新華社長(zhǎng)沙12月23日電（記者 史衛(wèi)燕）中國(guó)鐵路廣州局集團(tuán)有限公司近日公布2019年春運(yùn)售票方案，在互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票之外，2019年春運(yùn)期間，廣鐵將在湘、粵、瓊?cè)≡O(shè)立代售窗口2871個(gè)，基本覆蓋主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)，旅客可就近選擇代售點(diǎn)購(gòu)取車(chē)票。

據(jù)廣州局集團(tuán)公司客運(yùn)處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2019年春運(yùn)互聯(lián)網(wǎng)訂票預(yù)售期為30天，電話訂票預(yù)訂期為4-30天，代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)預(yù)售期為28天。

廣鐵管內(nèi)所有旅客列車(chē)（廣九直通車(chē)除外）均可通過(guò)中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心網(wǎng)站和鐵路12306手機(jī)客戶(hù)端發(fā)售春運(yùn)火車(chē)票。

廣鐵管內(nèi)所有辦理客運(yùn)業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)售票車(chē)站（貴州省的銅仁、松桃站除外）均開(kāi)辦電話訂票業(yè)務(wù)，實(shí)行全國(guó)范圍通取和錯(cuò)峰預(yù)訂，其中湖南、廣東省內(nèi)車(chē)站的電話訂票號(hào)碼統(tǒng)一為鐵通95105105，聯(lián)通96020088，海南省內(nèi)車(chē)站的電話訂票號(hào)碼統(tǒng)一為鐵通95105105。

據(jù)介紹，在節(jié)假日客流高峰期間，互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票目前在廣鐵總體售票所占的比例已超過(guò)8成。同時(shí)代售點(diǎn)覆蓋范圍逐年拓寬，春運(yùn)期間鐵路部門(mén)將繼續(xù)在售票量較大的既有代售點(diǎn)增加臨時(shí)窗口，分窗辦理售取票業(yè)務(wù)。