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國家知識產(chǎn)權(quán)局2018年第三季度政府網(wǎng)站抽查情況

2018-12-14 14:18 來源: 知識產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)站
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根據(jù)《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于2018年第二季度全國政府網(wǎng)站抽查情況的通報》(國辦秘函〔2018〕37號),我局認真組織開展了2018年第三季度網(wǎng)站抽查工作,有關(guān)情況如下。

一、自查抽查常態(tài)化

8月,按照國辦要求,我局在各網(wǎng)站管理部門自查的基礎(chǔ)上,按照有關(guān)檢查標準,對運行的全部4個政府網(wǎng)站進行了全面檢查。

(一)門戶網(wǎng)站。根據(jù)相關(guān)要求,從單向否決、網(wǎng)站可用性、信息更新情況、互動回應(yīng)情況、服務(wù)實用情況等5方面對門戶網(wǎng)站運行情況進行了實時監(jiān)測和評分,對發(fā)現(xiàn)的個別問題及時進行整改;積極配合機構(gòu)改革,對網(wǎng)站部分欄目、域名等作了相應(yīng)調(diào)整;對黨政機關(guān)網(wǎng)站標識、“我為政府網(wǎng)站找錯”平臺入口、網(wǎng)站標識碼、ICP備案編號、公安機關(guān)備案標識等內(nèi)容進行認真檢查,確保各項標識規(guī)范完整。

(二)中國企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)網(wǎng)。該網(wǎng)站各項標識均按相關(guān)要求規(guī)范添加,各欄目更新及時,所設(shè)在線申報和查詢系統(tǒng)均可在相關(guān)工作開展期間正常訪問,網(wǎng)站頁面均可打開,但存在專題內(nèi)容及二級頁面無法打開的情況,已進行整改。網(wǎng)站域名未以“.gov.cn”為后綴,擬不再將其作為政府網(wǎng)站管理,有關(guān)變更程序正在進行中。

(三)專利檢索與服務(wù)系統(tǒng)。該網(wǎng)站堅持常規(guī)自查和委托抽查相結(jié)合,由網(wǎng)站維護方每天進行網(wǎng)站首頁抽測、系統(tǒng)網(wǎng)站功能檢查和網(wǎng)站內(nèi)容更新情況、有無嚴重篡改情況、互動功能提問情況等常規(guī)自查,同時由網(wǎng)絡(luò)安全部門與專業(yè)普查機構(gòu)合作不定期隨機對網(wǎng)站進行全面檢查,切實做到內(nèi)容規(guī)范化、監(jiān)管常態(tài)化。

(四)國家知識產(chǎn)權(quán)局專利復(fù)審委員會網(wǎng)站。該網(wǎng)站是復(fù)審委公開政務(wù)信息、服務(wù)社會公眾的重要渠道,為提高信息管理水平和服務(wù)效能,復(fù)審委采取了常規(guī)自查和委托抽查相結(jié)合的模式進行網(wǎng)站檢查。常規(guī)自查每周進行,檢查的內(nèi)容包括內(nèi)容更新、互動回應(yīng)等部分。委托抽查由網(wǎng)站專業(yè)普查機構(gòu)進行,每季度隨機對網(wǎng)站進行全面檢查。該網(wǎng)站按照相關(guān)規(guī)定對各項標識進行規(guī)范添加。

二、網(wǎng)站管理精細化

為進一步提高政府網(wǎng)站管理水平,確保為社會公眾提供更便捷高效的服務(wù),我局以此次網(wǎng)站抽查為契機,采取修訂規(guī)章制度、增設(shè)網(wǎng)站欄目、加強技術(shù)維護、變更主辦單位等措施,建立長效管理機制,提供可靠的硬件支持,進一步強化了政府網(wǎng)站工作人員的責任意識,保證了網(wǎng)站系統(tǒng)的穩(wěn)定性,明確了網(wǎng)站的主體責任,系統(tǒng)提高了網(wǎng)站的管理水平,實現(xiàn)了網(wǎng)站健康、穩(wěn)定、高效運行。

三、服務(wù)水平更優(yōu)化

為提升政府網(wǎng)站服務(wù)水平,做到“網(wǎng)上公開、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋、網(wǎng)上留痕”,讓公眾“找得到,用得了,辦得成”,中國企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)網(wǎng)開設(shè)調(diào)查征集欄目,更新頻率平均為每兩月一次,并能夠及時回應(yīng);專利檢索與服務(wù)系統(tǒng)項目組正在修訂網(wǎng)站管理相關(guān)規(guī)章制度,將把網(wǎng)站更新頻率、系統(tǒng)信息安全檢查等內(nèi)容作為修訂重點,以制度規(guī)范的方式將工作要求進一步落實,真正做到專利信息及時發(fā)布,服務(wù)欄目準確使用,咨詢欄目保證及時回應(yīng);專利復(fù)審委員會網(wǎng)站于今年優(yōu)化了網(wǎng)站的欄目設(shè)置,將政務(wù)服務(wù)與網(wǎng)站平臺建設(shè)深入融合,設(shè)置了口審公告以及無效決定的滾動播出及檢索查詢功能,開設(shè)了復(fù)審無效公開課欄目和案例中心,同時對答復(fù)進行全面審核,并將答復(fù)周期控制在5個工作日內(nèi),進一步提升公眾咨詢的服務(wù)質(zhì)量和效率。

國家知識產(chǎn)權(quán)局辦公室
2018年9月25日

【我要糾錯】 責任編輯:吳嘯浪
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