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做好服務(wù)是本分 服務(wù)不好是失職

2019-03-07 07:59 來源: 經(jīng)濟(jì)日報(bào)
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3月5日,人大山東代表團(tuán)舉行全體會議,審議政府工作報(bào)告。全國人大代表、中共日照市委書記齊家濱(前排右二)在發(fā)言中表示:“要真正讓‘服務(wù)’成為各級政府部門人員的習(xí)慣和自覺?!?記者 李景錄 攝

3月6日,人大江西代表團(tuán)舉行全體會議,審議政府工作報(bào)告。全國人大代表李秀香(前排右二)就長江大保護(hù)等內(nèi)容發(fā)言,建議加強(qiáng)立法,共護(hù)一汪清水。記者 劉興 攝

3月6日,全國政協(xié)在駐地舉行小組會議,討論政府工作報(bào)告。全國政協(xié)委員郭媛媛(左一)、李學(xué)梅(左二)利用休息時間到駐地“充電”。記者 高興貴 攝

宋華英委員:

把政府服務(wù)水平的高低好壞,交給企業(yè)和群眾來評判,表明了政府勇于改革、支持市場更好發(fā)揮作用的決心。

湯亮代表:

政府依靠改革開放激發(fā)市場主體活力,才能增強(qiáng)內(nèi)生發(fā)展動力、頂住經(jīng)濟(jì)下行壓力。

邵志清代表:

發(fā)揮市場主體活力,還需要統(tǒng)一開放、競爭有序的現(xiàn)代市場體系來保障。

陳宗委員:

只要政府和市場各司其職,全國人民齊心協(xié)力,中國經(jīng)濟(jì)一定有更廣闊的發(fā)展空間。

聆聽政府工作報(bào)告時,全國政協(xié)委員、河北省邢臺市委副書記宋華英印象最深的一句話就是“要處理好政府與市場的關(guān)系,依靠改革開放激發(fā)市場主體活力”。作為一名地方干部,宋華英委員認(rèn)為,政府干的應(yīng)該是人民盼的,政府與市場的關(guān)系不是對立的,政府的宏觀調(diào)控與市場對要素的高效配置應(yīng)是相統(tǒng)一的。

同宋華英委員一樣,今年全國兩會期間,代表委員都期盼著通過大力推進(jìn)改革開放,深化“放管服”改革,讓我國營商環(huán)境更加法治化、國際化、便利化,讓億萬人民發(fā)揮出積極性。

激發(fā)活力增強(qiáng)動力

“政府工作報(bào)告是一份務(wù)實(shí)的報(bào)告?!比珖舜蟠怼W盛集團(tuán)有限公司董事長湯亮表示,政府依靠改革開放激發(fā)市場主體活力,才能增強(qiáng)內(nèi)生發(fā)展動力、頂住經(jīng)濟(jì)下行壓力。

對企業(yè)來說,激發(fā)內(nèi)在活力、提升活躍度,減稅降費(fèi)是最有效的大禮包?!皽p稅降費(fèi)又邁出了實(shí)質(zhì)性步伐,特別是將制造業(yè)等行業(yè)現(xiàn)行16%的稅率降至13%,對民營制造業(yè)是巨大利好,對振興中國制造業(yè)更是一股強(qiáng)勁的東風(fēng)?!睖链硐嘈?,在如此有力度的減稅降費(fèi)措施推動下,中國制造業(yè)“百舸爭流”的畫面近在眼前。

全國人大代表、致公黨中央委員邵志清表示,發(fā)揮市場主體活力,還需要統(tǒng)一開放、競爭有序的現(xiàn)代市場體系來保障?!耙蚤L三角區(qū)域一體化建設(shè)為例,長三角地區(qū)在營商環(huán)境一體化方面還存在不少瓶頸,統(tǒng)一的市場體系還沒有形成;市場準(zhǔn)入、監(jiān)管的規(guī)則尚未有效對接,新業(yè)態(tài)、新模式的監(jiān)管手段比較缺乏;地方保護(hù)主義還相當(dāng)程度存在,要素流通不暢,物流成本和人員出行成本依然較高?!鄙壑厩宕碚f。

