商務(wù)部新聞發(fā)言人高峰日前在商務(wù)部例行發(fā)布會上介紹，2018年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，全國網(wǎng)上零售額突破9萬億元，其中實物商品網(wǎng)上零售額7萬億元，同比增長25.4%，對社會消費品零售總額增長的貢獻(xiàn)率達(dá)到45.2%，較上年提升7.3個百分點?！霸谝?guī)模增長的同時，新舊動能轉(zhuǎn)換進(jìn)一步加快，線上線下融合、業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新、質(zhì)量服務(wù)提升等新動能加速形成?！备叻逭f。

據(jù)介紹，網(wǎng)絡(luò)零售市場呈現(xiàn)五方面的特點。

一是零售品質(zhì)持續(xù)提升，推動消費升級不斷深化。2018年，我國網(wǎng)絡(luò)零售品質(zhì)不斷提升，有力驅(qū)動了消費升級。商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示，在質(zhì)量和服務(wù)上更有優(yōu)勢的B2C模式市場份額達(dá)到62.8%，較上年提升4.4個百分點。智能手表、智能音像、翻譯機(jī)等智能產(chǎn)品受到消費者的青睞，同比增長超過80%?；瘖y品、糧油食品和家具等品類也實現(xiàn)較快增長，增速分別為36.2%、33.8%和30.1%。

二是農(nóng)村電商迅猛發(fā)展，開辟農(nóng)產(chǎn)品上行新通道。商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示，2018年全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到1.37萬億元，同比增長30.4%；全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到2305億元，同比增長33.8%。電子商務(wù)成為脫貧攻堅的重要手段，由商務(wù)部指導(dǎo)、29家單位成立的中國電商扶貧聯(lián)盟，幫扶對象覆蓋351個貧困縣，推動企業(yè)為貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品開展“三品一標(biāo)”認(rèn)證，提升品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化水平，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品上行取得新進(jìn)展。

三是社交電商迅速成長，成為市場發(fā)展“生力軍”。2018年，社交電商、小程序、短視頻等電子商務(wù)新模式新業(yè)態(tài)取得快速發(fā)展。研究機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，中國社交電商月活躍用戶量達(dá)到1.7億人，有效滿足了消費者多層次、多樣化的需求，在激發(fā)中小城市和農(nóng)村地區(qū)消費潛力方面發(fā)揮了重要作用。

四是生活服務(wù)電商提質(zhì)升級，生態(tài)圈建設(shè)成為新重點。2018年，生活服務(wù)電商發(fā)展迅速，市場加速整合，企業(yè)競爭從規(guī)模擴(kuò)張向質(zhì)量提升發(fā)展，利用其“即時配送”服務(wù)體系，串聯(lián)起便利店、商超、餐飲等多種業(yè)態(tài)，形成了覆蓋外賣、生鮮、醫(yī)藥、家政服務(wù)等生活服務(wù)電商生態(tài)圈。商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示，2018年在線餐飲市場規(guī)模同比增長超過45%。

五是跨境電商再上新臺階，“絲路電商”合作不斷深化。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計，2018年中國跨境電商零售進(jìn)出口總額達(dá)到1347億元，同比增長50%。2018年，中國與俄羅斯、阿根廷等9個國家新建電子商務(wù)合作機(jī)制，通過召開電子商務(wù)工作促進(jìn)會與企業(yè)對接會等，幫助相關(guān)國家企業(yè)利用電子商務(wù)開拓國際市場。中國與柬埔寨、科威特、阿聯(lián)酋、奧地利等國跨境電商交易額同比增速均超過100%。（記者 王俊嶺）