新華社長沙2月5日電（記者 謝櫻）在湖南省新化縣洋溪鎮(zhèn)，劉道文及其家族100余人都是同行。30余年來，家族在全國近10個省份開了數(shù)十家圖文打印店，還把文印設(shè)備賣到了全世界。

“要提升專業(yè)設(shè)計能力，個性化的定制產(chǎn)品現(xiàn)在很受客戶好評”“文印復(fù)合機銷售是新的業(yè)務(wù)增長點”“我們現(xiàn)在業(yè)務(wù)開展是‘軟硬兼施’，致力開發(fā)新型文印解決方案”……過年了，回鄉(xiāng)團聚的一家人其樂融融，團年飯上嘮嗑之余順便開個“業(yè)務(wù)研討會”，一起探討來年的產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，已是這個“文印家族”春節(jié)的固定聚會形式。

在新化，劉道文這樣的家族不在少數(shù)。從洋溪鎮(zhèn)起源，新化“文印軍團”的足跡如今已遍布全國，擁有20多萬從業(yè)人員，約6萬家大小門店，占據(jù)國內(nèi)文印產(chǎn)業(yè)70%以上的市場份額，年產(chǎn)值超過1000億元。

這里的文印產(chǎn)業(yè)始于20世紀(jì)80年代。1978年，洋溪人鄒聯(lián)經(jīng)在上海學(xué)到了修理打字機的技術(shù)，便把它帶回洋溪，開班授徒。此后，一批又一批懂技術(shù)、腦袋活、有闖勁的年輕人開始走南闖北開拓致富路。幾年后，新化修理打字機的隊伍規(guī)模就達3000人之多。

劉道文算得上是鄒聯(lián)經(jīng)“第三代弟子”。1986年，20歲的他跟著師傅學(xué)習(xí)修理打字機的本領(lǐng)，由此開始“全國跑”。

10年后，電腦開始普及，打印需求呈井噴之勢，漂泊多年的劉道文花掉了所有積蓄，在北京開了一家屬于自己的圖文復(fù)印店。不到12平方米的店鋪里，他買來刻字機、復(fù)印機、激光打字機和486電腦，夫妻二人外加老鄉(xiāng)學(xué)徒，開始了“5+2”“白加黑”的工作模式。

“學(xué)成之后，學(xué)徒也想創(chuàng)業(yè)，師傅們便會告訴他哪里還適合開新店，然后再招來一批新的學(xué)徒?！眲⒌牢恼f，就這樣手把手傳幫帶，鄉(xiāng)親們的文印事業(yè)版圖在全國不斷擴張?！坝猩鐓^(qū)就有文印店”“有文印就有新化人”，新化文印已成為一張享譽全國的特色產(chǎn)業(yè)名片。

隨著復(fù)印機、打印機開始走入各行各業(yè)，劉道文又看到了更大的商機，開始做復(fù)印機的買賣。租了一個40平方米的展廳，他成為北京中關(guān)村最早的一批“村民”。之后他毅然南下廣州成立了公司，做起文印設(shè)備的代理銷售。

在全國擁有60多家連鎖圖文店的鄒聯(lián)書是較早開始轉(zhuǎn)型謀變的一批人?！靶禄瘓D文店雖然市場占有量大，但以往夫妻店、小作坊因循守舊的服務(wù)質(zhì)量不高，競爭力差?！?/p>

于是，鄒聯(lián)書開始在高校招來專業(yè)人才，致力于把設(shè)計、服務(wù)做到極致。他延展線上線下業(yè)務(wù)，研發(fā)“傻瓜式”操作編輯打印軟件，還在門店里加入個性化定制、自助打印等新興業(yè)務(wù)。

新化人從銷售到制作領(lǐng)域全面發(fā)力，“互聯(lián)網(wǎng)+文印”“文印+X”等新模式不斷出現(xiàn)。

如今，53歲的劉道文說得最多的就是“創(chuàng)新”：“文印市場中的技術(shù)、產(chǎn)品和設(shè)備迭代更新的速度很快，只有不斷學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新，才是生存之道?！?/p>