新華社重慶2月7日電（記者 韓振）春運(yùn)期間，不少返鄉(xiāng)群眾擔(dān)心乘坐出租車時(shí)遇到繞道、拒載、亂收費(fèi)甚至危及安全等情況，為此重慶交通管理部門開發(fā)出的一款“安心乘車”小程序，讓乘客出行更加安全放心。

據(jù)了解，“安心乘車”是重慶市交通管理部門為進(jìn)一步提升巡游出租車服務(wù)質(zhì)量，幫助乘客更好維護(hù)自身合法權(quán)益而推出的一個(gè)微信小程序。該小程序可輕松采集所乘坐出租車軌跡、音頻、圖片、視頻等證據(jù)，具有官方采信、提交便捷、快速處理、及時(shí)反饋和持續(xù)跟進(jìn)等特點(diǎn)。

乘客乘坐出租車時(shí)打開“安心乘車”小程序，向右滑動(dòng)滑塊，小程序會(huì)自動(dòng)記錄車輛的行駛軌跡和錄音，乘客還可以將自動(dòng)記錄的信息實(shí)時(shí)分享給親友；點(diǎn)擊屏幕右上方按鈕，還可以拍照和錄像取證，遇到不規(guī)范服務(wù)，無(wú)需與駕駛員對(duì)質(zhì)，一鍵提交相關(guān)證據(jù)即可完成投訴，交通執(zhí)法部門將在24小時(shí)內(nèi)與投訴者電話聯(lián)系。

此外，該程序還可以模擬微信語(yǔ)音、手機(jī)來電，震懾有不良企圖的司機(jī)，如遇情況緊急，左下方的快捷鍵還可直接110報(bào)警。