僅如此，西安市不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中心還組建了愛心服務(wù)小隊(duì)，為急需融資的企業(yè)，外地差旅人士、現(xiàn)役軍人以及符合綠色通道辦理規(guī)定的企業(yè)群眾開辟綠色緊急通道。

“我們在依法辦理的前提下盡可能實(shí)現(xiàn)環(huán)節(jié)最少、時(shí)間最短、服務(wù)最優(yōu)。”西安市自然資源和規(guī)劃局局長馮濤說。（記者 齊卉）