新華社石家莊2月27日電（記者 齊雷杰）“先自助拍照，再點(diǎn)擊公安交管自助系統(tǒng)，三年駕駛記錄證明就打印出來了?！苯?，河北廊坊市民李棟在廊坊市公安交警支隊(duì)的24小時(shí)車管自助服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，3分鐘就辦完了業(yè)務(wù)。這是河北省第一個(gè)24小時(shí)車管自助綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，市民可隨時(shí)自助辦理業(yè)務(wù)。

廊坊有470萬人口，機(jī)動(dòng)車保有量達(dá)137萬輛。最近半年數(shù)據(jù)顯示，廊坊市每天新增機(jī)動(dòng)車400輛。車管業(yè)務(wù)激增，車管所辦事大廳人滿為患，玻璃門曾被擠壞過，群眾對排隊(duì)時(shí)間長有怨言。

對此，廊坊市車管所充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式創(chuàng)新服務(wù)，建立起了集網(wǎng)上車管所、電話服務(wù)平臺、機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站、機(jī)動(dòng)車視頻監(jiān)銷、業(yè)務(wù)監(jiān)管等平臺為一體的網(wǎng)上辦事中心，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。廊坊還在河北率先推廣使用交管12123手機(jī)APP軟件，車管業(yè)務(wù)從“面對面”轉(zhuǎn)向“鍵對鍵”。

截至去年底，廊坊市互聯(lián)網(wǎng)車管業(yè)務(wù)辦理量超過22.8萬筆。市車管所所長張志旺說，按照每筆業(yè)務(wù)跑腿2公里計(jì)算，這幾年互聯(lián)網(wǎng)讓群眾少跑腿超過45萬公里。

廊坊還將服務(wù)觸角延伸到汽車銷售商、二手車市場、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等網(wǎng)點(diǎn)，全市設(shè)置72家“機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站”，可辦理機(jī)動(dòng)車注冊、核發(fā)臨時(shí)號牌、機(jī)動(dòng)車解抵押和互聯(lián)網(wǎng)面簽等業(yè)務(wù)。市民買車后就地可完成機(jī)動(dòng)車注冊、上牌整個(gè)流程。如今，這些“小車管所”承擔(dān)了廊坊一半以上車管業(yè)務(wù)量，服務(wù)半徑縮短至3公里。