我省“互聯(lián)網+公安政務服務”平臺再次升級，在原有戶政、出入境、交警等351項相關業(yè)務的基礎上，針對群眾經常使用、熱點關注的業(yè)務進行了優(yōu)化改造并新增了六大功能，使流程更加便捷、更加高效，服務更加貼心。同時，市民還可以實時對公安機關和民警進行咨詢、投訴、信訪、監(jiān)督等，在充分享受“互聯(lián)網+”時代公安機關先進服務的同時，也更好地維護了自身的權益。

據(jù)介紹，“互聯(lián)網+公安政務服務”平臺新增的六大功能主要有：身份證丟失補領業(yè)務。五年內辦理過第二代指紋身份證、且年滿十八周歲，并在平臺上通過實名認證的居民，可以不用到公安機關現(xiàn)場補辦，只需通過下載手機APP的方式，按照提示配合采集信息、進行身份驗證，完成網上支付之后，等待補辦的身份證郵寄到家中；物流信息查詢功能。群眾辦理部分公安業(yè)務，如補領的身份證等，如果選擇了郵政速遞服務，就可以根據(jù)EMS短信提示，在“互聯(lián)網+公安政務服務”平臺中查詢郵寄動態(tài)行程；實名認證功能。為了防止因身份信息泄露被虛假冒用情況的發(fā)生，平臺新增實名認證功能，群眾必須按照平臺提示做出相應動作回應才能通過驗證；出租房屋登記功能。群眾出租自家房屋后，按照法律規(guī)定，應當?shù)焦矙C關進行登記，現(xiàn)在登錄平臺就可以進行相關信息登記；行政復議功能。群眾因各種情形接受公安機關處罰后，如對處罰結果產生異議，可以登錄平臺提起行政復議或者向平臺上傳相關資料進行辦理；網上支付功能。辦事群眾在平臺上即可完成部分辦證費用的繳納。

交通違法查詢、罰款繳納、一鍵挪車……這些百姓常用的交管業(yè)務，如今只需動動手指，在手機上就能辦理了。記者從黑龍江省公安廳交警總隊了解到，目前，登錄“平安龍江”手機APP可直接跳轉至“交管12123”APP，百姓可在線自助完成機動車選號、新車注冊選號、二手車轉移的預選號牌、新能源汽車預選號牌等業(yè)務。除交通違法查詢繳費、新車注冊選號等百姓熟知常用的交管業(yè)務外，“一鍵挪車”“駕管考試預約”等平臺新功能也受到百姓追捧。用戶上傳需要挪動車輛的照片(含有明顯號牌)，填寫所在位置，平臺就會立即通過車輛注冊信息尋找車主，向其發(fā)出免費的挪車提示短信，反映人也會實時收到免費的回饋短信。

過去，港澳臺旅游簽注時間過期，放著大好的旅游度假機會，只能遺憾。如今，點擊“平安龍江”手機APP，一次不用跑，再次簽注的往來港澳臺旅游證件就給您送到手。黑龍江省公安廳出入境管理部門也在優(yōu)化服務、轉變職能、提高效能的改革路上不斷摸索前行?！敖陙恚覀冊诤邶埥雀鞯厥谐鋈刖炒髲d引進自助填表機、自助照相機、自助簽注機、自助取證機等設備；2017年以來，將往來港澳臺自助簽注機增設到哈爾濱、齊齊哈爾、佳木斯、七臺河等6地市18個派出所，為百姓提供24小時全天候辦證服務?！焙邶埥」矎d出入境管理局中管科科長李大鈞接受記者采訪時說。(采編：馬春光)