不過,今年1月3日,三省一市簽署長三角地區(qū)市場體系一體化建設(shè)合作備忘錄,將逐步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一市場規(guī)則、統(tǒng)一信用治理、統(tǒng)一市場監(jiān)管。邵志清代表希望,長三角地區(qū)相關(guān)部門和企業(yè)能夠以此為契機(jī),打造一片活躍的經(jīng)濟(jì)帶。

群眾滿意度是標(biāo)尺

在處理當(dāng)前與長遠(yuǎn)等多種關(guān)系、實(shí)現(xiàn)穩(wěn)增長防風(fēng)險(xiǎn)等多重目標(biāo)、完成經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展等多項(xiàng)任務(wù)的過程中,如何持續(xù)深化“放管服”改革,讓群眾滿意,讓企業(yè)滿意,成為政府的重要任務(wù)。

政府工作報(bào)告提出,建立政務(wù)服務(wù)“好差評”制度,服務(wù)績效由企業(yè)和群眾來評判。對此,宋華英委員表示,把政府服務(wù)水平的高低好壞,交給企業(yè)和群眾來評判,既是對市場主體和群眾的充分尊重和信任,更表明了政府勇于改革、支持市場更好發(fā)揮作用的決心。

“‘政府部門做好服務(wù)是本分,服務(wù)不好是失職’的要求,為評判政府各部門的工作亮出了標(biāo)尺。所有政府工作人員既要有傾聽市場主體心聲的熱情和態(tài)度,也要有理性分析評估政策成效性的耐心和能力,更要有自覺接受人民監(jiān)督的敬畏之心?!彼稳A英委員說。

對政府如何優(yōu)化服務(wù)、讓群眾滿意,全國政協(xié)委員、山東省東營市副市長馮藝東也有話說?!芭e個最簡單的例子,為支持企業(yè)發(fā)展,各級政府相關(guān)部門出臺了一系列補(bǔ)貼、獎勵等扶持政策,但這類政策的發(fā)布渠道較為分散,企業(yè)獲取這些信息很不方便,失去了許多申報(bào)項(xiàng)目資金的機(jī)會。最終,好政策變?yōu)橥A粼诩埫嫔系馁Y料,一定程度上影響了政府的公信力?!瘪T藝東委員建議,可以建立全國統(tǒng)一的涉企政策發(fā)布平臺,各地搭建子平臺,從而實(shí)現(xiàn)將分散在各部門、各行業(yè)的政策信息統(tǒng)一公布,使信息更集中,便于企業(yè)及時了解和運(yùn)用相關(guān)政策,促進(jìn)惠企政策有效落地。

持續(xù)改善營商環(huán)境

經(jīng)過近年來的努力,全國持續(xù)深化“放管服”改革、壓縮企業(yè)開辦時間,我國營商環(huán)境已經(jīng)有了大幅改善。世界銀行發(fā)布的《營商環(huán)境報(bào)告》顯示,中國營商環(huán)境全球排名已從2017年的第78位躍升至2018年的第46位,提升了32位,首次進(jìn)入世界前50名。

但是,營商環(huán)境的這一排名與我國在全球經(jīng)濟(jì)中的位置還不相稱,海內(nèi)外企業(yè)盼望著我國營商環(huán)境能夠更加法治化、國際化、便利化。看到政府工作報(bào)告大篇幅強(qiáng)調(diào)營商環(huán)境,特別是把“法治化”列在營商環(huán)境首位時,全國人大代表、澳門發(fā)展策略研究中心會長蕭志偉表示很開心、很激動。

“企業(yè)家投資最怕的是不公平、不透明、不穩(wěn)定,這些都是法治保障不到位引發(fā)的?!笔捴緜ゴ碚f,他曾經(jīng)遇到過一些地方在招商引資時拍著胸脯提出各種承諾,但在具體執(zhí)行時,管理部門需要依法辦事、按規(guī)處理,很多承諾難以兌現(xiàn)。

代表委員對打造法治化、國際化、便利化的營商環(huán)境充滿信心。全國政協(xié)委員、中國國際青年交流中心原黨委書記陳宗表示,只要政府和市場各司其職,全國人民齊心協(xié)力,中國經(jīng)濟(jì)一定有更廣闊的發(fā)展空間。(記者 姚進(jìn) 佘惠敏 佘穎)

【我要糾錯】責(zé)任編輯:朱英
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