企業(yè)辦事人員使用自助機辦理人證核驗。舒抒 攝

位于宜山路、虹橋路路口的這處“黃金點位”成為服務(wù)企業(yè)和居民辦事的“新地標”，包括378個法人事項和56個自然人事項在內(nèi)，總計434個“一網(wǎng)通辦”事項都能在此辦理。在非工作時段只要刷一下身份證，就能隨時進入辦理點辦事

新春首個工作日，位于宜山路8號的徐家匯商圈“一網(wǎng)通辦”24小時自助辦理點也迎來試運營首日。2月11日起，徐匯區(qū)企業(yè)和居民想要辦理工商、社保、稅務(wù)等相關(guān)政務(wù)服務(wù)又多了個新去處，辦理點內(nèi)4臺24小時開放的自助辦理機可隨時辦理434項“一網(wǎng)通辦”事項，位于徐家匯商圈的企業(yè)“足不出圈”，就能感受“家門口、指尖上、一體化”的服務(wù)體驗。

試運營首日記者來到服務(wù)點，早上11時不到，已經(jīng)有多位企業(yè)人員前來辦事查詢。上海晨鶴文化發(fā)展有限公司負責人印弘彬告訴記者，自己與同事前來辦理企業(yè)經(jīng)營范圍變更。在現(xiàn)場值班工作人員的指導(dǎo)下，他首先點擊了自助辦理機屏幕上的“一網(wǎng)通辦”端口，而后逐一點擊“設(shè)立變更”，輸入企業(yè)名稱后勾選“自助辦理”菜單，選擇企業(yè)性質(zhì)后，點擊“下一步”就立刻出現(xiàn)所需的材料清單?！坝袀涠鴣怼钡乃蛴浾哒故玖耸种幸化B紙質(zhì)材料，在自助機上刷取身份證后，這些材料經(jīng)過掃描均順利完成提交，待工商部門線上審核后，經(jīng)營范圍變更就能立即生效。“同原先在窗口遞交材料的用時差不多，但是能少跑很多路。”

去年11月，徐匯區(qū)行政服務(wù)中心完成“2.0版升級”。新設(shè)的24小時自助服務(wù)大廳讓不少企業(yè)和市民“叫好”，但也有企業(yè)更進一步建議，一些高頻辦理事項能否在“家門口”就完成，不用去行政服務(wù)中心排隊。這一需求在位于徐家匯商圈核心區(qū)域的徐家匯街道更為明顯。街道辦事處主任林競君告訴記者，徐家匯街道現(xiàn)有各類經(jīng)濟主體9000余家，占徐匯全區(qū)企業(yè)總數(shù)1/4以上，絕大多數(shù)企業(yè)集中在商圈內(nèi)。如何讓這些“圈內(nèi)企業(yè)”辦事更方便，讓白領(lǐng)“不用請假也能辦事”，成為不僅是街道更是徐匯區(qū)打造營商環(huán)境“最優(yōu)圈”的新目標。

于是經(jīng)過1個多月的籌備，位于宜山路、虹橋路路口的這處“黃金點位”成為服務(wù)企業(yè)和居民辦事的“新地標”，包括378個法人事項和56個自然人事項在內(nèi)，總計434個“一網(wǎng)通辦”事項都能在此辦理。同區(qū)行政服務(wù)中心的自助辦理機一樣，在非工作時段只要刷一下身份證，就能隨時進入辦理點辦事。

此外，徐家匯街道還專門增設(shè)了“現(xiàn)場講解排片表”，來自稅務(wù)、市場監(jiān)管、人社、商務(wù)委等部門的工作人員將輪流值班，為前來辦事的市民現(xiàn)場講解新政策。如眼下不少白領(lǐng)覺得有些“燒腦”的個人所得稅抵扣政策就能得到現(xiàn)場解答，還能通過自助服務(wù)機隨時進行查詢。

老百姓大藥房連鎖（上海）有限公司醫(yī)保業(yè)務(wù)負責人羅磊和財務(wù)黃靜，也是趕在受理點試運行首日來“嘗鮮”的企業(yè)代表。當天她們前來為新設(shè)門店辦理企業(yè)名稱預(yù)核準，經(jīng)過現(xiàn)場社工指導(dǎo)，查詢得知只要再向市工商局上傳一份授權(quán)書即可辦理，于是通過自助掃描完成了遞交。

更令兩人意外的是，徐家匯街道專門設(shè)立了“代辦員”制度，由街道幫助企業(yè)向區(qū)行政服務(wù)中心遞交必須的紙質(zhì)材料，同時“捎回”核準通知、營業(yè)執(zhí)照等紙質(zhì)文件，企業(yè)辦事員只需前往街道服務(wù)點就能拿回材料，真正實現(xiàn)了“不出商圈辦成事”的愿望。（記者 舒抒）