新華社海口3月20日電（記者 周慧敏）為助力海南自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)和國(guó)際旅游消費(fèi)中心建設(shè)，建立旅游業(yè)糾紛仲裁解決機(jī)制，維護(hù)海南旅游消費(fèi)和投資環(huán)境，海南旅游仲裁中心20日在?？诮遗瞥闪?。

據(jù)了解，海南旅游仲裁中心由海南國(guó)際仲裁院、海南省旅游和文化廣電體育廳協(xié)商設(shè)立，主要受理當(dāng)事人約定由海南國(guó)際仲裁院受理的各類旅游消費(fèi)、項(xiàng)目投資、項(xiàng)目建設(shè)和與旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)的各類民商事爭(zhēng)議。

海南省旅游和文化廣電體育廳副廳長(zhǎng)敖力勇表示，隨著海南自貿(mào)區(qū)（港）、國(guó)際旅游消費(fèi)中心建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn)及中央一系列利好政策的落實(shí)，海南入境消費(fèi)游客、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游投資日益增多，各類涉旅產(chǎn)業(yè)的糾紛不可避免，且糾紛類型、糾紛主體呈現(xiàn)新業(yè)態(tài)，在行政管理、法院訴訟方式之外，迫切需要一種中立、高效、便捷的糾紛解決方式，作為凈化旅游市場(chǎng)營(yíng)商環(huán)境的有效補(bǔ)充。