文化和旅游部辦公廳近日印發(fā)《關(guān)于做好2019年清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)假日市場(chǎng)工作的通知》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》），要求各地落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，倡導(dǎo)安全文明出游，豐富假日產(chǎn)品供給，優(yōu)化旅游公共服務(wù)，妥善安排好值班和安全、保衛(wèi)等工作，遇有重大突發(fā)事件，要按規(guī)定及時(shí)報(bào)告并妥善處置，確保廣大游客度過(guò)歡樂(lè)祥和的假日。

《通知》強(qiáng)調(diào)，要嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任、部門(mén)監(jiān)管責(zé)任、企業(yè)主體責(zé)任，聯(lián)合相關(guān)部門(mén)對(duì)A級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)旅游飯店內(nèi)消防、食品衛(wèi)生、特種設(shè)備等開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查。對(duì)文化和旅游節(jié)慶活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、大型游樂(lè)設(shè)施、纜車(chē)索道等開(kāi)展安全隱患排查，督促旅行社對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格安全審查，加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)人員等的安全教育，規(guī)范旅游包車(chē)行為。及時(shí)發(fā)布旅游目的地交通、天氣和景區(qū)景點(diǎn)限流等方面信息，倡導(dǎo)游客錯(cuò)峰出行。指導(dǎo)重點(diǎn)旅游景區(qū)、大型文化活動(dòng)場(chǎng)所等人員密集區(qū)域采取預(yù)約、分流、管控等多種方式調(diào)控人員數(shù)量。做好假日值守工作，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和重要崗位專(zhuān)人值班制度，遇有突發(fā)事件及時(shí)采取有效措施妥善應(yīng)對(duì)。多渠道、多形式開(kāi)展文明旅游宣傳。

《通知》要求，要堅(jiān)決打擊非法經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費(fèi)、不合理低價(jià)、虛假?gòu)V告、不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)服務(wù)等行為，依法整治“黑導(dǎo)”“黑社”“黑車(chē)”“黑店”等市場(chǎng)亂象。加強(qiáng)對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、網(wǎng)絡(luò)表演、營(yíng)業(yè)性演出、藝術(shù)品的行業(yè)監(jiān)管，嚴(yán)查含有淫穢、色情、封建迷信、危害社會(huì)公德等內(nèi)容，保護(hù)未成年人合法權(quán)益，堅(jiān)決抵制“三俗”。大力開(kāi)展擴(kuò)大和引導(dǎo)文化和旅游消費(fèi)工作。引導(dǎo)文藝工作者創(chuàng)作生產(chǎn)出更多讓人民喜聞樂(lè)見(jiàn)的優(yōu)秀作品。加大文創(chuàng)產(chǎn)品、非遺向旅游商品的轉(zhuǎn)化力度，加大民間文化藝術(shù)、地方特色鄉(xiāng)土文化向特色旅游產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化力度，不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)品供給體系。加大旅游新業(yè)態(tài)建設(shè)，加快旅游產(chǎn)品升級(jí)改造，加大旅游產(chǎn)品品牌推廣力度。

《通知》還要求，要在機(jī)場(chǎng)車(chē)站碼頭、旅游集散中心、景區(qū)換乘站等重點(diǎn)地區(qū)加開(kāi)臨時(shí)交通，加密運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，快速疏解疏導(dǎo)客流。公路沿線設(shè)立適量旅游景區(qū)指示標(biāo)識(shí)。在人流密集度高的文化和旅游經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所設(shè)置數(shù)量充足的廁所和醒目導(dǎo)向標(biāo)識(shí)。完善旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)和無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)，實(shí)施智慧導(dǎo)覽。提升旅游支付便利化水平，不得拒收人民幣現(xiàn)金。（王洋）